Coordonnateur(Trice) Des Ventes/ Sales Coordinator

***English to follow****

**Description poste : Coordonnateur(trice) des Ventes**

**Résumé du poste / objectif**:
Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Faites rouler votre carrière avec MTY Un avenir savoureux vous attend #Letsroll #Futur savoureux

Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses collaborateurs.

Au cours des 40 dernières années, **l'EXCELLENCE, le DÉVOUEMENT et l'INNOVATION** nous ont conduits au succès.

Aujourd'hui, nous continuons à rechercher des professionnels talentueux qui souhaitent travailler pour une entreprise qui leur offrira des opportunités de croissance et de nombreuses expériences enrichissantes.

MTY offre à ses employés une expérience professionnelle dynamique, unique et précieuse.

**Ce que nous offrons**:

- 3 semaines de vacances
- Des avantages sociaux dès le premier jour
- Horaire flexible
- Demi-Journée Vendredi (année longue)
- Mode de travail hybride
- Activités passionnantes
- Prix de reconnaissance des employés
- Compte de dépenses de soins de santé de 300$
- Remboursement de la formation continue
- Primes de recommandation de 2000$.
- Akira : service de télémédecine
- Programme d'aide aux employés

Relevant directement du Gestionnaire des commandes, le/la **Coordonnateur(trice) des Ventes** est responsable de la coordination des activités quotidiennes et de l'exécution d’une diversité de tâches selon les besoins du département.

**Aperçu des responsabilités**
- Recevoir et traiter les commandes quotidiennes de plusieurs produits
- Recevoir et traiter des demandes de retour
- Communiquer avec les différents membres de l'équipe pour faire avancer les projets
- Assurer une communication précise et efficace avec les fournisseurs, les courtiers, les clients et les entreprises de transport
- Maintenir un classement et une organisation appropriés des différents documents et informations
- Aider à coordonner la logistique pour les commandes applicables
- Suivre rigoureusement les modifications et/ou mises à jour des commandes et informer toutes les parties concernées
- Participer activement aux réunions d'équipe
- Recevoir et traiter les plaintes et demandes des consommateurs

**Profil**
- Expérience certifiable en coordination et dynamique d'équipe
- Une expérience en service à la clientèle est indispensable
- Attitude positive et dynamique
- Capacité d'adaptation dans un environnement changeant
- Communication écrite professionnelle et claire
- Grande capacité d'analyse et de prise de décision
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps
- Compétences bilingues avancées français/anglais écrit et parlé
- Excellent sens des responsabilités et souci du détail
- Esprit autonome, dynamique et proactif
- Compétences bureautiques Microsoft
- Diplôme collégial connexe - atout

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**Job Description: Sales Coordinator**

Job summary / objective:
Are you ready for a new challenge? Get your career moving with MTY A tasty future awaits you #Letsroll #Tasty future

The MTY Group is a family whose heart beats to the rhythm of its brands and its employees.

Over the last 40 years, **EXCELLENCE**, **DEDICATION, **and **INNOVATION** have led us to success.

Today, we continue to look for talented professionals who want to work for a company that will offer them opportunities for growth and many rewarding experiences.

MTY offers its employees dynamic, unique and valuable professional experience.

**What we offer**:

- 3 weeks' holiday
- Benefits from day one
- Flexible working hours
- Half-day Friday (long year)
- Hybrid working arrangement
- Exciting activities
- Employee recognition awards
- 300 Health Spending Account
- Reimbursement of continuing education
- 2000 referral bonus.
- Akira: telemedicine service
- Employee assistance program

Reporting directly to the Order Manager, the Sales Coordinator is responsible for coordinating day-to-day activities and carrying out a variety of tasks as required by the department.

**Overview of responsibilities**
- Receive and process daily orders for several products
- Receive and process requests for feedback
- Communicate with various team members to move projects forward
- Ensure accurate and efficient communication with suppliers, brokers, customers and transport companies
- Maintain proper filing and organization of various documents and information
- Help coordinate logistics for applicable orders
- Rigorously monitor changes and/or updates to orders and inform all parties concerned
- Actively participate in team meetings
- Receive and deal with customer complaints and queries

**Profile**
- Certifiable experience in coordination and team dynamics
- Experience in customer service is essential
- Positive and dynamic attitude
- Ability to adapt in a changing environment
- Clear and professional written communication
- Strong analytical and decision-making skills
- Excellent organisational and time ma