Représentant Aux Ventes Internes

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Dubord & Rainville Full time

Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de l’Ontario.

**La fonction**:
Relevant de la coordonnatrice aux ventes internes, le représentant aux ventes internes a comme principale fonction d'assurer les activités associées à la réception, à l'inscription, au traitement et à l'analyse des ventes récurrentes de nos clients actuels.

**Description détaillée**:

- Effectue la prise de commande journalière des clients selon un horaire bien défini en répondant aux demandes de renseignements au sujet des caractéristique des produits offerts;
- Crée une relation de confiance avec des clients provenant de différents types d'établissements (hôtelleries, institutions et restaurants);
- Maitrise les produits offerts et propose des produits convenant aux clients ciblés;
- Gère les urgences de clients, les plaintes, les demandes de suivi, les ajouts d'items de dernières minutes, les produits à court, les substituts de produits, les commandes spéciales, etc.;
- Reporte rapidement les plaintes, les demandes et exigences ne pouvant être traitées de façon autonome au superviseur et effectue le suivi;
- Fait un suivi des commandes effectuées sur le web et s'assure de proposer des produits dans les catégories« non achetées»;
- Coordonne une base de courriel générale et achemine par courriel, de la littérature de marketing/vente à des clients potentiels afin d'augmenter sans cesse ses ventes;
- Tient à jour ses connaissances de l'industrie ainsi que la position concurrentielle de l'entreprise et augmente la sensibilisation dans les milieux d'affaires ciblés de l'entreprise face à ses produits/services;
- Assiste l'équipe dans les activités de déploiement tel que les salons alimentaires ou activités corporative;
- Offre un soutien à l'équipe des ventes, au besoin (remplacement, vacances, etc.);
- Développe et raffine les processus d'appel, les procédures et les flux de travail pour assurer l'amélioration continue personnelle;
- Demeure disponible pour toute formation nécessaire au poste;
- Effectue toutes autres tâches jugées nécessaires par le superviseur.

**Les exigences**:

- Détenir un diplôme de niveau collégiale en ventes ou l'équivalent;
- Posséder une expérience pertinente de travail en lien avec le service à la clientèle;
- Avoir le service à la clientèle comme préoccupation première.

**Habiletés**:

- Capacité de démontrer de l'autonomie et de l'initiative dans le traitement des plaintes;
- Capacité de convaincre et persuader;
- Sens de l'organisation et de la responsabilité;
- Être un bon communicateur en français parlé et écrit (anglais un atout);
- Être motivé par le dépassement de la performance;
- Avoir une bonne mémoire;
- Capacité à s'adapter à tous les types de comportements.

**De nombreux avantages dont bénéficient les employés de Dubord et Rainville**:

- Assurance vie
- Assurance collective (médicaments)
- Assurance invalidité
- Assurance vision
- Régime de pensions - REER
- Jours de maladie (64 heures)

**Se joindre. Être valorisé. Se sentir chez soi.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Langue:

- français (Obligatoire)

  • Représentant Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant aux ventes externes Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste Vous avez un attrait pour les ventes? Vous recherchez un nouveau défi professionnel ? Guillevin est présenté à la recherche d'un représentant aux ventes externes alors rejoignez vite notre équipe ! Le représentant aux ventes...

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    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Polyalto Full time

    **Représentant.e aux ventes internes | Montréal** Polyalto est la plus importante entreprise de fabrication et distribution de produits plastiques au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre professionnalisme et nos résultats exceptionnels. En tant qu'entreprise locale, nous offrons un service rapide, efficace et de...

  • Représentant Des Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Fiberlinks Group Full time

    **Poste**:Représentant des Ventes Internes** **Qui sommes-nous ?** Avec plus de 30 ans d'expérience combinée à différents niveaux de la distribution et des canaux de vente au détail, nous possédons une connaissance approfondie des exigences en constante évolution du marché mondial. Nous sommes fiers de notre engagement à innover, à suivre les...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Proax Technologies Ltd Full time

    Description du poste **À propos de nous** Proax Technologies Ltd. - Laval est une petite entreprise du secteur « TECHNOLOGY_INFORMATION », située à Québec, QC. Notre société est flexible et centrée sur le client. Points clés de notre environnement de travail: - Programmes de bien-être - Équipe Dynamique - Amélioration continue des outils de...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Prosol Inc. Full time

    Prosol Inc. se spécialise depuis plus de 35 ans dans la distribution d’articles et d’accessoires reliés au domaine de l’installation et de la finition des planchers. Prosol possède une expertise notamment dans les produits liés à la pose des moquettes, du vinyle en rouleaux, des carreaux de vinyle pur ou composé, des dalles de caoutchouc, du...

  • Représentant Vente Interne

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada IDEAL FOOD SERVICE CORP Full time

    **Qui sommes-nous?** Chez Ideal Food Services, notre succès dépend des personnes, de la productivité et des procédures. Le représentant interne est responsable de la gestion et du développement des ventes à l'intérieur de l'entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de vente, les clients potentiels et existants pour promouvoir...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Polyalto Full time

    **Représentant.e aux ventes internes | Ville Saint-Laurent** Polyalto est la plus importante entreprise de fabrication et distribution de produits plastiques au Québec. Avec plus de 50 ans d'expérience, nous sommes reconnus pour notre professionnalisme et nos résultats exceptionnels. En tant qu'entreprise locale, nous offrons un service rapide, efficace...

  • Représentant - Support aux ventes internes

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Adecco Full time $40,000 - $50,000 per year

    Adeccoest à la recherche d'unReprésentant - Support aux ventes internespour un postepermanent à temps plein, basé àSaint-Augustin-de-Desmaures. Ce rôle s'adresse à une personne proactive, impliquée et orientée vers l'action, qui aime offrir un service à la clientèle hors pair.Salaire : entre $ et $ par année, selon l'expérience.Lieu :...