Analyste de L'informatique

**VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**:
L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l’ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l’ÉTS, l’environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois

Le titre du poste inscrit à la convention collective est**:Analyste de l'informatique.** Pour avoir accès à la description sommaire des tâches **cliquez ici**.

**VOTRE RÔLE**:
Vous souhaitez mettre votre expertise technique et technologique au service d’une institution reconnue, au sein de laquelle vous pourrez apprendre et faire évoluer vos compétences?

Intégrer le **service des technologies de l'information** de l’ÉTS, c’est rejoindre une ambiance conviviale et une équipe engagée qui a développé ses propres missions, visions et valeurs au sein de l’école Vous aurez la chance de travailler de près avec l’équipe de Patrick Alexandre, directeur-adjoint du STI, responsable du Centre de services, et aurez la possibilité de profiter d’un bel équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Vous rejoindrez une école réputée dont la mission est de former les ingénieurs de demain et bénéficierez d’avantages et conditions de travail très appréciés par nos employés.

Quel sera votre impact en tant **qu’Analyste de l'informatique au Centre de service** **à l’ÉTS**?

Dans ce rôle, vous vous joindrez à l'équipe afin d’assurer l’analyse des besoins, réviser, cartographier et optimiser les processus. Vous aurez à programmer les processus informatisés au sein d’une plateforme de guichet unique de services, vous permettant de produire des solutions de qualité pour vos clients, selon les besoins et les bénéfices escomptés.

Au quotidien, vous:

- **Participerez à différentes étapes de projets d’intégration et d’informatisation de processus.**_ Vous serez impliqué dans la revue de processus, l’analyse détaillée, les spécifications, la programmation de la plateforme _C2 ITSM (GUS), _l’intégration ou encore la mise en production._
- **Rédigerez les documentations liées au projet. **_Vous documenterez, cartographierez les processus, etc._
- **Formerez les usagers finaux**. _En les accompagnant dans le changement, vous faciliterez leur adoption aux nouveaux processus._
- **Collaborerez activement avec vos collègues**_. _**_De l’équipe du STI aux usagers, vous rencontrerez différentes personnes au sein de l’École._
- **Collaborerez aux différents projets du service. **_Vous serez responsable de l’entretien et de l’évolution de la _plateforme numérique existante (ex : C2 ITSM)_._
- **Analyserez les besoins d’affaires et les retranscrirez en fonctionnalités et interfaces.**_ Vous documenterez les requis des livrables des processus informatisés pour la clientèle et l’équipe interne._
- **Effectuerez l’entièreté de la phase de tests.** _Vous préparerez l’environnement test et effectuerez les corrections nécessaires._
- **Agirez à titre d’expert technique pour les équipes.** _Vous offrirez du support aux usagers et animerez des ateliers de formations._
- **Aurez l’opportunité de revoir les processus internes et de suggérer des pistes d’amélioration. **_Votre opinion compte et sera entendue._

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Vous aurez du succès si:

- **Vous détenez un Baccalauréat en informatique ou toute autre disciple pertinente et avez au moins 3 années d’expérience pertinente **notamment, en analyse, en processus d’affaires, en programmation et en documentation.
- **Vous avez une connaissance de C2 ITSM et des principes du développement de processus (révision, cartographie, optimisation).**:

- **Vous détenez la certification ITIL et la formation BPMN. **_Ces formations seront une corde à votre arc_
- **_Vous êtes habile avec la gestion de serveurs Windows, Active Directory et Microsoft Azure AD_**. **_Ils font partie de votre environnement de travail._
- **Vous êtes rigoureux, avez d’excellentes capacités d’analyse et le souci de la satisfaction clients. **_Vous ne laissez rien au hasard et êtes souvent complimenté pour la qualité de votre travail._
- **Vous êtes autonome, organisé et possédez de bonnes habiletés en communication**_. Vous gérez vos priorités et aimez travailler en équipe._
- **Vous êtes en m