Responsable Service à La Clientèle
1 week ago
**POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE SKYSPA ?**
Groupe SKYSPA c’est une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages
- Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives* ;
- REER Corporatif* ;
- Un esprit d’équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté ;
- Des horaires flexibles ;
- Et plus encore
- Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER
**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**
L’ambiance chaleureuse du SKYSPA DIX30 vous plonge dans une énergie vivante et rassembleuse, et son environnement vibrant situé au cœur du Quartier DIX30 lui donne son petit côté divertissant et convivial. SKYSPA DIX30 est composé d’une équipe solide qui aime avoir du plaisir et s’entraider. Joignez-vous à nous et apportez ainsi une dose d’énergie vitale dans votre vie
**LE POSTE**
En tant que** Responsable service à la clientèle**, vous supporterez et motiverez l’équipe des conseillers sur votre quart de travail dans les fonctions suivantes:
**Accueil et départ des clients**:
- Les accueillir chaleureusement, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique.
**Gestion des appels**:
- Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, effectuer des écoutes téléphoniques lorsque requis.
**Gestion d’équipe**:
- Assurer la présence des employés à leur quart de travail et veiller à ce que le nombre convienne à l’achalandage, attitrer les pauses et les faire respecter, veiller au bon fonctionnement du département, gérer les plaintes qui n’ont pu être répondues par les conseillers.
**LES CRITÈRES**
- Vous êtes bilingue et vous posséde au moins 2 ans d’expérience dans la supervision d’une équipe dans un environnement pro service client, et êtes un-e leader positif ;
- Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué.e et souriant.e.
**LES HORAIRES DE TRAVAIL**
- Poste permanent à temps partiel** (doit être dispo vendredi soir, samedi soir, dimanche soir).
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Responsable Service à La Clientèle
4 days ago
Brossard, Canada SKYSPA Brossard Full timeVous supporterez et motiverez l’équipe des conseillers sur votre quart de travail. Vous apporterez votre soutien à votre superviseur dans certaines tâches et projets. Vous accueillerez les clients à la réception du spa et au téléphone, prendrez les réservations et proposerez nos offres de produits et service. **L'ENTREPRISE** L’ambiance...
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Gestionnaire Service à La Clientèle
1 week ago
Brossard, Canada SNC-Lavalin Full time**Gestionnaire Service à la clientèle** **Pourquoi rejoindre notre équipe ?** À SNC-Lavalin, nous pensons et travaillons différemment. Depuis nos bureaux répartis dans le monde entier, nous mettons en contact des gens, des technologies et des données pour façonner l’avenir de notre secteur d’activités et du monde qui nous entoure. Les gens...
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Responsable Service à Clientèle
1 week ago
Brossard, Canada RushCycle Dix30 Full timeÊtes-vous à la recherche d’un emploi intéressant et motivant dans le domaine de la santé et du bien-être ? RushCycle Dix30 est présentement à la recherche de/des représentant(e) s du service aux membres (soirs) pour notre studio. RushCycle vous offre une ambiance chaleureuse ainsi qu’une équipe soudée et accueillante ! Votre rôle et vos...
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Responsable équipements Dentaires
2 weeks ago
Brossard, Canada Oral Science Inc. Full timeSituée à Brossard, Oral Science est une entreprise en pleine expansion qui offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à soutenir la bonne santé buccale de leurs patients. Oral Science offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail...
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Superviseur.e Service à La Clientèle
4 days ago
Brossard, Canada Groupe SKYSPA Full time**Vous recherchez un emploi pour une compagnie 100% québécoise qui fait la promotion du bien-être, où votre implication sera reconnue ?** **Vous souhaitez vous joindre à une équipe engagée, dynamique et qui aime avoir du fun en travaillant ?** **Groupe SKYSPA vous offre une opportunité unique de combler toutes vos attentes !** **VOTRE...
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Représentant Service à La Clientèle
5 days ago
Brossard, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Service à La Clientèle
2 weeks ago
Brossard, Canada ClawMee Full time**Tâches et responsabilités**: - Offrir un excellent service à la clientèle - Intéragir avec les clients afin que tout le monde s'amuse - Porter une attention au détail, pour que la succursale soit toujours propre et en ordre **Qualifications**: - Un minimum de 1 ans d’expérience pertinente. Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Salaire :...
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Commis Service à La Clientèle
1 week ago
Brossard, Canada GESTION TERMICO INC. Full timeVous êtes passionné du service à la clientèle? Nous avons le travail idéal pour vous! Donner un excellent service à la clientèle, un accueil chaleureux, toujours avec le sourire, c'est nos exigences les plus importantes. **Les principales fonctions**:Assister et informer notre clientèle sur les différentes services de transport offert à la...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 days ago
Brossard, Canada Ninja Factory Full timeNouveau centre d’amusement à Brossard, _**Ninja Factory**_ recherche à compléter son équipe. On vous offre la chance de rejoindre une entreprise **dynamique et humaine** qui a à cœur le bonheur de sa clientèle et de ses employés. **Horaire flexible selon vos disponibilités.** **Tâches**: - Accueil de la clientèle - Billetterie/réservation -...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Brossard, Canada Maison Corbeil Full timeLe travail en équipe vous motive ? Vous avez une passion pour le service à la clientèle de qualité ? Si vous recherchez un lieu de travail gratifiant, ce poste de **réceptionniste /** **service à la clientèle **n'attend que vous. Maison Corbeil, division de g2mc inc, est un détaillant de meubles reconnu comme le leader québécois dans ce domaine en...