Conseiller Aux Pièces

2 weeks ago

SaintLaurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

Titre: Conseiller aux pièces - Centre d'appel

Lieu de travail: Ville Saint Laurent, Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5), ou Laval (1129 Mnt Masson, Laval, QC H7C 0B6), ou Vaudreuil-Dorion (950 Rue Valois suite 108, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8P2) ou St-Jérôme (16 Rue John F. Kennedy, Saint-Jérôme, QC J7Y 4B6)

Horaire: Mardi au samedi (mardi au vendredi, 8h à 16h30, et samedi, 7h à 15h30)

Salaire: 23-30$ l'heure, selon expérience

**Avantages**:

- Salaire entre 23-30$ l'heure, selon expérience ;
- Hybride: 3 jours au bureau et 2 jours télétravail
- 2 semaines de vacances ;
- 5 jours de congés payés ;
- 12 jours congés fériés ;
- Assurance (médical, dentaire, de vue, etc.) qui vous coûtera entre 25-45$ par paie/semaine ;
- REER et programme d'aide aux employés ;
- Remboursement des frais de scolarité ;
- Formation offerte ;
- Être encadré et coaché par des experts dans les pièces de camions et Kenworth ;
- Possibilité d’évolution au sein de la compagnie;
- Événements d'entreprise (BBQ, fête de Noël, etc.)

Responsabilités

Le conseiller aux pièces centre d'appel sera responsable de répondre aux besoins de notre clientèle tout en effectuant la vente de pièce, tel que dans le domaine du camion, de la remorque et de l’autobus par téléphone via le centre d’appel.
- Répondre aux appels afin d’assister les clients au téléphone;
- Conseiller la clientèle ainsi que promouvoir les spéciaux et les nouveaux produits;
- Effectuer des recherches dans les systèmes afin de trouver les bonnes pièces selon les besoins du client;
- Effectuer des cotations en assurant la profitabilité des pièces ainsi que la vente;
- Promouvoir la pièce de rechange, de remorque et de l’autobus;
- Émettre un PO afin de générer une commande de pièces dans le système;
- Assurer un service professionnel et efficace à la clientèle du centre d’appel;
- Effectuer le suivi des commandes Internet et Outlook;
- Résolution de problème relié à une commande, à l’expédition ou de livraison avec le transporteur et faire les suivis nécessaires;
- Assurer un support aux succursales et aux représentants de pièces et services;
Exigences
- Bilinguisme (parlé, écrit, lu);
- 5 ans et + d’expérience dans un poste de service à la clientèle;
- Expérience pertinente dans les pièces de véhicules lourds;
- Bonnes connaissances informatiques;
- Expérience avec Karmak & Fusion (atout).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Options d'Achats d'Actions
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime d'Achat d'Actions
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaire:

- 8 Heures
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire pour tous les employés et clients, stations de désinfection des mains, distanciation de 2 mètres, désinfection régulière des espaces communs

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Souhaité)
- pièces de véhicules lourds: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)
- anglais (Souhaité)

  • Commis aux pièces

    7 days ago

    Saint-Edgar, Canada Place aux Jeunes Full time

    Concessionnaire de véhicules lourds routiers dans la région de la Baie-Des-Chaleurs pour les marques Isuzu, Freightliner et Western Star, Gaspésie Diesel, maintenant Carrefour du Camion New Richmond est en affaire depuis plus de 40 ans. L'entreprise possède 2 unités de service mobile et offre un service complet de réparation de véhicules lourds et...

  • Conseiller Aux Pièces

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada Lion Électrique Full time

    Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** LION est à la recherche d’un **Conseiller aux pièces**pour notre site de...

  • Conseiller(ère) Aux Pièces

    6 hours ago

    Saint-Nicolas, Canada Pro-Remorque Full time

    **PRO-REMORQUE** est une entreprise qui distribue des remorques ainsi que des remorques cargo neuves et d'occasion dans toute la grande région de Québec. Pro-Remorque offre également un service de réparation et modification de remorques ainsi que la distribution de pièces de rechange. Pro-Remorque se démarque par son service exceptionnel, rapide,...

  • Spécialiste Aux Pièces Automobiles

    1 week ago

    Saint-Marc-des-Carrières, QC, Canada Pièces d'auto Alain Côté Inc Full time

    **Mission** La mission de Pièces d’auto Alain Côté se vit sur le terrain. Chez Pièces d’auto Alain Côté_, _**nous favorisons la réussite de nos clients mécaniciens en comblant l’ensemble de leurs besoins, grâce à notre expertise et à la diversité de nos produits.**_ Notre personnel se fait un point d’honneur d’établir des...

  • Commis vendeur de pièces

    22 hours ago

    Saint-Gilles, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Commis vendeur(se) aux pièces – Succursale de Saint-Gilles Tu aimes le contact avec les clients et tu t’y connais en pièces automobiles et de carrosserie? Tu cherches un emploi stable au sein d’une équipe accueillante et motivée? On veut te rencontrer! Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) commis vendeur(se) aux pièces pour joindre...

  • Commis Aux Pièces

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Commis aux pièces - Centre d'appel Lieu de travail: Ville Saint Laurent, Montréal ( 7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5), ou Laval (1129 Mnt Masson, Laval, QC H7C 0B6), ou Vaudreuil-Dorion (950 Rue Valois suite 108, Vaudreuil-Dorion, QC J7V 8P2) ou St-Jérôme (16 Rue John F. Kennedy, Saint-Jérôme, QC J7Y 4B6) Horaire: Mardi au...

  • Commis Aux Pièces

    6 days ago

    Saint-Georges, Canada Bumper to Bumper -Les pièces G.R. Full time

    Bumper to Bumper-Les pièces G.R. à Saint-georges est en pleine expension et recherche un commis aux pièces pour se joindre à son équipe dynamique. Vos tâches seront, entre autre: - Aider les clients à choisir les pièces d’une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l’interne et à l’externe (détail et...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Pièces d'auto mb7 inc. - Bumper to Bumper Full time

    Offre d'emploi : Conseiller(ère) technique en pièces automobiles (H/F) **Lieu**: Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec (et environs) Pièces d'auto mb7 inc. est un acteur majeur dans le secteur des pièces automobiles, reconnu pour son professionnalisme et son service de qualité depuis plus de 50 ans. Nous sommes la référence pour les garagistes et les...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    8 hours ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Pièces d'auto mb7 inc. - Bumper to Bumper Full time

    Offre d'emploi : Conseiller(ère) technique en pièces automobiles (H/F) **Lieu**: Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec (et environs) Pièces d'auto mb7 inc. est un acteur majeur dans le secteur des pièces automobiles, reconnu pour son professionnalisme et son service de qualité depuis plus de 50 ans. Nous sommes la référence pour les garagistes et les...

  • Commis vendeur de pièces

    22 hours ago

    Saint-Philibert, Canada Pièces d'autos Fernand Bégin Full time

    Commis vendeur(se) aux pièces – Saint-Philibert Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta passion pour l’automobile? Tu aimes quand ça bouge et que chaque journée apporte de nouveaux défis? Ce poste est pour toi! Nous cherchons un(e) commis vendeur(se) aux pièces pour joindre notre équipe de Saint-Philibert. Si tu sais...