Spécialiste Support Ti

2 weeks ago

Sherbrooke, Canada Groupe Dermapure Inc. Full time

Dans le cadre d’une transformation numérique des solutions opérationnelles de l’organisation, le/la spécialiste soutien applicatif TI sera responsable de maîtriser les différentes solutions en place, d’apprendre le fonctionnement des nouvelles solutions et de transférer ses connaissances aux utilisateurs finaux. Il/Elle agit à titre de soutien interne des systèmes applicatifs et sera appelé à aider l’équipe d’intégration avec les tests, le dépannage, l’identification des erreurs et l’amélioration des flux de travail. Il/Elle participera à effectuer les corrections nécessaires avant le lancement des solutions.

**Principales responsabilités**
- Offrir le soutien applicatif nécessaire aux usagers à travers le réseau pancanadien pour les principaux systèmes d’entreprise mise en place;
- Veiller au maintien du bon fonctionnement des solutions;
- Identifier les opportunités d’amélioration selon le potentiel des systèmes en place;
- Assurer la gestion des connaissances et la gestion documentaire reliées;
- Assurer la gestion des identifiants et mots de passe;
- Configurer certains paramètres du PMS afin de répondre aux besoins opérationnels;
- Offrir un support réactif aux cliniques du réseau pancanadien;
- Accompagner les équipes de projets lors de déploiement de solutions.

**Profil**
- DEC ou AEC en informatique ou l’équivalent;
- Au moins trois (3) années d’expérience en soutien applicatif pour des logiciels de gestion intégrée de type ERP, PSM et CRM;
- Expérience en support technique TI niveau 1-2;
- Bilinguisme (anglais, français) tant à l’oral qu’à l’écrit*;
- Capacité à gérer des priorités multiples;
- Orientation service client;
- Esprit d’analyse et de résolution de problème;
- Facilité à s’adapter dans un contexte de croissance;
- Expérience à titre de formateur(trice) un atout;
- Poste temps plein situé au bureau chef de Sherbrooke ;
- Possibilité de déplacements sporadiques à travers le réseau pancanadien.

**Avantages**:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

*Il est nécessaire d'être billingue (FR/EN) pour ce poste dû aux échanges avec d'autres travailleurs et fournisseurs à l'extérieur du Québec.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Ability to commute/relocate:

- Sherbrooke, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Language**:

- English (required)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sherbrooke, QC

  • Analyste D'affaires Et Spécialiste Ti

    1 day ago

    Sherbrooke, Canada Agence Charlie Full time

    **Spécialiste TI et analyse d’affaires** Notre client est une entreprise en pleine transformation numérique qui souhaite structurer, optimiser et digitaliser ses opérations. Avec l’implantation de son ERP en cours, l’organisation cherche à maximiser son efficacité en optimisant les processus existants et en intégrant de nouvelles solutions...

  • Spécialiste en Support Ti

    3 days ago

    Sherbrooke, Canada Enerkem Inc. Full time

    Description de l'entreprise Faire partie d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies propres et contribuer à la transition mondiale vers une économie circulaire vous intéresse? C’est exactement ce que font nos employés à chaque jour. Enerkem est basée sur une idée révolutionnaire : produire des biocarburants et des...

  • Commis Approvisionnement Et Support Ti

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Bravad Full time

    **Commis Approvisionnement et support TI** - Ville : Sherbrooke.On cherche un/e en commis approvisionnement et support TI pour compléter l’équipe de Bravad TI dans la ville de Sherbrooke.**Description des tâches** - Dans son quotidien, le/la commis approvisionnement et support TI aura à: - Coordonner les réceptions de marchandises et gestion en...

  • Spécialiste en infrastructure

    6 days ago

    Sherbrooke, Canada MicroAge DIL Full time

    En affaires depuis 1981, Drummond Informatique Ltée (DIL) est une entreprise œuvrant dans le domaine des TI depuis ses tout débuts. Drummond informatique ltée exploite quatre bureaux MicroAge-DIL situés à Sherbrooke, Drummondville, Granby et Sorel-Tracy. L’entreprise compte environ 50 employés. Nous faisons affaire avec des entreprises francophones...

  • Spécialiste Support Produit – C2

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Sherweb Full time

    Emplacement : Hybride - 3 jours/semaine bureau Montréal ou Sherbrooke Voici ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons Nous simplifions les TI des entreprises grâce à la technologie infonuagique pour qu’elles puissent se concentrer sur l’essentiel : améliorer la vie des gens. En savoir plus : www.sherweb.com/fr/a-propos Voici comment vous...

  • Administrateur(trice) Réseau

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

    Nous recherchons un(e) administrateur(trice) réseau autonome, proactif(ve) et orienté(e) sécurité pour soutenir notre expansion technologique. Responsabilités Administration des réseaux, serveurs, sécurité, Microsoft 365 & Azure Monitoring et optimisation (PRTG, Zabbix, etc.) Gestion de la cybersécurité, sauvegardes, VPN, pare-feu, PRA Support aux...

  • Administrateur(Trice) Systèmes

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Groupe TI Full time

    **Administrateur système pour services d'infogérance** En tant qu’expert informatique pour services d'infogérance, tu seras responsable de fournir un soutien technique de haute qualité pour les systèmes informatiques de nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins informatiques tout en...

  • Coordinateur Ti

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Spécialiste Qualité- Ppap

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Spécialiste PPAP. Tu es une personne qui communique bien, tu aimes résoudre des problèmes et tu aimes travailler en équipe. Ce poste est pour toi! **Être Spécialiste PPAP chez Verbom c’est**: - Appuyer le chargé de projet dans l’intégration du processus de gestion de la qualité dans le...

  • Spécialiste Technique Et Garanties

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada MOTREC Full time

    _Motrec International Inc. est à la recherche d’un Spécialiste Technique et de la garantie pour compléter son équipe et pour supporter sa croissance globale._ **CE QUE NOUS OFFRONS**: Ce poste offre une rémunération compétitive, un régime d’assurances collectives, des vacances et des congés intéressants, une contribution REER et bien plus....