Représentant(E) Service à La Clientèle

1 week ago

Quebec City, Canada Patterson Dentaire Dental Canada Inc. Full time

**Description de l’entreprise**:
Patterson Dentaire Canada inc. est le partenaire de confiance de l’industrie dentaire en matière de marchandises, d’équipements, de services et de technologies. Notre société compte plus de 500 employés répartis sur le territoire canadien.

**Résumé du poste**:
Le ou la représentant(e) du service à la clientèle sera chargé(e) d’offrir à nos clients et de maintenir un niveau de service professionnel en répondant aux demandes de manière courtoise et utile. Le ou la titulaire de ce poste aidera les clients à déterminer leurs besoins professionnels au moment de recevoir ou de faire des appels téléphoniques.

**Fonctions essentielles**:

- Répondre aux demandes des clients et du personnel de vente.
- Déterminer les besoins professionnels d’un client au moment de recevoir ou de faire un appel.
- Bonifier les commandes téléphoniques.
- Présenter et faire la promotion de nouveaux produits durant l’appel.
- Effectuer des recherches et résoudre les problèmes de marchandises des clients sous la supervision du ou de la représentant(e) principal(e) du service à la clientèle.
- Appuyer et prendre part à des campagnes et des promotions lancées par le service du marketing, la région et/ou la succursale.
- Exécuter les autres tâches qui lui sont confiées.

**Formation et compétences**:

- Diplôme d’études secondaires ou toute autre expérience pertinente.
- Expérience préalable en service à la clientèle requise, ainsi que d'excellentes aptitudes en communication téléphonique/verbale et des compétences organisationnelles.
- Capacité à aider les gens en faisant preuve de sensibilité, de tact, de diplomatie et de professionnalisme en tout temps.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Bonne connaissance de l’anglais oral et écrit. L'employé travaillera à 30% avec des clients anglophones.
- Connaissance du logiciel SAP un atout.
- Connaissance de l'industrie dentaire un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 25,00$ à 31,50$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10024592 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    3 days ago

    Quebec, Canada Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. Full time

    Join to apply for the Représentant(e) service à la clientèle role at iA Financial Group (Industrial Alliance) . Représentant(e) service à la clientèle Poste permanent à temps plein – Québec ou Montréal Description Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à une entreprise qui...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle/customer Service Representative

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Repas WeCook Full time

    _**WeCook**_ est une entreprise de e-commerce en forte croissance dans l’industrie alimentaire. Nous sommes une compagnie innovatrice, pionnière dans la création de solution de repas préparés depuis 2012, et n’avons cessé de grandir depuis. Notre mission est d’aider les gens à adopter un régime alimentaire sain et équilibré tout en leur...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    20 hours ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant(e) du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos clients, les retours, les échanges et d’autres types...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Quebec, Canada iA Financial Group Full time

    Représentant(e) service à la clientèle Poste permanent à temps plein – Québec ou Montréal Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités ? En tant que représentant(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé...

  • Représentant-e Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec City, Canada Gestev Full time

    **Description de l'entreprise** Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles. Nous créons des contenus...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time

    **Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...