Commis Aux Ventes Internes

1 week ago

SaintLaurent, Canada Dubord & Rainville Full time

Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario.

**La fonction**:
Relevant de la coordonnatrice aux ventes internes, le commis aux ventes internes a comme principale fonction d'assurer les activités associées à la réception, à l'inscription, au traitement et à l'analyse des ventes récurrentes de nos clients actuels.

**Description détaillée**:

- Effectue la prise de commande journalière des clients selon un horaire bien défini en répondant aux demandes de renseignements au sujet des caractéristique des produits offerts;
- Crée une relation de confiance avec des clients provenant de différents types d'établissements (hôtelleries, institutions et restaurants);
- Maitrise les produits offerts et propose des produits convenant aux clients ciblés;
- Gère les urgences de clients, les plaintes, les demandes de suivi, les ajouts d'items de dernières minutes, les produits à court, les substituts de produits, les commandes spéciales, etc.;
- Reporte rapidement les plaintes, les demandes et exigences ne pouvant être traitées de façon autonome au superviseur et effectue le suivi;
- Fait un suivi des commandes effectuées sur le web et s'assure de proposer des produits dans les catégories« non achetées»;
- Coordonne une base de courriel générale et achemine par courriel, de la littérature de marketing/vente à des clients potentiels afin d'augmenter sans cesse ses ventes;
- Tient à jour ses connaissances de l'industrie ainsi que la position concurrentielle de l'entreprise et augmente la sensibilisation dans les milieux d'affaires ciblés de l'entreprise face à ses produits/services;
- Assiste l'équipe dans les activités de déploiement tel que les salons alimentaires ou activités corporative;
- Offre un soutien à l'équipe des ventes, au besoin (remplacement, vacances, etc.);
- Développe et raffine les processus d'appel, les procédures et les flux de travail pour assurer l'amélioration continue personnelle;
- Demeure disponible pour toute formation nécessaire au poste;
- Effectue toutes autres tâches jugées nécessaires par le superviseur.

**Les exigences**:

- Détenir un diplôme de niveau collégiale en ventes ou l'équivalent;
- Posséder une expérience pertinente de travail en lien avec le service à la clientèle;
- Avoir le service à la clientèle comme préoccupation première.

**Habiletés**:

- Capacité de démontrer de l'autonomie et de l'initiative dans le traitement des plaintes;
- Capacité de convaincre et persuader;
- Sens de l'organisation et de la responsabilité;
- Être un bon communicateur en français parlé et écrit (anglais un atout);
- Être motivé par le dépassement de la performance;
- Avoir une bonne mémoire;
- Capacité à s'adapter à tous les types de comportements.

**De nombreux avantages dont bénéficient les employés de Dubord et Rainville**:

- Assurance vie
- Assurance collective (médicaments)
- Assurance invalidité
- Assurance vision
- Régime de pensions - REER
- Jours de maladie (64 heures)

**Se joindre. Être valorisé. Se sentir chez soi.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Langue:

- français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)

  • Commis Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    **L’entreprise**: Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice...

  • Commis Aux Ventes Internes

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Saint-Edouard, Canada Place aux Jeunes Full time

    Concessionnaire de véhicules lourds routiers dans la région de la Baie-Des-Chaleurs pour les marques Isuzu, Freightliner et Western Star, Gaspésie Diesel, maintenant Carrefour du Camion New Richmond est en affaire depuis plus de 40 ans. L'entreprise possède 2 unités de service mobile et offre un service complet de réparation de véhicules lourds et...

  • Commis aux pièces

    7 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Benson Group Inc. Full time

    Description de l’offre d’emploiNotre magasin de St-Jérôme, QC est à la recherche d'un(e) nouveau/nouvelle membre pour notre équipe. Êtes-vous passionné par les voitures? Êtes-vous intéressé par une carrière dans le domaine d'automobile? Si la réponse est oui, nous avons l'emploi parfait pour vous! Nous recrutons un commis aux pièces à temps...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **La fonction**: Relevant de la coordonnatrice aux ventes...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario. **De nombreux avantages dont bénéficient les employés de Dubord...

  • Commis Aux Ventes

    9 hours ago

    Saint-clet, Canada Les Pièces Hydrauliques Ménard Full time

    Le commis aux ventes est responsable de servir les clients en magasin et de répondre aux appels téléphoniques et courriels de ces derniers afin de leur fournir les produits demandés et/ou de leur donner l'information nécessaire pour les assister adéquatement. **Tâches** - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients - Indiquer ou...

  • Commis Aux Ventes

    6 days ago

    Saint-clet, Canada Les Pièces Hydrauliques Ménard Full time

    Le commis aux ventes est responsable de servir les clients en magasin et de répondre aux appels téléphoniques et courriels de ces derniers afin de leur fournir les produits demandés et/ou de leur donner l'information nécessaire pour les assister adéquatement. **Tâches** - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients - Indiquer ou...

  • Commis Aux Ventes Interne

    6 days ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada McMel Full time

    **Une entreprise familiale et créative** Les produits McMEL Inc. sont le fruit de plusieurs années d’expérience dans la conception, la fabrication et l’installation de rampes, balcons, escaliers, panneaux d’intimité et bien d’autres. Bâtie sur des valeurs familiales fortes, McMEL Inc. est une entreprise créée dans la volonté de satisfaire...