Spécialiste Des Services Aux Employés

2 weeks ago


Montréal QC HM J, Canada Actalent Full time

**Résumé du poste**

Le spécialiste des services aux employés (SSE) est chargé de s'assurer que les services, les conseillers et les employés d'Actalent reçoivent un soutien et une réponse exceptionnels dans tous les domaines des demandes, y compris, mais sans s'y limiter, la paie, les avantages sociaux, les déplacements, les dépenses, les demandes de congés payés et l'accumulation et les questions générales sur l'emploi. L'ESS est le principal point de contact pour les employés, servant de liaison principale avec les équipes d'intégration, de paie, de ressources humaines, de partenaires internes et d'avantages sociaux d'Actalen Services

**Responsabilités**
- Assurez-vous que tous les employés sont formés aux avantages sociaux et répondez à toutes les questions.
- Aider l'équipe de paie à collecter les cartes de présence, à approuver les gestionnaires et à communiquer avec les partenaires internes et les employés.
- Communiquer les employés nommés à terme à l'équipe de paie pour s'assurer qu'ils partent correctement.
- Gérer le processus de chômage pour inclure les réclamations et les audiences.
- Aider à répondre aux questions d'immigration et faire un suivi au besoin.
- Mettre à jour le système PeopleSoft avec les renseignements sur les employés, au besoin.
- Coordonner le processus de remboursement des frais de scolarité.
- Rechercher activement des opportunités et mener des initiatives pour accroître l'engagement et la satisfaction des employés.
- Participer aux comités sociaux/bulletins d'information le cas échéant.
- Communiquer tous les changements de personnel, promotions, licenciements aux partenaires appropriés et mettre à jour les systèmes au besoin.
- Évaluer continuellement les domaines de responsabilité afin de faciliter l'amélioration continue et mettre en œuvre les meilleures pratiques.

**Exigences mínimales**
- Le baccalauréat est préférable. - Bilinguisme - anglais et français requis.
- Minimum de 3 ans d'expérience professionnelle dans un poste lié au service à la clientèle et/ou aux ressources humaines.
- Expérience professionnelle dans l'explication et l'administration des régimes d'avantages sociaux des employés, des congés payés et des forfaits vacances requis.
- Maîtrise de la paie, de l'intégration, du service aux employés et/ou des tâches liées aux RH souhaitées.
- Capacité à communiquer efficacement et à assurer un suivi adéquat auprès des employés.
- Aptitude à s'organiser, à résoudre des problèmes et à déterminer les priorités nécessaires.
- L'initiative, la capacité de travailler de manière autonome et de s'attribuer soi-même des tâches et des projets fortement souhaités.
- Bonne connaissance de l'explication et de l'administration des avantages sociaux des employés.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: $45,000.00-$50,000.00 per year

Additional pay:

- Bonus pay

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Extended health care
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care
- Wellness program
- Work from home

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday

Work Location: Hybrid remote in Montreal, QC H4M 2J8



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