Gestion Des Livraisons

Description de l'entreprise
**Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance**

Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation

Description du poste

Vous assurez la gestion et la coordination des modifications publiées dans les environnements de bout en bout et de production. Vous vous concentrez sur l'équilibre entre l'efficacité, la conformité et le risque pour tous les changements. Vous vous assurez que les modifications suivent les processus de publication appropriés et que les versions répondent à des normes acceptables, avant de passer à la mise en œuvre de production.

**Plus spécifiquement, vous serez responsable de**:

- Coordonner avec les équipes interfonctionnelles, telles que les équipes de développement et de test, pour garantir la livraison réussie des versions logicielles.
- Communiquer avec les parties prenantes, y compris les utilisateurs professionnels, les équipes de développement et les équipes d'infrastructure, pour fournir des mises à jour sur les activités de publication.
- Identifier et résoudre les problèmes pouvant avoir un impact sur la livraison réussie des versions logicielles.
- Travailler en collaboration avec l'équipe de direction pour aider à la priorisation, à la gestion efficace des versions et des changements d'urgence.
- Exécuter efficacement toutes les tâches administratives, y compris, mais sans s'y limiter, la préparation des documents, la conformité de la documentation et la tenue des dossiers.
- Communiquer efficacement des informations hautement techniques aux membres de l’équipe fonctionnelle et technique et à la direction.
- Tenir les clients, les pairs et les gestionnaires informés des progrès et de l'état des problèmes.
- Contribuer activement à la mise en œuvre, à la maintenance et à l'évolution de l'environnement bout à bout (End to End).
- Travailler avec l'équipe d'automatisation pour les activités liées aux processus de ‘’release’’ (approbation, déploiement, tests, etc.).

**Qualifications**:
**Pour joindre notre équipe, vous aurez besoin de**:

- Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
- Une exposition préalable aux outils Atlassian (Jira et Confluence) et aux outils de gestion du changement/déploiement de logiciels (tels qu'Azure DevOps GitHub) est un atout.
- Familiarité avec l'ensemble des pratiques DevOps et le cycle de vie du développement du système
- Une expérience avec ITIL v3 ou supérieur dans ServiceNow est un plus
- Grande attention aux détails et compétences en matière de documentation.
- Forte orientation vers le service client.
- Bilingue, français et anglais, car vous collaborerez avec des personnes partout au Canada et aux États-Unis.

Informations complémentaires

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d’un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d’avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.

Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait