Coordonnateur(Trice) en Amélioration Continue

Tu cherches à t’**épanouir professionnellement**, à avoir un emploi te permettant de trouver un **équilibre travail/vie personnelle **et une **véritable qualité de vie**? Embarque avec nous

**Travailler pour la Société des traversiers du Québec** (STQ), c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) en amélioration continue **pour compléter notre équipe de la Direction de la performance et de la stratégie. Sous la responsabilité du directeur, tu assures le déploiement et la réalisation du plan d’action en amélioration continue. Tu procèdes à des analyses, proposes des méthodes et des outils, conseilles les gestionnaires et les intervenants dans l’élaboration de projets. Tu sensibilises, formes et soutiens les membres de l’organisation, afin de déployer une culture d’amélioration continue au sein de l’organisation. Tu collabores également au niveau de la performance de l’organisation dans un rôle d’expert-conseil dans la gestion et l’optimisation des processus d’affaires et des ressources informationnelles Tu assures un suivi rigoureux du plan d’action quant à la mise en œuvre des projets, au respect des échéanciers et à la gestion des changements.

**Au quotidien, tu devras**:

- Coordonner l’élaboration et la réalisation du plan d’action en amélioration continue en s’assurant du bon déroulement des projets, du respect des échéanciers et de la cohérence de l’implantation des changements ;
- Collaborer avec les membres du comité de direction à la constitution du portefeuille de projets en amélioration continue sur la base de leur pertinence et de leur cohérence selon les priorités organisationnelles et des capacités de l’organisation sur le plan financier et humain ;
- Contribuer à définir et à développer la planification des activités de la gestion de la performance organisationnelle, déterminer des indicateurs, assurer la mise en place de mécanismes de contrôle et identifier les opportunités d’amélioration;
- Examiner des processus, identifier les enjeux et les risques à l’atteinte des objectifs stratégiques, effectuer des diagnostics et proposer des actions;
- Proposer et implanter des approches et des méthodes reconnues en matière d’amélioration continue des processus ;
- Concevoir et implanter les outils de suivi du plan d’action, des projets et des indicateurs de performance organisationnelle et s’assurer de leur compréhension et de leur utilisation par les différents responsables de projets ;
- Agir en tant que chef de projets, organiser et animer des ateliers visant à résoudre des problématiques et implanter des solutions;
- Assurer la formation des intervenants aux méthodes et aux outils de gestion de projets d’amélioration continue et en assurer l’accompagnement ;
- Supporter l’équipe de direction dans la gestion du changement en identifiant des enjeux et des actions pour faciliter l’adhésion du personnel;
- Faire une reddition de compte et un bilan annuel du plan d’action et formuler des recommandations au comité de direction pour sa mise à jour;
Sur demande, effectuer toute autre tâche connexe requise au bon fonctionnement de l’organisation.

**Les nombreux avantages que nous t’offrons sont **
- Conciliation travail - vie personnelle
- Horaire de travail flexible et télétravail partiel possible
- 20 jours de vacances après la première année de service
- L’un des meilleurs régimes de retraite sur le marché (RREGOP)
- Assurance collective et programme de santé et mieux-être
- Banque de congé maladie monnayable
- Service de télémédecine 24h/24 7j/7
- Gratuité des traverses STQ et des transports RTC

**Tu possèdes**
- Un Baccalauréat en administration, ou toute autre discipline connexe à l’emploi
- Au minimum cinq (5) années d’expérience pertinente aux responsabilités de l’emploi
- Une certification ceinture verte (Lean Six Sigma)
- Une maîtrise de la langue française parlée et écrite
- Une maîtrise de la suite Office (Outlook, Excel, Word, etc.)

**Tu es reconnu pour**
- Tes communications interpersonnelles et organisationnelles
- Ton orientation vers la clientèle interne et externe
- Ta capacité à mobiliser et à diriger
- Ton sens de la planification et de l’organisation

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Congés payés
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G1K 9K9