Agent de Bord

6 days ago


Quebec City, Canada Chrono Aviation Full time

Chrono Aviation recrute sa prochaine cohorte d'agent de bord le **11 juin **prochain à **9h30 **au terminal **LUX** situé à **Saint-Hubert.**

Si tu lis le descriptif en diagonale tellement tu es sur ton X, je t'invites à t'inscrires à notre journée recrutement pour que nous puissons ainsi faire ta connaissance

Le lien pour t'y inscrires se trouve à droite, tu n'as qu'à cliquer sur « **postuler maintenant** »

**Qui sommes-nous?**

Pour te faire une histoire courte, Chrono Aviation a été fondée à Québec en 2012. À ses débuts, la compagnie aérienne exploitait un Pilatus PC-12 et employait deux pilotes. En date d’aujourd’hui, Chrono Aviation c’est une flotte de 14 appareils et une équipe de 280 employés Tu comprends pourquoi nous avons besoin d’agents de bord à la base de **Saint-Hubert** et **Québec**.

À noter que la formation pour la prochaine cohorte débutera le à la **fin du mois de juin**, cette dernière est d'une durée approximative de 6 semaines et sera rénumérée. Par la suite les agents de bod sont appellé à faire en moyenne **75 heure de vol par mois.**

**À propos de toi**
- Tu es aussi passionné que nous par le domaine de l’aviation
- Tu aimes travailler en équipe et auprès d’une clientèle variée
- Tu possèdes un bon jugement et sais bien communiquer tes idées
- Tu possèdes une attitude positive et sais faire preuve de débrouillardise
- Tu possèdes un sens de l’organisation, ainsi qu’un souci des détails

**Ton quotidien chez Chrono Aviation**

Les agents de bord sont responsables du bien être des passagers et s’assurent que ceux-ci se rendent à destination en sécurité et leur offre une expérience hors pair à la hauteur de leurs besoins. Précisément vous serez appelé à:

- Assurer la sécurité de nos passagers
- Préparer l’avion pour les passagers en respectant les normes de services et procédures normalisées;
- Fournir de façon claire, précise et professionnelle toutes les annonces à bord;
- Accueillir les passagers à bord en fonction des principes ci-haut mentionnés;
- S'assurer que toutes les procédures de sécurité établies par l’organisation soient respectées en tout temps;
- Assurer la liaison avec le personnel navigant (pilotes) pour garantir que le vol soit bien exploité et se fasse en douceur avec une excellente communication avec les clients;
- Fournir la prestation du service à bord;
- Aider les clients avec une variété de besoins, y compris le rangement des bagages de cabine, l'attribution des sièges, le confort général;
- Doit maintenir ses connaissances et compétence à jour, en tout temps, afin de réagir adéquatement à tout type de situations imprévus (p.ex. : situation d’urgence, urgence médicale, etc.)
- S'assurer que l'avion soit propre et en bon état en tout temps;
- S'assurer que les commentaires des clients soient partagés avec la direction et jouer un rôle actif pour aider la direction à exploiter et à faire évoluer Chrono Aviation pour fournir la meilleure expérience client possible;
- Remplir et soumettre tous les rapports requis dès le retour à la base d’affectation.

**Compétences requises**
- Posséder un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
- Posséder au moins une à deux années d’expérience en service à la clientèle ou avec le public
- Détenir un passeport valide (au moment de l’embauche) ainsi que tout autre document relatif à un visa requis pour voyager hors du Canada.
- Être en mesure d’obtenir et de conserver une carte d’identité pour les zones réglementées (à obtenir au moment de l’embauche).
- Après l’embauche, réussir la formation initiale d’agent de bord approuvée par l’entreprise conformément aux normes de celle-ci (formation d’une durée approximative de six semaines).
- Être disposé à travailler selon des horaires variables (soirées, fins de semaine ou jours fériés).
- Ton anglais est fonctionnel

**Nos conditions de travail**
- Un régime complet d’assurances collectives et un REER collectif
- Une équipe de travail dynamique et familière
- Des projets et des responsabilités à la hauteur de tes attentes

Si tu as lu ce texte en diagonale tellement tu étais impatient de savoir comment postuler, c’est TON SIGNE de t'inscrire à notre journée recrutement

Au plaisir de faire ta connaisance le 11 juin prochain



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