Conceptrice ou Concepteur en Formation, Centre de Capacités Lié à L’entreprise Et à Fpo

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
L’équipe Formation et performance opérationnelles (FPO) fournit des solutions de gestion des connaissances, de l’apprentissage et de la qualité innovantes et numériques aux secteurs d’activité des Opérations de la Sun Life Canada. Nos solutions cadrent avec la stratégie et la vision globales des Opérations de la Sun Life Canada et aident nos partenaires d’affaires à offrir un excellent service à la clientèle.

En tant que membre de l’équipe FPO de la Sun Life, vous travaillerez au sein d’un groupe de collaborateurs dynamiques qui conçoit et élabore des solutions d’apprentissage de pointe. Nous utilisons une gamme d’outils et de méthodes de conception pour soutenir nos partenaires aux Opérations de la Sun Life Canada en élaborant des solutions numériques et adaptatives.

La conceptrice ou le concepteur en formation crée des solutions novatrices, numériques, adaptatives et conviviales, conformes aux meilleures pratiques et aux normes de conception. La personne retenue offrira des solutions de conception qui s’harmonisent avec la stratégie d’apprentissage de FPO et les stratégies d’affaires des Opérations de la Sun Life Canada. Elle remettra en question le statu quo grâce à des idées visionnaires et consultera les parties prenantes pour comprendre les besoins de nos partenaires d’affaires afin de leur présenter des solutions d’apprentissage numérique.

**Responsabilités**

**_ Facteurs techniques_**
- Posséder une parfaite maîtrise des principes et des normes qui encadrent la conception de programmes pédagogiques et qui assurent la cohérence, la souplesse et la durabilité du matériel de formation.
- Détenir une solide expérience et une connaissance approfondie des outils de conception de programmes de formation, comme Articulate, Camtasia, Adobe Captivate, Adobe Photoshop et Adobe Connect - Virtual Room, SimWriter, Snagit, le langage HTML 5 et SharePoint.
- Avoir une connaissance approfondie des techniques modernes d’apprentissage pour les adultes, de la conception pédagogique, de la rédaction créative et de la conception pour créer des plateformes d’apprentissage interactives et efficaces en fonction de la complexité du contenu du projet.
- Avoir une excellente capacité à créer des tableaux visuels détaillés pour les formations en ligne interactives et des schémas conceptuels pour les formations en classe en utilisant des modèles prédéterminés.
- Effectuer une analyse des besoins avec l’entreprise afin de déterminer la bonne solution à mettre en œuvre pour atteindre les résultats souhaités.
- Se familiariser rapidement avec le contenu d’un nouveau projet.
- Appliquer les principes de l’apprentissage des adultes dans l’élaboration de tous les documents d’apprentissage.
- Formuler des questions clés touchant les éléments liés au contenu ou à la conception et travailler efficacement avec les experts pour résoudre les problèmes.
- Effectuer la sonorisation et l’édition de modules de formation en ligne.
- Veiller à ce que tous les éléments conceptuels s’accordent avec les objectifs d’apprentissage, les résultats souhaités et la stratégie du programme, et à ce qu’ils les appuient.
- Fournir des outils permettant d’évaluer efficacement les connaissances acquises en utilisant diverses approches : questionnaires, activités d’apprentissage, tests de vérification des connaissances, mises en situation faisant appel au processus de décision et études de cas.

**_ Conseils_**
- Faire preuve d’esprit d’équipe et de professionnalisme, et réaliser des consultations lorsque vous élaborez des solutions d’apprentissage numériques, attrayantes et interactives, notamment:

- 1)des modules Web;
- 2)des solutions d’apprentissage numérique autonome;
- 3)des classes virtuelles;
- 4)des formations données par un instructeur.
- Établir des relations solides avec les membres de l’équipe FPO et nos partenaires d’affaires.
- Démontrer de solides aptitudes pour influencer les autres et posséder de l’expérience à titre de conseiller et une capacité à persuader efficacement sans détenir d’autorité directe.
- Démontrer de bonnes capacités à prendre des décisions concernant la vision artistique liée à la conception du programme de formation, et concernant la façon dont le p