Réceptionniste

**QUI SOMMES NOUS ?
Soucieux de préserver l’expertise vétérinaire québécoise et les intérêts économiques du domaine dans la province, sept médecins vétérinaires d’ici se sont alliés en 2014 pour fonder Passionimo. Notre mission ? Être reconnu comme la référence pour la santé et le bien-être de vos animaux. Notre réseau rassemble plus de 35 établissements composés d’un peu plus de 500 professionnels de la santé animale. Ce qui nous unit chez nous, c’est bien évidemment notre dévouement à prodiguer des soins de haute qualité en maintenant un lien de confiance durable avec nos précieux clients.

**Nous sommes à la recherche d’un(e)**: Réceptionniste

**Lieu du poste**: 1092 Bd Saint-Antoine, Saint-Jérôme, QC J7Z 3C8

**Status du poste**: Permanent, temps-partiel

**Horaire **:Après midi, soirs jusquà 19h et samedis

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Une prime dembauche pourrait vous être octroyé, contactez-nous_**

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Les défis que nous offrons :_**

À qui la chance? L’Hôpital Vétérinaire Saint-Jérôme est présentement à la recherche d’un ou dune nouvelle réceptionniste pour un poste à temps plein. Nous aimons le travail d’équipe et le partage de connaissance pour entretenir une ambiance conviviale au sein de notre équipe de 10 techniciennes (technicien), animalières et réceptionnistes.

Dans ce rôle, vous serez responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. Lemploi demande dêtre efficace et de faire preuve d’une grande autonomie et d’être en mesure d’assimiler des connaissances en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients.
- Accueillir chaleureusement la clientèle;
- Offrir un service à la clientèle impeccable;
- Informer le client sur les services et les coûts;
- Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires;
- Céduler les rendez-vous;
- Veiller à la propreté de l’espace client;
- Maintenir les étalages de marchandises conformément aux protocoles;
- Soutenir l’équipe dans les activités quotidienne afin d’offrir le support administratif requis;
- Effectuer la saisie et le suivi dinformation aux agendas;
- Soutenir les membres de l’équipe médicale et leurs offrir support et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel, de fournitures ou autres;
- Assurer le suivi des appels, des courriels et du courrier;
Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents dinformation;

**_ Vous possédez le profil suivant :_**
- Atout : posséder 2 années d’expérience dans un rôle de secrétariat;
- Vous maîtrisez le logiciel Logivet (un atout considérable);
- Faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’initiative d’engagement et d’assiduité;
- Avoir un sens du détail et être soucieux de la perfection du travail effectué;
- Sens de l’organisation et des responsabilités ;
- Être capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parallèle;
- Faire preuve de dynamisme et d’enthousiasme;
- Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d’archivage;
- Avoir de l’entregent et les habilités à offrir un service client remarquable;
- Qualités relationnelles, créativité, gestion du stress;
- Excellente maitrise de la suite de Microsoft Office 365 (SharePoint, Word, Excel, Outlook);
- Amour pour les animaux (essentiel)
- Vener faire partie de notre famille dans un milieu dynamique et rempli de défi Une prime dembauche pourrait vous être octroyé, contactez-nous.

**Diversité et inclusion**

Chez Passionimo, nous aimons les différences. Poils bruns, poils roux, petites ou grandes oreilles, grand chien, petit chat, nos experts sont accessibles à tous, autant aux animaux qu’à leur humain. Il en est de même pour notre capital humain. Passionimo est engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de notre capital humain au succès de notre entreprise.

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