Analyste D'affaires, ERP

**Titre du poste**: Analyste d’affaires
**Département** : TI
**Lieu de travail** : St-Leonard
**Type d'emploi** : Temps plein, temporaire pour une durée de 14 mois

**Profil de l’entreprise**

Balcan Innovations est le chef de file nord-américain dans le domaine des films techniques, des produits d’emballage souple et des isolants réfléchissants avec cinq marques bien visibles : Emballage Balcan, Plastixx FFS Technologies, Systèmes d’emballage sécuritaire NELMAR, rFoil, Reflectix.

**Conditions d’emploi**
- Poste temporaire car il s’agit d’un remplacement de congé de maternité.
- 3 semaines de vacances anticipées, au prorata.
- Journées d’entreprise et journées personnelles

**Résumé**

Balcan Innovations Inc. recherche actuellement un(e) analyste d’affaires expérimenté pour rejoindre son bureau de St-Leonard. L'analyste d’affaires contribuera à faire évoluer l'organisation grâce à l'analyse, la recherche et la mise en œuvre de nouveaux logiciels et technologies.

**Responsabilités**
- Mener des entretiens afin de comprendre le travail effectué et les méthodes utilisées au sein de l'organisation
- Documenter les processus de l’entreprise et créer des diagrammes de processus pour les communiquer
- Recueillir, organiser et communiquer les exigences logicielles au sein de l'organisation
- Déterminer les solutions aux problèmes et contraintes imposés par l'entreprise ou d'autres systèmes
- Analyser les besoins et les exigences afin d'aider l'entreprise à atteindre ses objectifs
- Participer à la création d'analyses de rentabilité afin de proposer des solutions aux problèmes éventuels et de justifier les investissements dans de nouvelles solutions logicielles
- Organiser des ateliers d'analyse et de formation
- Faciliter le déploiement de nouvelles solutions logicielles au sein de l'organisation
- Fournir une assistance technique à l'entreprise.

**Savoirs & Compétences requis**
- Esprit d'équipe et orientation client
- Solides compétences en matière de planification, d'organisation et d'analyse
- Excellentes capacités d'influence et de formation
- Capacité à gérer plusieurs responsabilités au sein de l'entreprise
- Connaissance des principes de gestion du changement

**Qualifications & Exigences de l’emploi**
- Au moins 3 ans d'expérience solide en analyse commerciale
- Excellentes compétences en communication orale et écrite (anglais et français) en raison de nos collègues basés aux États-Unis
- Expérience avec des solutions logicielles d'entreprise telles que la comptabilité financière, le CRM, l'ERP, le WMS, le TMS.
- Diplôme universitaire ou formation et expérience équivalentes
- Expérience dans le secteur manufacturier (un atout)
- Connaissance d'Epicor (un atout)
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**Job Title**: Business Analyst
**Department**: IT
**Location**: St-Leonard

**Job Type**: Full-time, temporary for a 14-month contract

**Company profile**

Balcan Innovations is the North American leader in technical films, flexible packaging products, and reflective insulation with five high-profile brands: Balcan Packaging, Plastixx FFS Technologies, NELMAR Security Packaging Systems, rFoil, and Reflectix.

**Job Summary**

Balcan Innovations Inc. is currently seeking an experienced Business Analyst to join the St-Leonard office. The Business Analyst will assist in bringing change to the organization through the analysis, research and implementation of new software and technology.

**Employment conditions**
- Temporary position as this is a maternity leave replacement.
- 3 weeks of advanced vacation, prorated.
- Company paid days and personal paid days.

**Responsibilities**
- Conduct interviews to gain an understanding of the work being done, and the methods used within the organization
- Document business processes, and create process diagrams to communicate the processes
- Gather, organize, and communicate the software requirements within the organization
- Determine the solutions to issues, and constraints imposed by the business, or other systems
- Analyze the needs and requirements to help the business to meet its objectives and goals
- Assist in the creation of business cases to propose solutions to possible issues, and justify investments in new software solutions
- Conduct Analysis and training workshops
- Facilitate the deployment of new software solutions within the organization
- Provide system support to the business

**Required knowledge and skills**
- Team player and customer centric
- Strong planning, organizational and analytical skills
- Excellent abilities in influencing and training
- Able to manage multiple company responsibilities
- Knowledge of Change Management Principles

**Job Qualifications & Requirements**
- Minimum 3 years of solid BA experience
- Excellent verbal and written communication skills (English and French) due to our colleagues based in the US
- Experience with business software solutions such as Financial Accounting, CRM, ERP, WMS, TMS.
- University degree or equivalent educ