Adjoint(E) Administratif(-ive)

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(-ive) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et effectuerez les tâches administratives liées aux comptes-clients et aux demandes de renseignements.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Traiter de manière professionnelle les appels téléphoniques et les courriels des clients, des conseiller(-ère)s et des autres partenaires internes et externes
- Seconder les conseiller(-ère)s en placement dans l'ensemble des tâches administratives reliées à la gestion des comptes-clients
- Assister les conseiller(-ère)s en placement dans la préparation des présentations et des rencontres avec les clients
- Initier les demandes relatives à l’information et la documentation auprès des clients en lien avec l’ouverture des comptes et la mise à jour des dossiers
- Participer à la préparation d'envois postaux tels qu'annonces de séminaires, bulletins d'information et trousses de renseignements
- Coordonner pour les conseiller(-ère)s en placement les réunions, imprimer et distribuer des rapports
- Surveiller tous les transferts en attente et s’assurer qu’ils soient complétés en temps opportun

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**
**Exigences**
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Minimum de 2 années d'expérience dans le domaine des valeurs mobilières
- Minutie et très bonne gestion du temps
- Offrir un service à la clientèle hors pair en étant professionnel(le) et accueillant(e) avec nos clients

**Atouts**
- Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), ou obligation de réussir les deux cours dans les 12 mois suivant l'entrée en fonction
- Connaissance préalable des systèmes et procédures de RBC Dominion valeurs mobilières, un atout certain
- Esprit enthousiaste, engagé et entrepreneur

**Les avantages pour vous**

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
- Programme de formation de classe internationale sur les services financiers

**Compétences professionnelles**

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
755 BOUL ST JEAN:POINTE-CLAIRE
**Ville**:
Pointe-Claire
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Gestion de patrimoine
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2025-08-19
2025-08-26
**Remarque**:_ Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus_

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

**Joignez-vous à notre communauté de talents**

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.