Agent(E) Service à La Clientèle
6 days ago
**Joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients résidentiels**
En tant qu’agent(e) à la répartition, tu es le point de contact clé pour tous nos clients résidentiels. En fonction de leurs besoins, tu réponds à leurs questions (par exemple, sur la facturation ou le fonctionnement de leurs unités) ou organises des appels de service en les assignant à l’un de nos frigoristes qualifiés.
De la prise de contact initiale à la clôture des interventions, tu assures le bon déroulement des opérations tout en collaborant avec tes collègues du département de service. Tu documentes les demandes, places des commandes, confirmes les rendez-vous et assures un suivi rigoureux des interventions. De plus, tu réalises diverses tâches administratives pour soutenir l’équipe du service et assurer la satisfaction de nos clients.
**Profil recherché**
**Qui sommes-nous?**
leprohon est une entreprise québécoise d’environ 275 collègues répartis en quatre succursales : Sherbrooke, Granby, Saint-Hyacinthe et à Saint-Eustache. Spécialisée en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC-R) depuis 1930, nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité : de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client Certifiés Écoresponsable depuis 2018, nous désirons nous positionner en tant que leader du développement durable.
**Ce que nous avons à t’offrir?**
Les avantages de la moyenne entreprise combinés à ceux d’une grande famille:
- Obtenir un emploi permanent qui combine parfaitement le service à la clientèle et l’administration;
- Profiter d’un horaire stable en présentiel de 8h à 17h;
- Profiter d’une gamme d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine, régime de retraite avec cotisation de l’employeur, régime de partage des bénéfices, congés et vacances jusqu’à 6 semaines par année;
- Bénéficier de mesures favorisant la santé et le mieux-être : conférences, concours, remboursement de frais pour activités sportives, activités en succursale, etc.
- Participer à des activités sociales Pas Mal HOT: tournoi de golf, randonnées, les 4 à 5;
- Rejoindre une organisation certifiée écoresponsable niveau II et impliquée dans sa communauté;
**Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.**
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 1,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full timeVous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full timeVous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full timePremier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 days ago
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Agent service à la clientèle
1 week ago
Sherbrooke, QC JG E, Canada Speedy Auto Service Full timeFix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada VA Domicile Full timeTu as de l'expérience en service à la clientèle ? Tu aimerais avoir la possibilité de travailler de la maison ? **VA Domicile** recherche des **agent(es) service à la clientèle**. L’engagement, le respect, le bien-être, l’approche client ainsi que le leadership visionnaire sont au cœur de notre culture. Grâce à nos employés, les technologies...
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Agent Au Service à La Clientèle
5 days ago
Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time**Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
6 days ago
Sherbrooke, Canada Portable Winch Co. Full time**À propos de nous** Rejoignez notre entreprise internationale dynamique en tant qu'agent du service clientèle ! Nous sommes un leader dans le secteur des treuils portables et nous nous engageons à fournir un service et une assistance exceptionnels à notre clientèle mondiale. Si vous êtes passionné par l'idée d'offrir un service exceptionnel, que...
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Agente ou agent de soutien à la clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full timeDescription de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...
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Agent-e Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Canada Soucy Techno Full timeComme agent-e au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de la saisie de commande à l’analyse des ventes en passant par le suivi de livraison, l’enregistrement des plaintes, le suivi des actions correctives, ou encore le relationnel client. En collaboration avec les départements de...