Current jobs related to Superviseur(E) Contrôle Des Opérations de Taxi - Montréal - Taxelco

  • Superviseur Des Opérations de Nuit

    6 days ago

    Montréal, QC H1W 4A4, Canada Téo Taxi Full time

    **Venez électrifier votre carrière chez Téo Taxi !** - Devenez le pilier de notre service client ! Vous êtes un(e) leader né(e) et vous aimez résoudre des problèmes ? Rejoignez Téo Taxi en tant que Superviseur(e) du centre d'appel de nuit et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez au cœur de l'action, en assurant le...

  • Superviseur(E) Des Opérations de Nuit

    6 days ago

    Montréal, Canada Taxelco Full time

    **Description du poste** **Venez électrifier votre carrière chez Téo Taxi !** - Devenez le pilier de notre service client ! Vous êtes un(e) leader né(e) et vous aimez résoudre des problèmes ? Rejoignez Téo Taxi en tant que Superviseur(e) du centre d'appel de nuit et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez au cœur de...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada E360S Full time

    **Solutions environnementales 360 ltée **est le chef de file dans l’industrie de la collecte et du transport des matières résiduelles. C’est le moment parfait, cher **superviseur(e) aux opérations,** pour te joindre à notre équipe dynamique et ainsi nous aider à supporter notre croissance ! Vous voulez joindre une équipe dynamique et une...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    4 days ago

    Montréal, Canada Nationex Full time

    Vous aimez travailler en équipe et vous dépassez? Venez travailler dans notre centre de tri à Montréal! Rejoignez notre équipe dynamique et laissez votre leadership briller au cœur d'une aventure professionnelle passionnante ! Nationex est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des Opérations compétent(e) et expérimenté(e) pour son poste de...

  • Superviseur(E) Sécurité

    4 days ago

    Montréal, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où l’on retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay - situé à Joliette - que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près de 1 000...

  • Superviseur(E) Sécurité

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où l’on retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay - situé à Joliette - que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près de 1 000...

  • Superviseur Des Opérations Stationnement

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Eminent Valet Inc. Full time

    Titre du poste : Superviseur des opérations Stationnement Type d'emploi : Temps plein Lieu de travail : Montréal, QC (En personne) Eminent Valet est actuellement à la recherche d'un Superviseur des opérations Stationnement dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe prospère. Eminent Valet s'est forgé une réputation de succès en...

  • Superviseur Des Opérations

    1 week ago

    Montréal, Canada M Churros Mme Banane Full time

    MTL Délices recherche une **équipe de superviseur(e)s dynamiques et motivé(e)s** pour rejoindre son équipe. En tant que superviseur(e), vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de nos kiosques alimentaires. Vous épaulerez le gérant dans ses responsabilités tout en assurant la satisfaction des équipes et de notre clientèle. Ce poste...

  • Superviseur(E), Contrôle Qualité

    6 days ago

    Montréal, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de bio fabrication créée en réponse en la pandémie. Organisation à but non-lucratif, le CPPB vise à mieux répondre aux besoins biopharmaceutiques des Canadiens et Canadiennes. Le CPPB participe au soutien des projets d'intérêt public, contribue activement à la...

  • Superviseur Des Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada FTAI Aviation LLC Full time

    **À PROPOS DE FTAI AVIATION LTD. (NASDAQ: FTAI)** FTAI possède et entretient des moteurs de jets commerciaux, en mettant l’accent sur les moteurs CFM56 et V2500. Le portefeuille exclusif de produits de FTAI, incluant la _Module Factory_ et une coentreprise pour la fabrication de pièces PMA pour moteurs, lui permet d’offrir des économies de coûts et...

Superviseur(E) Contrôle Des Opérations de Taxi

2 weeks ago

Montréal, Canada Taxelco Full time

**Taxelco : vers un futur plus durable**

Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience client que nous offrons. Chez Taxelco, nous valorisons les moyens qui nous permettent de bâtir un futur plus durable, un déplacement à la fois

Joins-toi à l’équipe Taxelco et viens travailler avec le plus grand répartiteur de taxis au Québec

**Description de poste**

Relevant du chef d’équipe qualité, le ou la contrôleur(e) des opérations de taxi sur route veille au respect des normes de qualité du service TA de Taxelco, aussi bien par le suivi des plaintes que par sa présence sur la route. Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec le centre de répartition dans le but d’optimiser les bonnes pratiques dans la livraison du service pour l’ensemble des contrats opérés par Taxelco. Cette personne aura la responsabilité de soutenir les chauffeurs par le biais de la formation, du coaching et/ou d’appliquer les mesures disciplinaires nécessaires pour corriger les comportements répréhensibles.

De façon plus précise, le ou la superviseur(eure) d’opérations Transport adapté aura pour fonction de:
**Principales responsabilités**:

- Supervision de route_
- Assurer une présence sur la route afin d’effectuer le contrôle de la qualité du service offert par les chauffeurs;
- Contrôler visuellement l’aspect esthétique et mécanique des véhicules;
- Contrôler la bonne utilisation du matériel embarqué et le respect des normes d’opération par les chauffeurs (qualité du service, utilisation de la tablette et du terminal de paiement, etc.)
- Contrôler l’état des infrastructures de Taxelco (stand, butler, ligne téléphonique)
- Rapporter l’ensemble des manquements identifiés sur la route et en assurer le suivi
- Suivi administratif auprès des chauffeurs_
- Réceptionner les manquements identifiés par les inspecteurs, part le centre de répartition ou toute autre source (comportements problématiques de chauffeurs), en faire l’analyse et prendre les mesures appropriées;
- Contacter et ou rencontrer les chauffeurs en cas de manquement et émettre les pénalités administratives en accord avec l’entente de service;
- Supporter l’offre d’activité de formation en concordance avec les besoin opérationnels de Taxelco;
- Participer aux réflexions visant à optimiser les processus et améliorer les outils de travail;
- Toutes autres tâches connexes._

**Exigences et profil recherché : ‬‬‬‬‬‬‬‬**
- Détenir un permis de conduire valide;
- Informatique : Suite office, Excel intermédiaire;
- Connaissance des règlements de l’industrie du taxi [UN ATOUT]
- Connaissances des méthodes d’opération du transport adapté [UN ATOUT]
- Connaissance des logiciels Fraxion, GIRO, iCabbi [ATOUT].
- Capacité à conduire un véhicule sur de longues périodes de temps et dans toutes les conditions météorologiques, sur l’ensemble du territoire de la compagnie.;
- Capacité à analyses les diverses situations observés et à émettre des recommandations appropriées;
- Faire preuve de diplomatie et capacité à maintenir des relations interpersonnelles avec une clientèle difficile;
- Faire preuve de rigueur et excellente maîtrise de ses émotions;
- Capacité d’adaptation.

**Conditions d’emplois**:

- Temps plein sur des horaires flexibles. Horaire possible en soirée et les fins de semaine.
- Travailler sur la route dans toutes les régions desservies par Taxelco.

Travailler chez Taxelco, c’est contribuer à transformer une industrie en constante évolution, au sein d’une équipe engagée et portée vers l’avenir

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)
- Quart du soir (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents