Agent de Liaison

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Relevant du premier directeur - Services financiers - Affaires commerciales, Fidélité et Planification des ressources de l'entreprise dans le cadre du projet UniFIER, l'agent de liaison - Intégration commerciale - UniFIER agira à titre d'agent de liaison entre les piliers de l'entreprise et les membres de l'équipe du projet UniFIER d'Air Canada, en plus de donner des conseils et du soutien.

**Responsabilités**:

- Suivre les progrès de l'entreprise dans les domaines d'intervention et dans le cadre d'intégrations de systèmes complexes, et prendre des mesures proactives lorsque les progrès s'écartent du plan.
- Travailler de concert avec l'équipe de gestion du changement organisationnel (GCO) pour garantir la mise en place de processus cohérents de gestion des parties prenantes et des communications.
- Prodiguer des conseils aux intervenants commerciaux participant au programme et veiller à ce que tous les piliers et interpiliers fonctionnent en douceur et se conforment aux normes du programme.
- Soumettre les problèmes à l'attention du premier directeur - Services financiers - Affaires commerciales, Fidélité et Planification des ressources de l'entreprise et d'autres membres de l'équipe, le cas échéant.
- S'approprier le plan de préparation de l'entreprise avant sa mise en œuvre afin d'assurer une transition sans heurt vers la production.
- Donner des renseignements sur l'entreprise pendant les rencontres; comprendre le processus de l'entreprise et ses exigences.
- Veiller à ce que les intervenants commerciaux soient connus et mobilisés, le cas échéant, tout au long du programme.
- Coordonner toutes les décisions touchant les intervenants commerciaux.
- Prendre connaissance des recommandations du fournisseur et de l'intégrateur des systèmes et formuler des observations constructives en rapport avec l'entreprise.
- Cerner les risques commerciaux au cours du programme, les communiquer à l'équipe du programme et travailler avec elle à l'atténuation de ceux-ci.
- Collaborer avec l'équipe du programme et les groupes commerciaux afin d'assurer la réussite de la solution commerciale.
- Agir comme ressource principale de l'équipe du programme, du fournisseur et de l'intégrateur des systèmes et orienter toutes les parties vers le bon groupe ou la personne-ressource.
- Participer à la résolution des problèmes faisant l'objet d'un recours hiérarchique, au besoin.
- Aider les chefs de piliers, les chefs d'interpiliers et les chefs de projet à déterminer les dépendances.
- Veiller à ce que les interdépendances des processus des piliers et des interpiliers soient déterminées et prises en compte.
- Maximiser l'efficacité des procédures commerciales. Gérer de manière efficace et proactive une vision intégrée des exigences de l'entreprise.
- Prodiguer des conseils à l'équipe et veiller à ce que tous les piliers et interpiliers fonctionnent en douceur et se conforment aux normes du programme.
- Examiner l'état des ressources et s'assurer de leur disponibilité en fonction de l'évolution des besoins du programme.
- Communiquer efficacement avec toutes les parties concernées et veiller à ce que les membres de l'équipe soient au courant des activités prévues et des attentes. Aider l'équipe à produire des résultats propres à l'entreprise et à atteindre les objectifs de cette dernière.

**Qualifications**
- Baccalauréat en administration des affaires, en finances ou dans un domaine connexe.
- Au moins sept années d'expérience en finances dans une grande entreprise.
- Capacité à penser stratégiquement, avec une vue d'ensemble, avant de s'attaquer à un enjeu.
- Solide connaissance des opérations financières, en particulier celles des sociétés aériennes.
- Expérience dans le regroupement d'équipes multiples et l'amélioration de la coordination et de la collaboration.
- Solides aptitudes à l'analyse et à la résolution de problèmes, et capacité à transformer les exigences commerciales en solutions.
- Motivation, capacité de travailler avec un minimum de supervision et de mener plusieurs tâches de front dans un environnement dynamique et avec des parties prenantes aux profils multiples.
- Habiletés éprouvées pour la communication efficace (orale et écrite), la production de documents et l'organisation.
- Expérience de travail au sein d'une équipe Agile.
- Habileté à favoriser le travail d'équipe et à piloter des solutions interéquipes avec interdépendances et exigences complexes.
- Capacité à travailler dans un milieu dynamique, à établir les priorités des tâches et à respecter les échéanciers.
- Talent marqué po