Responsable Des Opérations de Minuit

**Appellation d’emploi : Responsable des opérations de minuit**

**Emplacement : Vaudreuil - Dorion (Terminal de Montréal)**

**Mode de travail : SUR PLACE**

**Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 23 h à 8 h.**

**Échelle de rémunération : 75 000 $ - 83 000**

**Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table**

Le groupe d’entreprises Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 63 ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.

**Ce que vous allez faire**:

- **Responsable du suivi et de la supervision de l'ensemble du personnel opérationnel (équipe des opérations de soirée et dispatching). Cela comprend la supervision, l'embauche et la discipline du personnel, la formation et l'orientation, la communication avec le personnel, les évaluations probatoires et annuelles des performances du personnel, le traitement des problèmes et des préoccupations des employés, la planification et la programmation des équipes, la gestion des mouvements de fret et la supervision des opérations du terminal pendant l'équipe du soir.**:

- **Planifier les besoins quotidiens en main-d'œuvre afin de garantir la livraison et l'enlèvement du fret des clients dans les délais impartis et sans dommages.**:

- **Il est responsable de la planification, du suivi et de la programmation du personnel afin de s'assurer que tous les postes sont couverts.**:

- **Déplacer et contrôler le fret conformément aux calendriers de livraison et aux heures de rendez-vous. Travailler en étroite collaboration avec le superviseur de quai et la répartition pour assurer la priorité des chargements.**:

- **Surveiller le service à la clientèle de Montréal et l'OS&D pour s'assurer que les demandes des clients et les problèmes de l'OS&D sont traités en temps opportun.**:

- **Répondre aux demandes des clients. Travailler avec le directeur principal des opérations sur les problèmes majeurs des clients.**:

- **Aider et déléguer les membres de l'équipe de travail et s'assurer que tout est terminé en temps opportun.**:

- **Documenter toutes les communications avec les employés concernant la discipline. Travailler avec le conseiller en ressources humaines sur la discipline et les problèmes des employés si nécessaire.**:

- **Connaître parfaitement le système de répartition, les procédures d'acheminement et de mise à quai ainsi que le flux de papier. S'assurer que toutes les politiques de l'entreprise sont respectées par l'équipe opérationnelle afin de garantir un service à la clientèle adéquat.**:

- **Il participe à l'examen des offres des chauffeurs et attribue les équipements aux chauffeurs.**:

- **Il s'agit d'une communication ouverte et constante avec l'ensemble du personnel opérationnel afin de s'assurer que les opérations continuent à se dérouler sans heurts et de manière efficace.**:

- **Contrôler et maintenir les exigences HACCP en collaboration avec le directeur des opérations.**:

- **Travailler avec les autres terminaux et communiquer avec le responsable des opérations du soir afin d'améliorer constamment le flux de marchandises et la communication.**:

- **Contrôler et analyser toutes les possibilités de réduction des coûts et d'amélioration de l'efficacité.**

**Ce que nous recherchons**:

- **Cinq (5) ans d'expérience en tant que directeur des opérations et connaissance approfondie du système de répartition, du routage et des procédures de mise à quai.**:

- **Expérience de la gestion d'équipe et compétences en matière de coaching.**:

- **Capacité avérée à travailler de manière transversale et à développer et entretenir de solides relations de partenariat avec tous les terminaux.**:

- **Connaissance approfondie du secteur du transport de lots brisés, des règles HACCP et des politiques et procédures de l'entreprise.**:

- **Solide connaissance de Microsoft Office (AS400 et Microsoft Office).**:

- **Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.**:

- **Le bilinguisme français-anglais est une exigence (écrit et oral).**

**Vos formidables avantages sociaux et accessoires**:

- Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée e