Administrateur Du Service

**L'opportunité**

Responsable de la facturation et des tâches administratives diverses du département du service et technique.

**Le rôle**
- Planifier l'horaire des techniciens pour les travaux de service, y compris la coordination de la disponibilité des techniciens
- Préparer les estimations selon les besoins
- Planifier les pièces requises pour les maintenances
- Traiter les demandes, les préoccupations et les litiges des clients
- Assurer une communication rapide avec le client
- Saisir les programmes d'entretien et les accords avec les fournisseur
- Émettre et recevoir les bons de commande
- Traiter les commandes de service
- Effectuer la recherche sur les couvertures de garantie pour les réparations sur le terrain
- Rechercher de pièces / facturations de pièces pour les clients
- Facturer tous les travaux effectuer par le service selon les taux et exigences des différents clients
- Préparer les commandes d’achat dans le système
- Commander les fournitures d’atelier (outils, pièces, produits divers, équipements de santé et sécurité etc.)
- Entrer les cartes de temps des techniciens dans le système
- Faire la coordination des équipements et attachements qui entrent et sortent de la cour.
- Entrer les contrats de maintenance dans le système et garder la cédule à jour
- Maintenir le livre de SIMDUT à jour
- Aider les répartiteurs lorsque requis (répondre au téléphone, ouvrir des bons de travail etc)
- Préparer la paie
- Maintenir le fichier des congés et des vacances à jour
- Éducation : Diplôme d’études collégiales ou études postsecondaires en mécanique
- Expérience professionnelle : 3 à 5 années d’expérience connexe dans les opérations liées aux services, aux pièces, à la chaîne d’approvisionnement ou au soutien des produits
- Connaissances : Une connaissance de base des secteurs de l’industrie de l’équipement lourd ou des camions et autocars est un atout
- Aptitudes : Microsoft Office, y compris Outlook, Excel, Word et PowerPoint

**L'entreprise**

Depuis 1858, Wajax continue d’innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d’un océan à l’autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d’industries et de secteurs essentiels de l’économie canadienne, y compris l’énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l’exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n’en citer que quelques-uns.
Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l’avancement de l’industrie canadienne. Grâce à l’expérience et l’expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.
Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu’un programme d’avantages supplémentaires unique.
Voici quelques-uns des avantages:

- Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur).
- De la formation sur les produits des principaux fabricants de l’industrie et des séances d’apprentissage en ligne offertes par Wajax.
- Des rabais exclusifs auprès d’un vaste éventail de fabricants et de prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell et TELUS, ainsi qu’un régime collectif de prêt hypothécaire, d’assurance habitation et d’assurance automobile, et plus encore.
- Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.
- L’apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
- Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
- Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.
- Modalités de travail flexibles.
- Programme de santé et bien-être prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie d’une équipe diversifiée, inclusive et orientée vers l’innova