Spécialiste Du Support Technique

**Spécialiste du support technique**

En appui à notre équipe de développement technologique, il aura la responsabilité de veiller à conseiller, à accompagner et à former les nouveaux clients et l’équipe interne sur l’utilisation des outils technologique. Il sera donc le point de référence des clients lors de questions et demandes techniques, ainsi que de supporter l’équipe de ventes lors de présentation de nos produits et services technologique.

**Profil recherché**:

- Diplôme d’études collégiales ou expérience pertinente
- Expérience dans le service à la clientèle et la formation
- Bilinguisme avancé (français et anglais)
- Facilités et aptitude avec les technologies de l’information
- Capacité d’apprentissage

**LES AVANTAGES DE TRAVAILLER POUR SI TACTIC**
- Poste permanent à **temps plein**
- Une équipe de programmeurs **expérimentés**
- **Télétravail**
- Entreprise **dynamique en croissance**
- **Une entreprise à l’internationale**

**QUE FAIT LE GROUPE SI**

Fondée il y a 30 ans, notre entreprise familiale a été créée en pensant au client.
La combinaison de processus raffinés et d'une équipe de personnes passionnées et dévouées, triées sur le volet, nous permet de nous engager à atteindre l'excellence chaque jour.
passionnés et dévoués nous permet de viser l'excellence chaque jour.

En établissant un partenariat stratégique avec nos clients, nous sommes à la pointe du secteur en produisant des outils de marketing de la plus haute qualité et axés sur le style. L'offre de ces précieuses ressources garantit la réussite de chaque projet.

Les bureaux et le siège social de Sampling International sont situés à Irvine, en Californie.
En plus des nombreux sites américains, nous sommes fiers de posséder et d'exploiter des installations en Australie, en Chine, au Canada et au Mexique. Cela nous permet de répondre efficacement aux besoins de nos clients sur les marchés clés du monde entier.

Technical support specialist

In support of our technology development team, he/she will be responsible for advising, coaching and training new clients and the internal team on the use of technology tools. He/she will be the reference point for clients with technical questions and requests, as well as supporting the sales team during presentations of our products and technological services.
Profile sought:

- College diploma or relevant experience
- Experience in customer service and training
- Advanced bilingualism (French and English)
- Facility and aptitude with information technology
- Ability to learn

BENEFITS OF WORKING FOR SI TACTIC
- Full time permanent position
- A team of experienced programmers
- Telecommuting
- Dynamic and growing company
- An international company

WHAT THE SI GROUP DOES
Founded 30 years ago, our family business was created with the customer in mind.
The combination of refined processes and a hand-picked team of passionate and dedicated people allows us to commit to excellence every day.
Passionate and dedicated people enable us to strive for excellence every day.

By strategically partnering with our clients, we lead the industry in producing the highest quality, style-driven marketing tools. Providing these valuable resources ensures the success of every project.

Sampling International's offices and headquarters are located in Irvine, California.
In addition to our many U.S. locations, we are proud to own and operate facilities in Australia, China, Canada and Mexico. This allows us to effectively serve the needs of our customers in key markets around the world.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Georges, QC G5Y 2W8