Technicien(Ne), Informatique

1 week ago

Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

Responsabilités principales
Sous la responsabilité du (de la) chef(fe), technologies de l’information, le (la) technicien(ne) informatique est responsable du soutien TI aux utilisateurs pour les demandes de niveau 1. À cet effet, il (elle) veille au soutien technique, au bon fonctionnement du parc informatique, à la formation aux usagers, en plus d’appuyer le chef de service dans l’exécution de ses tâches opérationnelles courantes et dans divers projets spéciaux, au besoin.

Rôles et responsabilités
1. Fournir le soutien technique de niveau 1 pour l’ensemble des utilisateurs, pour tous les équipements informatiques (postes de travail, appareils mobiles, imprimantes, etc.);
2. Installer, configurer, maintenir et améliorer les postes de travail, les ordinateurs portables, les téléphones et autre matériel technique;
3. Supporter et entretenir les systèmes téléphoniques VoIP et mobile;
4. Installer et maintenir le réseau et le parc informatique de façon à en assurer le bon fonctionnement;
5. S’assurer du bon fonctionnement des logiciels de bureautiques, notamment Office 365, aider les utilisateurs et voir à optimiser leur adhérence aux outils de collaboration standards;
6. Coordonner et assurer la maintenance des imprimantes et des périphériques;
7. Gérer les billets incidents/demandes TI niveau 1 dans le respect des politiques de l’entreprise;
8. Administrer des comptes utilisateurs;
10. Documenter et mettre à jour les procédures du service TI;
11. Effectuer la formation aux usagers;
12. Assister le (la) chef(fe), technologies de l’information dans ses tâches quotidiennes et divers projets;
13. Collaborer avec les autres membres de l’équipe des technologies sur des projets spéciaux, au besoin;
14. Effectuer toutes autres tâches connexes.

Exigences demandées
- DEC en informatique ou dans une discipline appropriée, ou expérience équivalente;
- Expérience de 1 à 3 ans dans une fonction similaire ;
- Excellente maîtrise de l'environnement Windows 10/11 et de Microsoft Office 2016/O365;
- Connaissance des protocoles réseaux TCP/IP, VPN, DHCP, etc.;
- Connaissance des technologies de vidéoconférence Teams et Zoom;
- Connaissance de la réseautique et des systèmes de VoIP;
- Disponibilité les soirs et fin de semaine, au besoin.

Compétences et attitudes organisationnelles requises (valeurs OSM)
- Excellence : dépassement - fierté - rigueur;
- Innovation : curiosité - créativité - audace;
- Passion : engagement - authenticité - plaisir;
- Générosité : respect - collaboration - ouverture.

Compétences spécifiques au poste
- Approche client (respect des engagements, proactivité et réactivité);
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles;
- Gestion des priorités et du temps;
- Sens de la confidentialité et de la discrétion.

Type d'emploi : Temps Plein

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Progitech, une PME en pleine expansion, se positionne comme un leader dans le service sur site en technologies de l’information. Notre réseau technique est un service 24/7 et compte plus de 300 techniciens certifiés qui réalisent plus de 35 000 interventions de service au Canada. Le bureau principal est situé à Chicoutimi, nous sommes aussi basés à...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 days ago

    Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time

    **Principales responsabilités**: - Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système; - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; - Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels; - Dépanner des problèmes...

  • Technicien Informatique en Atelier

    6 days ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 days ago

    Montréal, QC H1Z 2G1, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Technicien(ne) informatique pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social. **Voici ce que nous...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    6 days ago

    Montréal, Canada ESI Technologies Full time

    Technicien support informatique Date de début : Dès que possible Région géographique : Montréal - centre-ville (métro Peel) Type de poste : Permanent à temps plein ESI Technologies est à la recherche de technicien(ne)s informatiques pour effectuer le support auprès de ses clients. **Description du poste** Le Technicien(ne) support informatique...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada ESI Technologies Full time

    Technicien support informatique Date de début : Dès que possible Région géographique : Montréal - centre-ville (métro Peel) Type de poste : Permanent à temps plein ESI Technologies est à la recherche de technicien(ne)s informatiques pour effectuer le support auprès de ses clients. **Description du poste** Le Technicien(ne) support informatique...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe STCH Full time

    **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Bureau moderne - Cuisine complète - Gym et douche sur place - Nous cherchons un(e) technicien(ne) informatique qui sera la ressource numéro 1 pour supporter l’équipe interne et contribuer à l’amélioration continue de l’entreprise !_ **Description de tâches**: - Gérer les...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes passionné(e) par le fait d’aider des utilisateurs au niveau technique et de trouver des solutions à des problématiques informatiques? Vous aimeriez vous joindre à une équipe professionnelle qui ne cesse d’évoluer au niveau technique? Ce poste est pour vous!** **ROBIC est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour se...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    6 days ago

    Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique à Montréal. Il s'agit d'un mandat de 3 mois avec possibilité de prolongation. - **Vos responsabilités**_ - Répondre aux requêtes et demandes de support par téléphone ou par courriel; - Traiter des requêtes à partir du système de billetterie centralisée Octopus; - Effectuer la...

  • Technicien(Ne) Informatique Freelance

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Emergex RS&DE Subventions Full time

    **Technicien(ne) informatique freelance** Êtes-vous passionné(e) d’informatique? Aimez-vous aider les gens à résoudre leurs problèmes techniques? Emergex recherche un technicien informatique indépendant basé à Montréal qui fournira un soutien technique et une expertise. Ce poste exige une maîtrise de VPN, des réseaux IP, de l'optimisation MTU...