Responsable Des Ventes Hydro Services

**Job Description Summary**: The Sales Hydro Services Manager will be responsible for driving profitable growth in the Eastern region of the US and Canada by developing and managing relationship with the various customers, while bringing new Services opportunities to the hydroelectric business.

The focus will mainly be on Transactional service activities, also called Plant Support activities, which are the services provided to Hydro Power Plants such as Parts, Technical Assistance, Condition Assessment, Monitoring, Diagnosis, Maintenance, and Repairs. Products are mainly Hydro Turbine and Generator.

Le directeur des ventes des services hydroélectriques sera chargé de générer une croissance rentable dans la région de l'Est des États-Unis et du Canada en développant et en gérant les relations avec les différents clients, tout en apportant de nouvelles opportunités de services au secteur hydroélectrique.

L'accent sera principalement mis sur les activités de services transactionnels, également appelées activités de soutien aux centrales, qui sont les services fournis aux centrales hydroélectriques tels que les pièces, l'assistance technique, l'évaluation de l'état, la surveillance, le diagnostic, la maintenance et les réparations. Les produits sont principalement la turbine hydraulique et le générateur.

**Individual accountabilities**:
In his role, the sales manager will:

- Have accountability for commercial growth and achieving financial target within the Region
- Manage specific key customers in the region (governmental, public and private utilities, others)
- Develop and strengthen customer relationship, increasing customer intimacy at plant level, in collaboration with the Senior Sales Manager
- Provide leads and customer intelligence, sharing information and best practices
- Be the customer advocate inside GE, bringing their voice to the business and ensuring that we act in a customer centric manner
- Keep CRM tool updated and feed the business with precise information about upcoming deals
- Promote the GE Store, and leverage his customer relationships to pull through additional business for other GE business units
- Collaborate with Senior Sales Managers, Project Managers, Engineers, and the proposal team to develop strategy at the project and regional level
- Represent Hydro Services at main Hydro events and conferences, pre-bid meetings and unit inspections
- Work with absolute integrity and full adherence to the Ethics and Compliance rules, as well as the Spirit and the Letter (GE’s guiding principles around Ethics and Compliance).
- Respect the EHS guidelines and promote safe and adequate behavior within and outside the company
- Conduct site visits, client meetings, listen to customer needs and be ready to detect client issues and promote the adequate technical solutions

**Responsabilités individuelles****:
Dans son rôle, le directeur des ventes devra:

- Avoir la responsabilité de la croissance commerciale et de la réalisation des objectifs financiers dans la région
- Gérer des clients clés spécifiques dans la région (services gouvernementaux, publics et privés, autres)
- Développer et renforcer la relation client, en augmentant l'intimité client au niveau de l'usine, en collaboration avec le directeur principal des ventes
- Fournir des pistes et des renseignements sur les clients, partager des informations et des meilleures pratiques
- Être le défenseur des clients au sein de GE, en faisant entendre leur voix dans l'entreprise et en veillant à ce que nous agissions de manière centrée sur le client
- Gardez l'outil CRM à jour et alimentez l'entreprise avec des informations précises sur les offres à venir
- Promouvoir le magasin GE et tirer parti de ses relations avec les clients pour générer des affaires supplémentaires pour d'autres unités commerciales de GE
- Collaborer avec les directeurs principaux des ventes, les chefs de projet, les ingénieurs et l'équipe de proposition pour développer une stratégie au niveau du projet et de la région
- Représenter Hydro Services lors des principaux événements et conférences d'Hydro, des réunions préalables aux soumissions et des inspections d'unités
- Travailler avec une intégrité absolue et dans le plein respect des règles d'éthique et de conformité, ainsi que de l'esprit et de la lettre (principes directeurs de GE en matière d'éthique et de conformité).
- Respecter les directives EHS et promouvoir un comportement sûr et adéquat à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise
- Effectuer des visites de sites, des réunions avec les clients, écouter les besoins des clients et être prêt à détecter les problèmes des clients et à promouvoir les solutions techniques adéquates

**Organisation**

The Sales manager will report directly to the Eastern services leader.

The position will be remotely based or in our Brossard, QC office.

**Organisme**

Le directeur des ventes relève