Agent-e Au Service à La Clientèle

1 week ago

Sherbrooke, Canada Soucy Techno Full time

Comme agent-e au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de la saisie de commande à l’analyse des ventes en passant par le suivi de livraison, l’enregistrement des plaintes, le suivi des actions correctives, ou encore le relationnel client. En collaboration avec les départements de planification, de production, de qualité et de développement des affaires, tu es la voix du client au sein de l’entreprise.

**Dans ce poste, tu auras l'occasion de**:

- Entrer les commandes dans le système et effectuer tout suivi qui serait nécessaire
- Traiter les demandes de développements/soumissions
- Transmettre les plaintes au département de qualité et assurer un suivi avec le client pour contribuer à sa satisfaction
- Suivre et analyser les ventes (volume et $) de ses clients et agir de manière proactive en fonction de celles-ci
- Contribuer activement à la relation d’affaires établie et/ou à développer
- Représenter et accompagner le client dans les projets d’amélioration continue

**Tu as le goût de t’impliquer dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et qui fait preuve d’innovation ?**

**Avec les compétences et les qualités suivantes, tu auras du succès dans ce rôle**:

- Être bilingue (français-anglais) car nous avons des clients anglophones
- Orientation clients et capacité à développer un lien de confiance avec lui
- Aptitudes informatiques (système manufacturier, logiciels « maison », SAP, SalesForces) (un atout)

**Des avantages conçus pour te mener loin **
- Des assurances collectives avec des plans qui s’adaptent à ta réalité
- Un REER avec contribution de l’employeur pour des finances qui tiennent la route
- Un programme d’aide aux employé-es et à leur famille (PAEF) et l’accès à un service de télémédecine pour un coup de pouce quand c’est nécessaire
- Une prime de référencement de 2000$ pour te choisir des collègues qui ont le cœur à l’ouvrage, comme toi

**Et encore plus loin **
- Des activités sociales pour connecter avec tes collègues

Mot du recruteur

Chez Soucy Techno, tu trouveras des gestionnaires accessibles et des équipes unies. Tes compétences seront mises à profit et ta passion aidera à façonner l’avenir. Avec nous, ton talent se développera et chaque jour tu apprendras dans un environnement stimulant. Rejoins-nous afin de propulser ta carrière vers de nouveaux horizons. J’ai hâte de te rencontrer

La vie chez Soucy Techno

Travailler chez Soucy Techno c’est développer et fabriquer des recettes de caoutchouc et de colorants de plastique pour des clients partout dans le monde. Le caoutchouc des systèmes de chenilles Soucy? C’est nous qui le faisons

Au cœur de ce qu’on fait, il y a des machines spécialisées, beaucoup d’expertise, mais il y a surtout des gens. Des gens aux talents uniques qui avancent ensemble. On compte 220 employé-es et on forme une équipe soudée.

Avec nous, tu peux prendre ta place et être toi. On t’offre l’espace pour t’impliquer et améliorer les choses. Ton développement nous tient à cœur, car on veut ton succès

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Vous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 hours ago

    Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Vous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Vous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein. Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer cette offre**: -...

  • Agent service à la clientèle

    5 days ago

    Sherbrooke, QC JG E, Canada Speedy Auto Service Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada VA Domicile Full time

    Tu as de l'expérience en service à la clientèle ? Tu aimerais avoir la possibilité de travailler de la maison ? **VA Domicile** recherche des **agent(es) service à la clientèle**. L’engagement, le respect, le bien-être, l’approche client ainsi que le leadership visionnaire sont au cœur de notre culture. Grâce à nos employés, les technologies...

  • ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

    6 days ago

    sherbrooke, Canada The Home Depot Canada Full time

    Description du poste Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les...