Adjoint(E) - Vente Interne Et Service à La Clientèle

2 weeks ago

Laval, Canada Les ventes Serva Full time

Serva est une entreprise familiale spécialisée en solutions d’emballages personnalisés.
Depuis plus de 17 ans, nous accompagnons nos clients avec une approche clé en main, de la conception jusqu’à la livraison. Avec plus de 12,5 millions d’unités produites chaque année, nous sommes fiers d’être un partenaire de confiance dans l’industrie.

**Description du poste**

Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu aimes offrir un excellent service client? Ce poste est pour toi.
En tant que représentant(e) aux ventes internes et au service à la clientèle, tu joueras un rôle central dans la coordination des commandes, le soutien à l’équipe de vente, et la satisfaction de nos clients.

**Responsabilités**
- Répondre aux demandes des clients et assurer la réception des commandes, principalement par courriel.
- Effectuer l’entrée des commandes dans notre CRM.
- Préparer les soumissions et assurer les suivis nécessaires auprès des clients.
- Créer et maintenir à jour les fiches techniques des produits.
- Coordonner l’envoi et la réception d’échantillons selon les besoins des clients ou de l’équipe des ventes.
- Mettre à jour les listes de prix et en assurer l’exactitude.
- Suivre les commandes en production et informer les clients des délais.
- Effectuer toute autre tâche connexe en soutien à l’équipe des ventes et du service à la clientèle.

**Profil recherché**
- De 2 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle ou en ventes internes.
- Expérience dans un bureau des commandes (fort atout).
- Excellentes compétences en communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit (anglais fonctionnel requis).
- Sens aigu de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Autonomie, esprit d’équipe et souci du détail.
- Maîtrise de la suite Office et aisance avec d'autres outils comme Canva.

Salaire en fonction de l’expérience, avec des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint(E) Au Service à La Clientèle Et Aux Pièces

    1 week ago

    Laval, Canada Remorques Labelle Full time

    **Adjoint(e) au service à la clientèle et aux pièces - Remorques** Remorques Labelle, entreprise spécialisée dans la vente et le service après-vente de remorques à benne basculante, située à Laval, est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) au service à la clientèle et aux pièces pour joindre son équipe dynamique! **Ce qui nous...

  • Coordonnateur Ventes Et Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Cuisine centrale prêt-à-manger Inc. Full time

    Cuisine centrale prêt-à-manger inc. est une nouvelle usine de production alimentaire située à Laval. L'entreprise se spécialise dans la production de produits prêt-à-manger variés tel que des pizzas, des salades, des trempettes, des pâtés et des pâtisseries à saveurs orientales et françaises. **Le coordonnateur vente et service à la...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle Et Vente

    1 week ago

    Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

    **Mission du poste** Le/la représentant(e) représentante au service-conseil et aux ventes internes agit comme ambassadeur (ambassadrice) de notre entreprise auprès de notre précieuse clientèle. Son rôle est d’offrir une expérience client exceptionnelle à travers un service attentionné, proactif et personnalisé. Grâce à son écoute, sa rigueur...

  • Représentant(e) au service à la clientèle – Téléphone

    2 days ago

    Laval, Canada Bovitendres Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et professionnelle pour joindre notre équipe au service à la clientèle. Vous serez responsable de la prise de commandes par téléphone, de l’entrée de données, et éventuellement du développement des ventes internes.Vos responsabilités incluront :Offrir un service à la clientèle exceptionnel...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Pneus à rabais Full time

    ** CONTRAT À TEMPS PLEIN TEMPORAIRE JUSQU'EN JANVIER 2026 AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION** **Description de l'entreprise** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons...

  • Adjoint(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada Protection Incendie Idéal Full time

    _Protection Incendie Idéal_ est un des leadeurs dans le domaine de l’installation & de l’inspection de gicleurs à grande échelle au Québec. Avec ses 30 années d’expertise, plus de 140 employés, 3 succursales et une division dans la région de Sherbrooke. _Protection Incendie Idéal_ est autonome au niveau de la conception, du dessin, de la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Et Ventes

    2 weeks ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que superstar du Représentant du service à la clientèle et ventes internes! Pourquoi vous allez adorer ce poste: Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada kinzo Galeries Laval Full time

    Préposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. - **Tâches de l’emploi **_: - Activation et annulation de billets - Service à la clientèle - Paiement de lots aux gagnants - Minimum de connaissance informatique (formation donné) -...

  • Adjoint(e) à la répartition et au service client

    3 weeks ago

    Laval (administrative region), Canada Lefebvre et Benoit Full time

    Adjoint(e) à la répartition et au service client BIENVENUE DANS LA COUR DES GRANDS ! Qui sommes-nous? Lefebvre & Benoit, c’est plus de 67 ans d’expertise dans la distribution de matériaux de construction, avec une présence bien établie à Laval, Terrebonne et Saint-Augustin-de-Desmaures. Reconnue pour la qualité de ses produits et la fiabilité de...

  • Agent(E) Bilingue Service à La Clientèle Et Administration

    1 week ago

    Laval, Canada Juste Des Stores Full time

    **À propos de nous** Juste Des Stores est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de stores et de toiles sur mesure. En pleine expansion, nous avons restructuré notre service à la clientèle et notre administration afin d’assurer une meilleure stabilité et un service optimal pour notre clientèle francophone et anglophone. Nous...