Gestionnaire de La Marque, Acquisition

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Time Type:
Régulier

Job Description:
SOMMAIRE DU POSTE

Sous la direction du chef d'équipe, Communications et programmes d'acquisition, la personne titulaire du poste de gestionnaire de la marque sera responsable de la réalisation des campagnes de masse et des programmes d'acquisition (initiatives) en Ontario et au Québec. Elle devra s'assurer que toutes les communications destinées aux clients sont alignées sur les stratégies de marketing et veiller à la cohérence de l'image de marque dans toutes les publicités et communications. En outre, elle servira de lien entre les différentes parties prenantes (partenaires internes et agences externes).

Le mandat consistera à travailler avec les autres membres de l'équipe du marketing et des ventes pour soutenir les stratégies qui mettent en valeur la marque Cogeco, attirer l'attention sur tout ce que Cogeco fait pour la communauté et créer des messages cohérents sur le marché en mettant l’accent sur l'acquisition (avantages du produit). En outre, la personne titulaire de ce poste développera diverses campagnes, en alignant les créations et les messages sur les éléments problématiques pour les clients et sur les connaissances. Elle devra travailler avec différentes parties prenantes internes, dont le marketing pour les informations sur les clients, les équipes communautaires pour explorer de nouvelles opportunités, l'équipe d’identité de la marque pour la cohérence et l'équipe média pour les livraisons et les tactiques propres aux campagnes. Les responsabilités comprennent tous les aspects de la livraison, du briefing à la vérification des différents formats et contenus, en passant par les bilans, tout en veillant à ce que la livraison se fasse dans le respect des délais et du budget.

RESPONSABILITÉS GLOBALES- Agir à titre de RESPONSABLE de toutes les livraisons de campagnes d'acquisition avec les agences (alignement avec nos plans médias, pour s'assurer que les campagnes sont livrées à temps et selon les briefs), à la fois en ligne et hors ligne. S'assurer également que les campagnes sont conformes aux lignes directrices et aux normes de la marque Cogeco ainsi qu'aux priorités de l'organisation.- Être un/une membre actif/ive en contribuant à la planification stratégique avec nos partenaires internes.- Être responsable de projets ou de processus entiers au sein du domaine d'emploi.- Être responsable du soutien des canaux de ventes ALT avec des pièces orientées vers le client (le soutien des magasins, le canal D2D, MDU, etc.). Tout en assurant la cohérence des messages alignés sur les campagnes et offres en cours et en accord avec la plateforme de marque Cogeco.- Participer activement au développement et à la livraison de la documentation de soutien à la clientèle en ce qui concerne les campagnes, afin de la partager avec les parties prenantes nécessaires.- Se rendre disponible pour nos membres internes (marketing, Web, données, autres membres de l'équipe marcom) et externes (agence créative, agence média) pour un soutien général.- Gérer le calendrier global des messages et des campagnes afin d'en assurer la couverture et la cohérence.

EXIGENCES ESSENTIELLES

Formation- Baccalauréat ou certificat d'équivalence en marketing, en communication ou dans un domaine similaire.

Expérience de travail- Au moins 8 à 10 années d'expérience dans un rôle similaire, dans la réalisation de campagnes clients (360).- Expérience dans la gestion de plusieurs projets en même temps, avec différents calendriers parmi différentes équipes.- Connaissance de l'importance de la marque et des différentes séquences de points de contact.- Curiosité générale en ce qui concerne la manière d'améliorer le quotidien et de trouver de nouvelles méthodes de travail pour une meilleure collaboration.- Capacité à s'adapter au changement et ouverture d'esprit pour expérimenter de nouvelles procédures et de nouveaux processus.

Compétences- Un incontournable : excellentes compétences en matière de communication verbale et écrite, en anglais et en français. Vous serez amené.e à travailler avec des collègues de l'Ontario.- Familiarité avec le secteur des télécoms (atout majeur).- Souci du détail lors de l'examen des créations.- Capacité à travailler sous pression, à respecter les délais et à gérer plusieurs tâches à la fois.- Capacité à hiérarchiser les projets en fonction des besoins globaux de l'entreprise.- Travailler de manière indépendante avec une supervision limitée.- Autonomie et curiosité, capacité à trouver des moyens de faire avancer les