Conseiller(ère) Technique

3 days ago

Montréal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

**CONSEILLER/ÈRE TECHNIQUE**
DÉPARTEMENT DU SERVICE

**SOMMAIRE DU POSTE**
Relevant du directeur du service, le titulaire de ce poste est chargé d’accueillir les clients et de recueillir l’information requise afin d’identifier et de définir les besoins de réparation et d’entretien des véhicules des clients.

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture
- Établir une relation de confiance avec le client, cerner ses besoins et interpréter les informations reçus pour les transmettre au technicien de l’atelier
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs au véhicule sur le bon de réparation.
- Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession
- Faire l’essai sur route de la voiture en compagnie du client, au besoin, en vue de confirmer la nature du problème ou de le référer à un technicien
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces.
- Établir le mode de paiement du client. Obtenir l’approbation de crédit, si nécessaire.
- Aviser le contremaître d’atelier des travaux à exécuter.
- Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant l’entretien
- Se présenter de manière professionnelle
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction

**EXIGENCES**
- Avoir de l’entregent, du tact et de la diplomatie
- Expérience antérieure en service à la clientèle
- Connaissance de base du milieu automobile

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.

  • Conseiller(ère) technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Corporation des maîtres électriciens du Québec - CMEQ Full time

    La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) offre un milieu de travail diversifié, sain et stimulant pour toute personne désirant s’épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c’est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 75 ans, bénéficiant d’une excellente réputation et qui œuvre à la protection du...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 hours ago

    Montréal, Canada Ford Lincoln Gabriel Full time

    Ford Lincoln Gabriel propose de nombreux produits et services automobiles aux clients de la région de Montréal. Avec une offre qui va des nouveaux modèles Ford de qualité aux voitures d’occasion, l’objectif est de combler tous ceux qui recherchent un véhicule dans la région de Montréal. L’équipe dans laquelle règne un esprit d’entraide et...

  • Conseiller(ère) Technique Avicole

    1 week ago

    Montréal, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...

  • Conseiller-ère Technique Viande

    3 days ago

    Montréal, QC H1M 3N8, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Conseiller-ère technique viande **Numéro de la demande**:40138 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Opérations Bannière Metro - Qc (80069066) **Département**: Magasins et opérations de détail **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada :...

  • Conseiller(ère) en Bâtiment

    6 days ago

    Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un conseiller en bâtiment. Celui-ci travaillera en étroite collaboration avec le chef de service planification et gestion des espaces, d’un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. Le poste vous fournis également une gamme davantage sociaux...

  • Conseiller(ère) Technique Juridique Bilingue

    6 days ago

    Montréal, Canada Techniglobe Full time

    Techniglobe, entreprise spécialisée en recrutement depuis plus de 30 ans recherche actuellement **un(e) conseiller(ère) juridique **pour son client situé à Montréal dans le domaine bancaire. Ce poste est en présentiel. Les taches principales seront: **Conseillère technique juridique - 70 % de votre temps dédié** **à**: - Prendre en charge les...

  • Ouvrier(ère) de Maintenance

    3 hours ago

    Montréal, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier(ère) de maintenance technique, afin d’effectuer l'entretien technique d’une prestigieuse tour à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de cellulaire et...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 hours ago

    Montréal, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Conseiller(ère) technique - service à la clientèle** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: Salaire à discuter Date de début : Aussitôt que...

  • Conseiller(ère) Financier

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Firme de consultation Kapital Humain Inc Full time

    **Profil de l’organisation** Acteur de premier plan dans l’industrie financière canadienne, notre client accompagne les Canadiens et gagne leur confiance depuis plus d'une centaine d'années. **Votre rôle** Vous avez l’esprit entrepreneurial, aimez collaborer et possédez de solides aptitudes en communication? Nous recherchons des personnes...

  • Conseiller-ère Acquisition Talents/système

    6 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère acquisition talents/système d'information (temporaire) **Numéro de la demande**:36711 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type...