Conseiller/e en Ventes Automobile

Excel Honda est à la recherche d’un conseiller en vente pour joindre notre fameux et talentueux équipe dans notre département de véhicules neufs

Excel Honda est partie du Groupe Samatas comptant maintenant 4 concessions automobiles Honda, Location et Produits Moto.

Les avantages à travailler avec notre équipe:

- Faire partie d’un regroupement automobile bien établi (6 concessions automobiles);
- Profiter des heures flexibles;
- Œuvrer dans une salle de montre soignée et bien présentée;
- Excellentes possibilités d’avancement de carrière au sein de notre organisation;
- Ambiance de travail agréable;
- Avantages sociaux, assurance médicale et dentaire;
- Salaire de base et boni concurrentiels;
- Soutien et formation continue par des experts de l’industrie automobile et de la vente;
- Inventaire continuellement annoncé dans les médias;
- Inventaire de marques variées, avec des prix concurrentiels.
- Bilingue

;
- Expérience en vente (préférablement automobiles);
- Ayant un permis de conduire valide;
- Travail : 5 jours par semaine entre lundi et samedi;
- Dynamique, travaillant et motivé;
- Bon rapport avec les clients.

**Taches relié a la poste de conseiller(e) en ventes**:

- Accueillir le client, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement à l'égard de la satisfaction de la clientèle.
- Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins.
- Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages directement dans la salle de montre ou via courriel.
- Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter.
- Offrir des essais sur route à tout client potentiel. Suivre les modalités de la concession en vue d'obtenir les pièces d'identité appropriées du client avant l'essai sur route.
- Expliquer de façon professionnelle les modalités liées à la location long terme versus l'achat traditionnel en fonction des besoins du client.
- Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente.
- Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente.
- Connaître et comprendre les notions d'équité et de valeur résiduelle et être en mesure d'expliquer le principe de la dépréciation aux clients.
- Négocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventes.
- Aviser le directeur des ventes lors d'un échange, d'un remboursement ou l'établissement d'une note de crédit.
- Remettre 100 pour cent des transactions conclues au directeur commercial, accompagnées de toute documentation dûment remplie (informations concernant les assurances, le titre de la transaction, etc.).
- Préparer et informer adéquatement le client afin d'optimiser la rencontre avec le directeur commercial.
- Définir et faire approuver par la direction et contrôler ses objectifs personnels de ventes annuelles.
- Passer en revue et analyser ses activités à la fin de chaque journée, semaine, mois et année en vue d'organiser son emploi du temps de manière plus efficace.
- Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle.
- Connaitre et comprendre toutes les lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes d'automobiles au détail.
- Assister à des cours de formation sur les produits et la vente selon les directives du directeur des ventes.

**Tâches reliées à la livraison**
- Vérifier les voitures vendues en vue de la livraison aux clients avant leur arrivée.
- Livrer les voitures aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les caractéristiques de fonctionnement, la garantie et les documents à remplir.
- Présenter les clients au personnel du service après-vente en vue de leur souligner la qualité et l'efficacité des réparations et de l'entretien offerts par la concession.
- Fixer le premier rendez-vous de révision auprès du service après-vente.
- Après livraison, faire le suivi des accessoires, des documents ou autres demandes particulières promis au client afin de s'assurer de répondre à toutes ses attentes.

**Tâches reliées au suivi et à la prospection**
- Communiquer avec les clients dans les 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction, pour résoudre les problèmes éventuels et demander

Nous attendons votre CV

Excel Honda is looking for a sales consultant to join our famous and talented team in our new vehicle department

Excel Honda is part of Groupe Samatas comprised of 4 Honda dealerships, Leasing and Motorcycles.

The advantages of working with our team:

- Belong to a well established automotive group (6 dealerships);
- Enjoy flexible hours;
- Interior showroom and well-presented vehicles;
- Excellent possibili