Bilingual Asset Recovery Coordinator

Rejoignez easyhome — la plus grande entreprise de location-acquisition au Canada et une fière partie de la famille goeasy. Chez goeasy, nos nos employés et notre culture sont au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes fiers d'etre reconnus pour cela. Nous avons obtenu des récompenses prestigieuses, notamment en étant nommés l'une des **Canada’s Top Growing Companies**, en étant certifiés **Excellent lieu de travail**®, en étant reconnus parmi les**Meilleurs lieux de travail dirigés par des femmes** et en ayant l'une des **Meilleurs lieux de travail avec les**é**quipes de direction les plus fiables**, et en figurant sur la liste **2025 des meilleures entreprises du Canada** établie par le magazine **TIME**. Ces réalisations témoignent de notre engagement à créer une culture inclusive et performante où les gens s'épanouissent et où l'innovation nous fait avancer.

En tant que l’un des principaux prêteurs alternatifs au Canada, chez easyfinancière, nous croyons que tout le monde mérite un accès équitable au crédit, et depuis notre création, nous travaillons avec des clients comme vous pour en faire une réalité. Nous offrons un soulagement financier et une seconde chance lorsque les banques ne sont pas une option. Notre vision est d’offrir une voie vers un meilleur lendemain, dès aujourd'hui.

**Pourquoi travailler chez nous?**

- Structure de primes mensuelles concurrentielles
- Bureaux de pointe avec salle de sport gratuite et salle de jeux
- Profitez de notre programme de contrepartie REER et du Régime d'achat d'actions des employés
- Rabais pour les employés sur les meubles, l’électronique et les électroménagers
- Accès aux soins de santé 24/7 avec rendez-vous médicaux virtuels
- Personnalisez vos avantages grâce à un régime modulable incluant des options avec couverture à 100 %
- Programmes de formation interne et plateformes incluant formation spécifique au poste, accompagnement de carrière, excellence en leadership, mentorat et bien d’autres
- Célébrez comme il se doit, avec congé **PAYÉ** pour votre anniversaire En plus de 5 jours personnels et deux semaines de vacances payées
- Pour une vue d’ensemble de la rémunération globale, cliquez ici.

**Une journée dans la vie d’un Coordonnateur de la récupération d'actifs**:

- Gestion de portefeuille: Gérer de manière autonome un portefeuille de comptes ou superviser le portefeuille d’un fournisseur, en veillant à ce que les efforts de récupération soient exécutés efficacement et conformément aux politiques de l’entreprise.
- Coordination avec les fournisseurs: Collaborer avec des agents de saisie et des fournisseurs tiers pour attribuer les tâches de récupération, surveiller l’avancement et assurer le respect des obligations contractuelles et des normes réglementaires.
- Coordination du remisage et de la mise en fourrière: Répondre rapidement aux notifications concernant les véhicules localisés ou mis en fourrière. Coordonner avec les fournisseurs, les installations de remisage et les équipes internes afin de faciliter une récupération rapide et de minimiser les coûts associés.
- Soutien après-vente: Assister aux activités post-vente des véhicules remis sur le marché, notamment le téléversement des actes de vente, le dépôt des libérations de privilèges, l’assurance du traitement exact des fonds et le transfert des dossiers aux unités internes appropriées.
- Documentation et conformité: Tenir des registres détaillés des actions de récupération, des communications et des résultats. Veiller à ce que toutes les activités soient conformes aux politiques internes, aux règlements de l’industrie et aux lois sur la protection de la vie privée.
- Respect des processus: Suivre les procédures établies et les protocoles de récupération afin d’assurer une exécution cohérente, organisée et ponctuelle des processus de récupération.

**Ce que nous recherchons**:

- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
- Expérience professionnelle dans le service à la clientèle et/ou dans des rôles administratifs.
- Une expérience en récupération d'actifs, en recouvrement, dans les services financiers ou dans l'industrie automobile est fortement valorisée.
- Excellentes compétences en communication, en négociation et en gestion des relations, avec la capacité de gérer des conversations difficiles.
- Très bonne organisation et grande attention aux détails, ainsi qu’à l’exactitude de la documentation.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et d’Adobe Acrobat. Updated October 2025
- Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Capacité à prioriser les tâches et à s’adapter aux priorités changeantes dans un environnement dynamique.
- Disponibilité à temps plein avec la capacité de travailler dans notre siège social à Pickering, ON.

**Diversité, inclusion et égalité des chances en matière d’emploi**:
Chez goeasy, nous croyons que nous ne pouvons être les meilleurs que lorsque cha