Administrateur Du Service Client

7 days ago


Dorval, Canada Smardt Full time

**English version below**

Êtes-vous un professionnel bilingue à la recherche d'un nouveau défi? Aimez-vous offrir un excellent service aux clients? Nous cherchons à embaucher un(e) Administrateur(trice) du service client pour se joindre notre équipe de service dynamique. En tant qu' admistrateur(trice), vous serez le premier point de contact pour les clients et les sous-traitants. C'est un environnement au rythme rapide, nous recherchons donc quelqu'un qui carbure à travailler sous pression.

**À quoi ressembleront vos journées en tant qu'adminstrateur(trice) ?**
- Fournir un soutien administratif pour assurer un fonctionnement efficace des services à la clientèle.
- Préparer les bons de commande, Service Order et retour de marchandise.
- Validez les pièces retournées avec les informations du retour de marchandise.
- Communiquer, par couriel, avec les autres départements, clients et fournisseurs.
- Mise à jour des systèmes NAV et des documents Excel
- Tenir des registres complets de tous les matériaux.
- Mises à jour de l'inventaire
- Réponse rapide à nos clients, fournisseurs et clients
- Crée des rapports et en faire les suivis

**Avez-vous ce qu'il faut pour être un excellent a**dministrateur du service client** chez Smardt ?**
- Bonne attitude / énergie
- Compétences sociales
- Résilience sous stress
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Fortes compétences organisationnelles
- Esprit d'équipe
- Compétences en gestion du temps et en résolution de problèmes avec la capacité de prioriser le travail
- Avoir la disponibilité pour répondre aux urgences durant la fin de semaine
- Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et parlé)
- Bonne connaissance du platforme NAV (un atout)
- Maîtrise d'Office365 (un atout)

******************

Are you a bilingual professional looking for a new challenge? Do you enjoy providing excellent customer service? We are looking to hire a Customer Service Administrator to join our dynamic service team. As an Administrator, you will be the first point of contact for clients and contractors. It's a fast-paced environment, so we're looking for someone who thrives on working under pressure.

**What will your days be like as a Service Administrator?**
- Provide administrative support to ensure efficient operation of client services.
- Prepare purchase orders, Service Order and return of goods.
- Validate the returned parts with the information of the return of goods.
- Update of NAV systems and Excel documents
- Keep complete records of all materials.
- Inventory updates
- Quick response to our customers, suppliers and customers
- Create reports and track them

**Do you have what it takes to be a great Service Administrator at Smardt?**
- Good attitude / energy
- Social abilities
- Resilience under stress
- Ability to multitask
- Strong organizational skills
- Team spirit
- Time management and problem solving skills with the ability to prioritize work
- Have the availability to respond to emergencies during the weekend
- Fluency in English and French (written and spoken)
- Office365 proficiency
- Microsoft Navision (NAV) proficiency (an asset)



  • Dorval, Canada Smardt Full time

    English version Below Souhaitez-vous rejoindre une entreprise en croissance mondiale avec une mission positive ? Alors SMARDT est le bon endroit pour vous ! Nous sommes le premier fabricant de refroidisseurs centrifuges sans huile avec des opérations dans le monde entier. Avec des opérations en Australie, au Canada, aux États-Unis, en Allemagne et en...


  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. Pourquoi vous joindre à nous ? Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisées. Nous réussissons à...


  • Dorval, Canada Joseph Ribkoff Full time

    Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...


  • Dorval, QC HS A, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.Pourquoi vous joindre à nous?Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir...


  • Dorval, Canada Joseph Ribkoff Full time

    Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...


  • Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Travailler chez Precise ParkLink, c’est faire partie d’une équipe d’envergure et reconnue pour la gestion de milliers de stationnements à travers le Canada. Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on cherche des personnes qui pourront diriger et accueillir les clients qui arrivent ou quittent en voitures ou dans tout autre...


  • Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Travailler chez Precise ParkLink, c’est faire partie d’une équipe d’envergure et reconnue pour la gestion de milliers de stationnements à travers le Canada. Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on cherche des personnes qui pourront diriger et accueillir les clients qui arrivent ou quittent en voitures ou dans tout autre...


  • Dorval, Canada Drake International Full time

    Notre client est un leader dans le domaine de la formation et du conseil en matière de conformité pour les marchandises dangereuses. Nous proposons des programmes complets de communication des risques liés aux marchandises dangereuses qui aident l'industrie à se conformer à la réglementation. En utilisant nos produits et services, nos clients...


  • Dorval, Canada Drake International Full time

    Notre client est un leader dans le domaine de la formation et du conseil en matière de conformité pour les marchandises dangereuses. Nous proposons des programmes complets de communication des risques liés aux marchandises dangereuses qui aident l'industrie à se conformer à la réglementation. En utilisant nos produits et services, nos clients...


  • Dorval, Canada Drake International Full time

    Notre client est un leader dans le domaine de la formation et du conseil en matière de conformité pour les marchandises dangereuses. Nous proposons des programmes complets de communication des risques liés aux marchandises dangereuses qui aident l'industrie à se conformer à la réglementation. En utilisant nos produits et services, nos clients...