Agent(E) SST en Gestion Des Réclamations

2 days ago


Ottawa, Canada Les Consultants C.Roy inc. Full time

L’équipe des Consultants C. Roy cherche présentement un agent en santé et sécurité, spécifiquement en indemnisation, pour se joindre à notre équipe. En tant que gestionnaire externe, le titulaire effectue la gestion des réclamations CNESST pour les différents clients qui lui sont attitrés, ce qui lui permet d’apprendre le fonctionnement caché d’une grande variété de domaines et d’industries. Grâce à l’utilisation d’un logiciel de gestion, le titulaire pourra déterminer et appliquer les stratégies dans les dossiers, tout en déléguant les tâches administratives à un technicien, afin de se concentrer sur la consultation et la gestion de dossiers complexes. Finalement, la possibilité d’un horaire flexible, une politique de télétravail hybride, des assurances collectives complètes, ainsi que des activités d’équipe trimestrielles rendent ce poste très intéressant pour quiconque à la recherche de nouveaux défis en santé et sécurité du travail, dans une belle équipe en croissance

**Renseignements généraux**

Titre d’emploi : Agent(e) SST

Salaire : Entre 65 000$ et 80 000$ selon l’expérience

Lieu de travail : Île-Perrot

Horaire : 40h par semaine, lundi au vendredi, horaire flexible

**Principales Fonctions**

L’agent SST est responsable de la gestion des réclamations CNESST pour les dossiers qui lui sont attitrés. Sous la supervision du conseiller responsable des différents clients, il doit en assurer le suivi administratif et médical. Il pourra déléguer les tâches administratives à une technicienne, mais sera responsable d’en assurer le suivi au travers du logiciel de gestion Sigma-RH. L’agent doit aussi faire le lien avec les différents intervenants et conseiller ses clients vers une saine gestion de ses réclamations. Entre autres, le conseiller devra:

- Analyser les réclamations;
- Effectuer ou encadrer les enquêtes d’accidents;
- Recueillir les informations manquantes;
- Rédiger les commentaires à l’admissibilité;
- Assurer le suivi administratif et médical des réclamations;
- Faire les suivis pour l’assignation temporaire;
- Proposer les stratégies dans les dossiers;
- Suggérer la tenure des expertises lorsque nécessaire;
- Rédiger les mandats d’expertises au besoin;
- Décider les points nécessaires pour les demandes de BEM;
- Analyser les décisions de la CNESST pour suivis ou contestations;
- Faire les suivis des retours au travail et des assignations temporaires;
- Effectuer les suivis avec la CNESST, le médecin, le syndicat, le client et les autres intervenants;
- Analyser les dossiers pour les transferts d’imputation;
- Vérifier les déboursées de la CNESST et l’imputation des coûts des clients;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

À noter que certains déplacements chez les clients pourraient s’avérer nécessaires sur une base occasionnelle, notamment pour les visites de postes.

**Exigences**
- 2 années d’expérience en gestion des réclamations CNESST
- BAC en ressources humaines, relations de travail ou autre diplôme connexe.
- Certificat en Santé et Sécurité est un atout
- Excellent français oral et écrit
- Bon anglais oral est un atout

**Connaissances et habiletés requises**
- Excellente connaissance de la LATMP et des processus internes de la CNESST
- Travail d’équipe
- Leadership
- Autonomie et initiative
- Capacité d’adaptation aux cultures internes des différents clients
- Capacité de résolution de problèmes
- Gestion du stress
- Gestion des priorités
- Connaissance du logiciel Sigma-RH est un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 65 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- gestion des réclamations CNESST: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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