Agent(E) de Service à La Location

5 days ago


Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

**Agent(e) de service à la location**:
**Description sommaire du poste**

Sous la supervision du Chef d’équipe à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients.

**Rôles et responsabilités**

Service à la clientèle
- Accueillir et informer les clients sur les différents services offerts et différentes options de location;
- Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
- Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
- Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
- Participer aux processus d’entretien de l’équipement et des mises à jour des inventaires;
- Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
- Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
- Effectuer les suivis et les relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
- Gérer les diverses opérations reliées aux caisses, aux enregistrements et retours d’équipement;

Tâches connexes
- Travailler en collaboration avec les départements de l’organisation;
- S’assurer que les accès soient libres et propres au besoin;
- Contribuer à un réel climat d’entraide;
- Et toutes autres tâches connexes.

**Qualifications**

Expérience en service à la clientèle (un atout)

Être à l’aise avec différents systèmes informatiques

Connaissance du domaine du ski (un atout)

Bilinguisme (un atout)

Bonne capacité physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongées

**Compétences personnelles**

Bonne communication et relations interpersonnelles

Entregent et dynamisme

Sens de l’adaptation et des priorités

Vigilance et sens de l’observation

Travail d’équipe

Souci de la qualité

**Horaire et durée**
- Emploi saisonnier;
- Entrée en poste début mai;
- Postes temps plein ou temps partiel;
- Semaine et/ou fin de semaine.

**POSTULEZ DÈS MAINTENANT



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