Conseiller(ère) Technique

1 week ago

PointeClaire, Canada Globocam Full time

**HORAIRE**: 15:30pm à minuit

**RÔLE**:
L'employé a le rôle de participer, d'adhérer et de collaborer aux activités de son équipe. Par son apport, il contribue à la performance du groupe en s'assurant de suivre les politiques, procédures et processus de son service.

**OBJECTIF DU POSTE**:
Relevant du directeur service le conseiller technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Planifier et organiser la maintenance et les entretiens mécaniques
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur
- Accueillir et satisfaire le client durant le processus d’entretien
- Assurer un service et un suivi impeccable
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Forte orientation reliée au service à la clientèle et proactivité
- Excellente gestion de stress, travail d’équipe
- Forte habiliter en gestion de priorité
- Bonne aptitude en communication
- Honnêteté, intégrité, courtois et autonome

**ÉTUDE/EXPÉRIENCE**:

- Expérience de plus de 6 mois dans le domaine du service à la clientèle
- Maîtrise du français et de l’anglais à oral et à l’écrit
- Atout - DEP de conseiller(ère) technique
- Atout
- Expérience dans le domaine du camion

**SAVOIR-FAIRE**:

- Adhère aux changements et respecte les lignes directrices de l’entreprise. Est un joueur d’équipe.
- Participe activement aux activités de son équipe et partage l’information et ses connaissances aux autres membres de l’organisation de manière proactive.
- Participe à l’expérience client en contribuant de manière proactive à créer un environnement interne & externe répondant aux meilleures pratiques de l’entreprise.
- Participe en mettant les efforts nécessaires afin d’exécuter des tâches dans une approche collaborative pour atteindre les résultats attendus.
- Contribue par sa présence et par le respect des directives/politiques/procédures au bon déroulement des activités de son équipe.
- Communique ouvertement avec ses pairs et ses supérieurs de façon harmonieuse et en respectant les valeurs de l’entreprise.
- Participe activement aux activités de son équipe en donnant l’exemple, en influençant positivement ses pairs et en partageant les opportunités d’amélioration.
- Participe aux activités en respectant les plans établis dans l’action.
- Participe activement à son développement personnel et travaille en respectant les politiques, procédures et processus mis en place en suggérant respectueusement des améliorations dans le cadre de son travail.

**SAVOIR-ÊTRE**:

- Collaborateur
- Influenceur positif
- Sens de la répartie
- Sens du jugement
- Sens de l’initiative
- L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 30,00$ à 35,00$ par heure

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Au Service

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...

  • Conseiller(ère) Au Service

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...

  • Conseiller(ère) Technique

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Giant West Island Full time

    **Giant West Island offre un poste de conseiller technique pour l’atelier de vélos. Une carrière passionnante qui marie la mécanique vélo et la relation client.** - Formation en entreprise - Horaire flexible - Salaire compétitif à la hauteur de votre expérience et savoir faire avec possibilité d’avancement - Installations neuves à la fine...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Globocam Full time

    Conseiller techniquePosition DescriptionAFFICHAGE DE POSTECONSEILLER(E) TECHNIQUETA MISSIONEn tant que conseiller technique, tu seras la première personne à accueillir nos clients et à répondre à leurs besoins, en offrant un service à la clientèle de classe mondialeCe poste est une occasion unique de mettre ton savoir-faire au service d'une équipe...

  • Conseiller (ère), Acquisition de talents

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Conseiller (ère), Acquisition de talents# Conseiller (ère), Acquisition de talentsFull-time Research Pointe-Claire, Québec, CanadaShare3. Conseiller (ère), Acquisition de talentsConseiller (ère), Acquisition de talents, Pointe-Claire, Québec, Canada, Research, Chemicals## Our goals - Your pathVous débutez votre carrière et travaillerez sous la...

  • Conseiller(ère) Juridique

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    **Description de l'entreprise** Sika Canada, filiale du groupe Sika, est un chef de file dans le développement et la fabrication de produits chimiques spéciaux. Dans le domaine de la construction, l’entreprise opère sur des marchés tels que la réfection, l’entretien et la protection du béton, la finition des bâtiments, le béton projeté, tunnel &...

  • Conseiller(ère) en Sécurité

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada SRTX Full time

    C'est notre équipe qui nous distingue ! Nous sommes un groupe de plus de 250 personnes dévouées à la résolution de problèmes, animées par un objectif commun : avoir un impact réel sur l'industrie têxtile et l'environnement. Notre usine et nos bureaux partagent notre siège social, ce qui favorise la collaboration et l'innovation entre les...

  • Conseiller Technique Service Advisor

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada Volvo Cars West Island Full time

    **Qui est Volvo Cars West Island ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; -...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada CHAUSSURES PANDA Full time

    **Vous désirez travailler dans une entreprise québécoise en pleine expansion, qui jouit d’une expertise reconnue et d’une solide réputation ? La vente vous passionne, les enfants vous stimulent? Vous souhaiteriez évoluer dans un milieu de travail qui favorise la formation constante pour vous permettre d’avancer** **Vous venez de trouver chaussure...

  • Adjoint ou adjointe en gestion de patrimoine-FR

    6 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Desjardins Full time

    À titre d'Adjoint(e) en gestion de patrimoine, vous appuyez un(e) conseiller(-ère) ou une équipe de conseiller(-ère)s en placement en offrant un service professionnel et efficace à la clientèle et en assurant une saine gestion administrative des comptes clients, conformément aux politiques et aux procédures de la firme et aux normes de...