Administrateur-trice de Jira Cloud

**Administrateur-trice de Jira cloud (T et I) (hybride)**
- MON07709

Famille d'emplois Technologies de l'Information

Emplacement principal Montréal

Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais)

Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B

Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B

Niveaux de compétence linguistique (Oral) B

Statut d'embauche Contractuel

Horaire de travail Temps plein

**Travailler à CBC/Radio-Canada**

**Dans les coulisses, mais toujours à l’avant-garde : aidez-nous à développer le diffuseur public nouvelle génération.**
- Technologies et Infrastructures (T et I) est la base dont dépend CBC/Radio-Canada pour se propulser dans l’avenir. C’est nous qui veillons à ce que tout fonctionne bien. Nous créons des liens : entre les contenus médias, les systèmes, les personnes et les lieux. Nous sommes l’espace où les idées et les actions se rencontrent.
- Une raison d’être indéniable._ CBC/Radio-Canada a toujours été reconnue pour être à l’avant-garde des technologies médias. Non seulement au Canada, mais partout dans le monde. Aujourd’hui, nous transformons nos activités de radiotélévision traditionnelle pour devenir une entreprise médiatique numérique moderne. La technologie est le moteur de ce changement. T et I est l’équipe qui nous aide à réaliser notre objectif.**Il s'agit d'un poste hybride avec une exigence mínimale de travailler au bureau 2 jours par semaine.**

**Votre rôle**

**Comment contribuerez-vous à notre réussite?**

**En tant qu’administrateur ou administratrice de la plateforme infonuagique Atlassian, vous devrez**:
- Gérer et administrer la plateforme Atlassian (Jira, Confluence, Service Management) pour plusieurs équipes de différents secteurs;-
- Tenir à jour les projets, les flux de travail, les permissions et les utilisateurs dans Jira;-
- Développer et gérer les configurations communes et personnalisées pour les projets Jira;-
- Développer des configurations avancées au moyen de logiciels complémentaires et de modules d’extension pour Jira et Confluence;-
- Élaborer et tenir à jour des sites Wiki dans Confluence pour créer une base de connaissances sur l’utilisation des outils;-
- Créer des espaces Confluence pour les équipes et les projets;-
- Interagir avec le service de soutien d’Atlassian pour gérer les problèmes généraux d’état et de performance de la plateforme;-
- Déterminer les modules d’extension à valeur ajoutée et gérer les processus de test, d’acquisition et d’intégration des nouveaux logiciels complémentaires;-
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour résoudre les contraintes de développement et les problèmes de déploiement liés à la suite Atlassian;-
- Offrir du soutien pour l’analyse opérationnelle et l’intégration sectorielle des technologies;Traiter toutes les demandes comme la création d’utilisateurs, le dépannage et les demandes d’information dans un délai raisonnable (24 à 48 heures).**Avantages auxquels vous pouvez vous attendre**:
- Quatre semaines de vacances par an;-
- Possibilité de travailler de la maison;-
- Rémunération globale concurrentielle;-
- Occasions de travailler avec des technologies à la fine pointe;-
- Possibilités d’apprentissage continu et de développement professionnel, notamment l’accès à des services d’apprentissage en ligne, à des cours personnalisés et à des occasions d’obtenir des certifications;-
- Possibilité de faire partie de nos groupes d’affinité;-
- Environnement de travail créatif et dynamique où vos idées et votre contribution sont écoutées, valorisées et respectées;-
- Équipe de direction solidaire engagée à respecter les plus hauts niveaux de diversité et d’inclusion.**Votre profil**:
**Exigences mínimales**:
- Baccalauréat en informatique (ou dans un domaine connexe);-
- Au moins trois ans d’expérience pertinente :- création de flux de travail, de champs, de conditions, de valideurs, de fonctions post-transition et d’autres composantes de projet personnalisées dans Jira;
- création de tableaux de bord, octroi de permissions d’accès, administration de l’outil;
- création de nouveaux projets, collaboration avec des utilisateurs des secteurs opérationnels et des TI pour offrir du soutien concernant l’outil;
- connaissance de base de l’interface API REST de Jira;
- Excellente connaissance de la plateforme infonuagique Atlassian.
- Intérêt marqué pour les méthodologies Agile (certification Scrum - un atout).**Compétences souhaitées**:
- Connaissance des tendances et des pratiques exemplaires du secteur;-
- Autonomie et forte capacité à diriger en faisant preuve d’influence;-
- Solides compétences en matière de communication et d’encadrement;-
- Excellent esprit d’équipe;-
- Sens de l’analyse et ouverture d’esprit pour la résolution de problèmes;-
- Créativité et sens de l’innovation