Agent(E) de Service à La Clientèle

5 days ago

Victoriaville, Canada Meubles RD Full time

Meubles RD est une équipe composée de plus de 450 passionné(e)s qui se spécialise dans la vente de meubles, matelas et électroménagers. Bien établie dans le paysage québécois depuis plus de 15 ans, Meubles RD offre à son personnel des conditions compétitives, qui en font un employeur de qualité. Chez nous, la satisfaction de nos clients et de nos employés nous tient à coeur. Rejoindre notre équipe, c'est travailler avec une compagnie dynamique, en pleine expansion, qui ne cesse d'évoluer et de relever des défis. Chaque jour, tout est mis en oeuvre pour offrir des conditions optimales dans un environnement de travail agréable.

Principales tâches reliées au poste:

- Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux besoins desclients par téléphone ou courriel;
- Prendre en charge et effectuer le suivi des plaintes au sujet des produits,services ou des politiques de l'entreprise;
- Contacter les clients pour planifier les livraisons et valider les adresses delivraison;Offrir le meilleur suivi possible pour un service après-vente excellent;
- Assurer le suivi de tes dossiers à l'interne tel que les comptes à recevoir,les demandes de service, les inventaires, etc.;
- Compter et balancer la caisse virtuelle;
Ton dynamisme, ta débrouillardise, ton enthousiasme, ta vivacité d’esprit etton autonomie;
- Ta sociabilité et ton professionnalisme;
- Tes connaissances en informatique;
- Tes capacités à communiquer autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Ta capacité à soutenir une conversation en anglaisPssst Le développement des compétences est important chez Meubles RD, cela peut te mener à une belle progression au sein de l'organisation, on ne sait jamais

EXIGENCES
- Niveau d'études : Secondaire (aucun diplôme exigé)
- Années d'expérience : 0-2 années
- Français écrit : Avancé
- Français parlé: Avancé
- Anglais écrit et parlé (Nos agents desservent tous nos clients de la province du Québec et de l'Ontario)

Et plus encore

ÉQUITÉ EN EMPLOI Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 24,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Boka - Meubles à prix d'entrepôt Full time

    RÉSUMÉ DU POSTEBoka est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour accompagner nos clients avant, pendant et après leur achat de meubles en ligne. Tu seras au cœur de l'expérience client : modifications de commandes, demandes de retour ou de pièces, réponses aux questions produits et soutien à l'assemblage.Ton rôle aura un...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) service à la clientèle **006078** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire: 40h/semaine (lundi au vendredi 8h à 17h) Salaire: À partir de 18,93$/h **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR,...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    7 days ago

    Victoriaville, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    **Joins-toi au**_**Club**_ **et voici ce que tu auras en retour**: - Nous offrons salaire compétitif - Horaire flexible **temps plein (32h à 40h par semaine)**: - Horaire adapté selon la saisonnalité - Programme d’assurances collectives - Programme de formation continue **Voici comment seront remplies tes journées**: - Prendre les appels...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    **Joins-toi au**_**Club**_ **et voici ce que tu auras en retour**: - Nous offrons salaire compétitif - Horaire flexible **temps plein (32h à 40h par semaine)**: - Horaire adapté selon la saisonnalité - Programme d’assurances collectives - Programme de formation continue **Voici comment seront remplies tes journées**: - Prendre les appels...

  • Agent-e Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Victoriaville, Canada VIVACO groupe coopératif Full time

    **VIVACO groupe coopératif** sont des commerces québécois spécialisés dans la distribution et la vente de produits de quincailleries (BMR), d’agriculture et de machinerie (Case, New Holland). Nous détenons également des stations-services (Sonic et Shell) ainsi que des dépanneurs (Bonichoix). Nous sommes présents dans les régions du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Victoriaville, Canada Litchi Marketing Full time

    L'emploi est en présentiel aux bureaux de Victoriaville. Une possibilité de télétravail est possible en alternance 2 jours virtuel / 3 jours présentiel après la période de probation. Probation de 3 mois. Nous offrons une conciliation travail-famille. Horaire de jour en semaine. Lundi au Jeudi 8:00-16:00/16:30 (dîner 30 min) Vendredi...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Gaudreau Environnement Inc. Full time

    Tu es reconnu(e) pour l’importance que tu accordes aux clients et pour ton dévouement à leur **offrir un service de qualité**? Nous attendons une personne comme toi pour venir compléter notre équipe! Nous recherchons quelqu’un qui a une écoute attentive aux besoins de nos clients. Tu auras un **rôle clef** dans l’organisation : contribuer à la...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Meubles RD Full time

    Meubles RD est une équipe composée de plus de 450 passionné(e)s qui se spécialise dans la vente de meubles, matelas et électroménagers. Bien établie dans le paysage québécois depuis plus de 15 ans, Meubles RD offre à son personnel des conditions compétitives, qui en font un employeur de qualité. Chez nous, la satisfaction de nos clients et de nos...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et la...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Quel est ton rôle ?** Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de Victoriaville, qui partagera notre engagement envers...