Analyste de Données 2/data Analyst 2

**nalyste de données - Équipe DataOps HCN chez IQVIA**

En tant qu’analyste de données au sein de l’équipe DataOps HCN d’IQVIA, vous soutenez plusieurs produits intégrés à notre Centre d’excellence en engagement numérique, qui vise à améliorer les soins de santé en fournissant une information plus pertinente aux patients et aux professionnels de la santé. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’avancement de l’innovation numérique en santé grâce à des analyses fondées sur les données. Participant au développement d’un portefeuille de produits variés, votre travail contribue directement à l’amélioration des résultats de santé en fournissant des renseignements de qualité et accessibles.

Vous assumerez des responsabilités variées, telles que l’analyse des données, la production de rapports, la réalisation de recherches ainsi que l’élaboration d’ensembles de données. Votre travail permet de simplifier les processus et d’améliorer la qualité des données disponibles, renforçant ainsi le soutien offert par les équipes des ventes, des services aux comptes et des produits auprès de la clientèle. Vous faites partie d’une équipe intégrée à l’un des groupes à la croissance la plus rapide chez IQVIA, et bénéficiez de perspectives intéressantes de développement professionnel à long terme, d’apprentissage continu et d’impact significatif dans le secteur des sciences de la vie.

**Fonctions essentielles du poste**

Vous rejoindrez une équipe qui appuie les ventes de produits, les services aux comptes, les livrables destinés aux clients ainsi que plusieurs équipes de produits. Vos principales responsabilités incluront:

- Traiter et livrer les rapports contractuels destinés aux clients ainsi que les demandes de données.
- Rationaliser les processus existants et transformer les opérations manuelles en flux de travail évolutifs.
- Appuyer les équipes des ventes et de gestion de comptes dans les opportunités de nouveaux clients et d’extension d’offres.
- Identifier les tendances dans les ensembles de données afin d’orienter les partenaires internes vers des décisions fondées sur les données.
- Développer une expertise des données sous-jacentes à des fins d’analyse et d’interprétation.
- Réaliser des analyses quantitatives ou qualitatives dans le cadre de projets internes ou externes pour les clients.
- Déceler et interpréter les tendances et les motifs dans les ensembles de données afin d’appuyer des recommandations.
- Établir des spécifications pour les rapports et les analyses selon les besoins d’affaires.
- Produire des ensembles de données et des rapports en utilisant les outils de production de rapports du système.
- Vérifier l’exactitude et l’intégralité des données.
- Manipuler et transformer les données pour optimiser les analyses.
- Effectuer des audits afin d’assurer la conformité aux procédures établies.
- Utiliser des systèmes de données autonomes ou des outils à l’échelle de l’entreprise pour résoudre les demandes, valider les données et analyser les tendances.
- Nettoyer les données pour assurer leur qualité et leur intégrité.
- Créer des flux de travail qui permettent aux autres ressources de réaliser efficacement les tâches.

**Qualifications**

Afin de répondre aux attentes liées à ce poste, la personne doit être capable d’accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante. Les exigences ci-dessous reflètent les connaissances, compétences et aptitudes requises. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être mises en place pour permettre aux personnes ayant un handicap d’exercer les fonctions essentielles.

**Compétences et expérience requises**:

- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en analytique de données et en opérations
- Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou en soutien produit
- 3 ans d’expérience connexe, idéalement dans le domaine pharmaceutique ou des données liées aux soins de santé
- Bonne maîtrise des processus de transformation et d’analyse de données
- Maîtrise de MSSQL ou Snowflake, incluant la rédaction de requêtes performantes sur de grands ensembles de données
- Minimum de 1 an d’expérience avec des outils et processus ETL, idéalement Alteryx
- Compétences en analyse de données et maîtrise des outils Microsoft (Excel, PowerPoint, Word et Access)
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
- Excellente aptitude à travailler en équipe dans des environnements dynamiques et collaboratifs
- Capacité à comprendre les besoins d’affaires et à appliquer des compétences techniques pour y répondre
- Engagement envers une culture d’amélioration continue
- Excellentes compétences en gestion du temps

Vous devrez travailler directement avec des départements, des équipes, des fonctions de support et des parties prenantes d'IQVIA situés partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est nécessaire à l'exercice des fonctions de ce poste.

You will be required to work dir