Current jobs related to Conseiller, Gestion de Changement - Mississauga - Bell

  • Gestionnaire Des Incidents Et Des Changements

    14 hours ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Code de demande: 418482 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Directeur(trice), Gestion des talents et de l'apprentissage

    1 day ago

    Mississauga, Canada Bell Full time

    Principales responsabilités Superviser le développement du leadership exécutif et de gestion, la gestion des talents et les programmes de relève avec une conception et une gouvernance centralisée, en partenariat avec nos partenaires d’affaires RH et les équipes des services exécutifsAssurer l’efficacité et la fluidité du processus annuel de...

  • Conseiller Bancaire

    2 days ago

    Mississauga, Canada National Bank of Canada Full time

    Présence: Sur lieu de travail Catégorie d’emploi: Professionnel Type de contrat: Permanent Tes avantages: Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche...

  • Gestionnaire, Gestion de La Capture Et Des

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada Bombardier Full time

    **BOMBARDIER**: L’équipe de Bombardier Défense travaille à développer des variantes et des dérivés de nos plateformes de pointe Challenger et Global; des missions spéciales allant de l'évacuation sanitaire au transport de chef d'État en passant par la surveillance aérienne. Dans ce rôle, vous allez superviser une équipe pour livrer les...

  • Chef de Produit Aéronautique

    1 week ago

    Mississauga, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS - Le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Conseiller en Ressources Humaines

    4 days ago

    Mississauga, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Conseiller Bancaire Bilingue, Centre de Conseils Rbc

    2 days ago

    Mississauga, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Faites carrière avec nous !** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez...

  • Chargé(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des

    2 days ago

    Mississauga, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont...

  • Gestionnaire de Programmes Principal, Mode de

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

    Code de demande: 408079 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Contrôleur de Gestion

    1 week ago

    Mississauga, Canada SGS Full time

    **Company Description** Nous sommes SGS - la première société mondiale d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 700 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et...

Conseiller, Gestion de Changement

2 weeks ago

Mississauga, Canada Bell Full time

Code de demande: 426451

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous offrons une communauté de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés.

Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.

**Résumé**:
En tant que Consultant, gestion de changement, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre harmonieuse et contrôlée des changements dans les environnements de nos clients. Vous bénéficierez d’une visibilité complète sur tous les changements, identifierez et atténuerez les risques de manière proactive, et garantirez une communication claire avec les parties prenantes à tous les niveaux. Dans ce rôle dynamique, vous serez un acteur clé de la transformation de Bell Marchés Affaires, en vous adaptant à un environnement en constante évolution et en contribuant à offrir un service à la clientèle exceptionnel.

**Principales responsabilités**:

- **Gouvernance du processus de changement**: veiller au respect du processus de gestion du changement ITIL défini pour tous les changements.
- ** Sensibilisation et défense des intérêts des parties prenantes**: promouvoir le processus de gestion du changement, sensibiliser et influencer les parties prenantes internes et externes afin d’assurer la conformité et la compréhension.
- ** Excellence du service à la clientèle**: offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant rapidement aux demandes, en gérant efficacement les escalades et en adoptant une approche centrée sur le client.
- ** Collaboration opérationnelle**: favoriser des relations de travail solides avec les services opérationnels impliqués dans le processus de gestion du changement afin d’assurer une coordination sans faille.
- ** Gestion des risques et escalade**: servir de point d’escalade pour les changements à risque, identifier de manière proactive les problèmes potentiels et favoriser leur résolution en temps opportun.
- ** Résolution des problèmes**: diriger la résolution des obstacles en mobilisant les équipes appropriées et en escaladant vers la direction si nécessaire afin de garantir des solutions rapides.
- ** Informations basées sur les données**: développer, maintenir et communiquer des informations basées sur les données afin de suivre les progrès réalisés, d’identifier les tendances et d’éclairer la prise de décision.
- ** Rapports et communication**: créer et tenir à jour des rapports quotidiens/hebdomadaires afin d’offrir une visibilité claire sur les activités de changement et les performances.

**Qualifications essentielles**:

- Connaissance pratique avérée des principes et pratiques de gestion du changement ITIL.
- Certification ITIL 4 Foundation (ou supérieure) ou en cours d’obtention.
- Au moins trois ans d’expérience avérée en tant que gestionnaire du changement dans un environnement informatique complexe.
- Expérience de la gestion des communications et de l’animation de réunions ou de conférences téléphoniques avec des clients externes.
- Maîtrise de la suite logicielle Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint).
- Excellentes aptitudes en communication, en relations interpersonnelles et en influence, avec la capacité de mobiliser et d’harmoniser des équipes multidisciplinaires.
- Solides compétences en matière d’organisation, de hiérarchisation des priorités et de gestion du temps.
- Capacité avérée de s’épanouir dans un environnement dynamique et en constante évolution.

**Qualifications souhaitées**:

- Connaissance des technologies et des services réseau (par exemple, IP, RPV IP, large bande).
- Expérience avec les outils de visualisation de données (par exemple, MicroStrategy) et/ou les langages de programmation pour l’analys