Coordonnateur (Trice) Service à La Clientèle

4 days ago

Longueuil, Canada Demix Agrégats - a division of CRH Canada Full time

ID de dem.: 393799

Type de poste: Permanent à temps plein

**Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque**

Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires dans la grande région de Montréal. Demix Agrégats est fortement engagée envers le développement durable. Elle intègre sa responsabilité sociale dans ses activités commerciales et met en œuvre de nombreuses actions pour valoriser les ressources vitales telles l’eau, l’air, la terre et l’énergie.

Groupe CRH Canada inc. est l'une des plus grandes entreprises canadiennes de production de matériaux de construction à intégration verticale. Forte d'un effectif de 3 000 employés, CRH Canada inc. fabrique du ciment, des agrégats, du béton prêt à l'emploi et de l’asphalte, en plus d'offrir des services de construction dans le cadre des plus ambitieux projets d'infrastructure au Canada. Au Québec, le groupe CRH Canada inc. compte plus de 1 000 employés qui œuvrent dans les divisions suivantes : Demix Agrégats, Demix Béton, Demix Construction et à sa cimenterie de Joliette.

**Devenir coordonnateur (trice) service à la clientèle chez Demix Agrégats, c'est faire partie d'une équipe dynamique dans un environnement des plus agréables **
**N'attendez plus et venez vous joindre à notre équipe Demix, c'est du solide **

**Horaire régulier**:Horaire flexible entre 06h00 et 17h00, 40 heures par semaine

Salaire à discuter selon expérience

**Les responsabilités du poste**:

- Fournir un service à la clientèle de qualité
- Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique
- Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer
- Prendre et acheminer les plaintes des clients
- Répondre aux demandes de renseignements des clients
- Communiquer efficacement avec les camionneurs
- Coordonner les changements qui surviennent en temps réel et assurer la communication à l’équipe
- Gérer et coordonner les commandes de pierre et de sable
- Suivre les livraisons en temps réel
- Gérer et régler les problèmes liés au transport avec les camionneurs
- Travailler en étroite collaboration avec le bureau des commandes et avec les autres divisions
- Utilisation d’une plateforme logistique pour suivi des livraisons en temps réel
- Effectuer toutes autres tâches connexes
**Profil recherché pour le poste**:

- Détenir son DES
- Être orienté vers l'action et le service client
- Communiquer de manière efficace
- Être douer pour la planification et la coordination
- Être autonome, débrouillard et faire preuve d'ingéniosité
- Capacité à s'adapter à des priorités changeantes et pouvoir travailler sous pression
- Maîtrise des principaux logiciels (Windows/Excel) et SAP (un atout)
- Anglais parlé et écrit fonctionnel;
- Connaissance dans le domaine du transport de pierres/sable;- Le masculin est utilisé pour alléger le texte._

**Une culture de fiabilité**
**Performance éprouvée**
**Une expertise humaine**
**Demix, c'est du solide

  • Coordonnateur (Trice) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 482436 Type de poste: Saisonnier **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires dans la...

  • Préposé à La Balance Et Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 481440 Type de poste: Permanent à temps plein **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...

  • Coordonnateur(Trice) Administration

    23 hours ago

    Longueuil, Canada Groupe TRAK Full time

    Nous sommes une jeune entreprise dynamique située à Saint-Hubert et sommes à la recherche de la perle rare pour être Coordonnateur(trice) administration. Tu es à la recherche d’une entreprise où ta voix est écoutée ? Chez Groupe Trak, tout se base sur la communication, le respect, l’innovation et l’engagement !! Tu aimes les défis et tu es...

  • Coordonnateur(trice) service client

    2 days ago

    Longueuil, Canada Gestion de Personnel 10-04 Full time

    Description : Coordonnateur(trice) Service Client - Déposez votre CV dès maintenant ! Responsabilités : Rôle général Assurer la satisfaction client en coordonnant les demandes, les suivis et la communication entre les clients et les équipes internes. Gérer les demandes et suivis clients Coordonner entre les équipes internes les dossiers (production,...

  • Coordonnateur(trice) service client

    9 hours ago

    Longueuil, Canada Gestion de Personnel 10-04 Full time

    Description : Coordonnateur(trice) Service Client - Déposez votre CV dès maintenant ! Responsabilités : Rôle général Assurer la satisfaction client en coordonnant les demandes, les suivis et la communication entre les clients et les équipes internes. Gérer les demandes et suivis clients Coordonner entre les équipes internes les dossiers (production,...

  • Coordonnateur(trice) service client

    1 hour ago

    Longueuil, Canada Gestion de Personnel 10-04 Full time

    Description : Coordonnateur(trice) Service Client - Déposez votre CV dès maintenant ! Responsabilités : Rôle général Assurer la satisfaction client en coordonnant les demandes, les suivis et la communication entre les clients et les équipes internes. Gérer les demandes et suivis clients Coordonner entre les équipes internes les dossiers (production,...

  • Coordonnateur(trice) service client

    2 days ago

    Longueuil, Canada Gestion de Personnel 10-04 Full time

    Description : Coordonnateur(trice) Service Client - Déposez votre CV dès maintenant ! Responsabilités : Rôle général Assurer la satisfaction client en coordonnant les demandes, les suivis et la communication entre les clients et les équipes internes. Gérer les demandes et suivis clients Coordonner entre les équipes internes les dossiers...

  • Coordonnateur(Trice) Soins

    6 days ago

    Longueuil, Canada Chartwell Full time

    **Sommaire du poste** Relevant du Directeur, Services de santé le titulaire assume l’ensemble des tâches relatives à la planification, l’organisation, la coordination, le contrôle et l’évaluation des activités quotidiennes des soins. Il encadre et forme le personnel de soins et s’assure de la mise en place des mesures et de la mise à jour de...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Groupe AGF Full time

    **Description du poste**: **Connaissez-vous le Groupe AGF?** Nous sommes une entreprise québécoise, présente dans maintenant 10 pays, spécialisée dans l'industrie de l'acier d'armature. Nous participons à de très grands projets comme la construction du pont Champlain, des hôpitaux, complexe sportifs, immeubles résidentiels ou commerciaux et autres...

  • Coordonnateur Service à La Clientèle

    1 week ago

    Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 485845 Type de poste: Permanent à temps plein **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...