Commis Aux Ventes Internes

12 hours ago

SaintLaurent, Canada Dubord & Rainville Full time

Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario.

**La fonction**:
Relevant de la coordonnatrice aux ventes internes, le commis aux ventes internes a comme principale fonction d'assurer les activités associées à la réception, à l'inscription, au traitement et à l'analyse des ventes récurrentes de nos clients actuels.

**Description détaillée**:

- Effectue la prise de commande journalière des clients selon un horaire bien défini en répondant aux demandes de renseignements au sujet des caractéristique des produits offerts;
- Crée une relation de confiance avec des clients provenant de différents types d'établissements (hôtelleries, institutions et restaurants);
- Maitrise les produits offerts et propose des produits convenant aux clients ciblés;
- Gère les urgences de clients, les plaintes, les demandes de suivi, les ajouts d'items de dernières minutes, les produits à court, les substituts de produits, les commandes spéciales, etc.;
- Reporte rapidement les plaintes, les demandes et exigences ne pouvant être traitées de façon autonome au superviseur et effectue le suivi;
- Fait un suivi des commandes effectuées sur le web et s'assure de proposer des produits dans les catégories« non achetées»;
- Coordonne une base de courriel générale et achemine par courriel, de la littérature de marketing/vente à des clients potentiels afin d'augmenter sans cesse ses ventes;
- Tient à jour ses connaissances de l'industrie ainsi que la position concurrentielle de l'entreprise et augmente la sensibilisation dans les milieux d'affaires ciblés de l'entreprise face à ses produits/services;
- Assiste l'équipe dans les activités de déploiement tel que les salons alimentaires ou activités corporative;
- Offre un soutien à l'équipe des ventes, au besoin (remplacement, vacances, etc.);
- Développe et raffine les processus d'appel, les procédures et les flux de travail pour assurer l'amélioration continue personnelle;
- Demeure disponible pour toute formation nécessaire au poste;
- Effectue toutes autres tâches jugées nécessaires par le superviseur.

**Les exigences**:

- Détenir un diplôme de niveau collégiale en ventes ou l'équivalent;
- Posséder une expérience pertinente de travail en lien avec le service à la clientèle;
- Avoir le service à la clientèle comme préoccupation première.

**Habiletés**:

- Capacité de démontrer de l'autonomie et de l'initiative dans le traitement des plaintes;
- Capacité de convaincre et persuader;
- Sens de l'organisation et de la responsabilité;
- Être un bon communicateur en français parlé et écrit (anglais un atout);
- Être motivé par le dépassement de la performance;
- Avoir une bonne mémoire;
- Capacité à s'adapter à tous les types de comportements.

**De nombreux avantages dont bénéficient les employés de Dubord et Rainville**:

- Assurance vie
- Assurance collective (médicaments)
- Assurance invalidité
- Assurance vision
- Régime de pensions - REER
- Jours de maladie (64 heures)

**Se joindre. Être valorisé. Se sentir chez soi.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Langue:

- français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)

  • Commis Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

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  • Commis Aux Ventes

    2 weeks ago

    Saint-Henri, Canada JELD-WEN Full time

    Chef de file international parmi les fabricants de portes et fenêtres, JELD-WEN est fier d’être un employeur d’importance, constamment à l’affût de gens passionnés et motivés pour joindre les rangs de son équipe. Notre vision est de diriger l'industrie des matériaux de construction avec des gens formidables, en créant des produits de qualité...

  • Commis aux pièces

    7 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Benson Group Inc. Full time

    Description de l’offre d’emploiNotre magasin de St-Jérôme, QC est à la recherche d'un(e) nouveau/nouvelle membre pour notre équipe. Êtes-vous passionné par les voitures? Êtes-vous intéressé par une carrière dans le domaine d'automobile? Si la réponse est oui, nous avons l'emploi parfait pour vous! Nous recrutons un commis aux pièces à temps...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    3 days ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

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  • Représentant Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

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  • Représentant Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

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  • Commis Aux Ventes

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada Addison Électronique Saint-Jérôme Full time

    Le Commis aux Ventes a pour rôle de conseiller, servir, répondre et cibler les besoins spécifiques de notre clientèle. Il est une ressource fiable pour nos clients grâce à ses connaissances et son savoir-faire. Il offre un service de qualité dans le but de fidéliser nos clients, d’atteindre les objectifs de ventes en collaboration avec ses...

  • Commis Aux Pièces

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Commis aux pièces Lieu de travail: Ville Saint Laurent, Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Mardi au vendredi de 10h30 à 19h, et samedi de 7h à 15h30 Salaire: 23.50 $ + l'heure, selon expérience, +16$/jour prime samedi **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Mardi au vendredi, 8h/jour ; - Salaire...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Commis aux pièces Lieu de travail: Ville Saint Laurent, Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 15h à 23h30 Salaire: 22 $ + l'heure, selon expérience, + 2.40$ prime de soir **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Salaire entre 22$-25$, possibilité de +, selon expérience ; - Prime de...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada I.R.P. Industrial Rubber Ltd. Full time

    **Titre du poste**: Représentant(e) aux ventes internes **Entreprise**: I.R.P. Industrial Rubber Ltd. - Succursale de Montréal **Joignez-vous à l’une des meilleures équipes de l’industrie!** I.R.P. Industrial Rubber Ltd. est un distributeur canadien, familial et fier de l’être, qui connaît du succès depuis plus de 75 ans. Nous sommes reconnus...