Chef D'unité

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Description**

**Nous connaître**

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel

**Sommaire des fonctions**

Relevant du coordonnateur clinico-administratif de l’épisode de soins urgence et en collaboration avec le coordonnateur médical et le chef médical de l’épisode de soins d’urgence, le (la) titulaire du poste a la responsabilité de planifier, d’organiser, de coordonner, de contrôler et d’évaluer la qualité des soins et services à la clientèle des services sous sa responsabilité soit : l’unité de Décision clinique (UDC) 15 lits ainsi que la clinique de relance et du service de liaison de l’urgence de l’HMR. Il (elle) joue un rôle clé dans la gestion de la performance clinique en s’assurant de la gestion des épisodes de soins en partenariat avec les médecins et les autres professionnels concernés. Il (elle) sera aussi appelé (e) à travailler en étroite collaboration avec l’équipe des gestionnaires clinico-administratifs de l’urgence HMR.

De plus, il (elle) est aussi responsable de la qualité des soins infirmiers, de la gestion des risques et du respect des normes et des obligations de la profession pour son secteur. En collaboration avec les professionnels désignés, il (elle) voit au bon fonctionnement des équipes d’amélioration continue et à la gestion de dossiers en lien avec les urgences, particulièrement celle de l’HMR. Il (elle) est responsable de veiller au continuum des soins et services requis et ce en de collaboration avec tous les partenaires impliqués dans la trajectoire du patient/famille à l’urgence/UDC/clinique de relance ainsi qu’avec les différentes unités de soins en collaboration avec la gestion de lits.

Dans le cadre de ses fonctions, il (elle) agit à titre de supérieur immédiat pour une équipe interdisciplinaire équivalente à 70 ETC composés principalement d’assistantes infirmières chefs, d’infirmières cliniciennes, d’infirmières, d’infirmière de liaison de l’urgence, infirmière suivi intégré urgence, d’infirmières auxiliaires, de préposés aux bénéficiaires et d’agentes administratives titulaires de poste regroupement urgence.

Il gère un budget de près d’un million de dollars.

**Plus spécifiquement, le titulaire du poste**:

- Assume l’encadrement de l’équipe de soins à l’UDC, ainsi que celle de la clinique de la relance et supervise l’ensemble des activités de ces secteurs;
- Contribue aux démarches liées à l’amélioration continue des services sous sa responsabilité, sur le plan de la qualité, de la sécurité, ainsi que de la performance clinique et financière par un suivi rigoureux et des idées novatrices;
- Contribue au désengorgement des urgences en optimisant l’accessibilité aux lits d’hospitalisation de l’UDC mais aussi favorise la prise de rendez-vous pour les suivis de la clientèle ambulatoire de l’urgence HMR vers la clinique de relance;
- Supervise l’infirmière de liaison de l’urgence et qui fait partie de l’équipe PPCC (planification précoce et conjointe du congé) de l’urgence de HMR;
- Travaille en partenariat étroit avec (le) la chef (e) de l’urgence HMR volet clinique et plus particulièrement pour le volet ambulatoire de l’urgence;
- Travaille en partenariat étroit avec le (la) chef (e) de l’urgence de HMR volet soutien;
- Soutient la révision des processus d’optimisation de l’Urgence et de l’UDC et surveille étroitement l’évolution des indicateurs de performance de ses services;
- Supervise et soutient l’équipe de soins et assurer une gestion efficace et efficiente des ressources matérielles, financières et informationnelles dédiées aux secteurs sous votre responsabilité;
- Assure une gestion efficace des plaintes et des accidents/incidents en optimisant la recherche de solutions pour répondre aux besoins des patients/familles;
- Assure la mise en place et le leadership de certains comités spécifiques au secteur de l’urgence-UDC;
- Remplace au besoin le (la) chef(e) d’unité de l’urgence de HMR volet clinique et le (la) chef (e) de l’urgence de HMR volet soutien.

**Qualifications**
- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en sciences infirmières;
- Maîtrise en