Agent Au Service à La Clientèle

1 week ago

Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

**Description de l'entreprise**
Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.

Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.
**Description du poste**
À ce poste vous aurez la responsabilité de traiter et faire le suivi des demandes en lien avec les commandes des librairies.

**Vos responsabilités**
- Entrer les commandes des clients reçues par courriel ou téléphone dans le système informatique;
- Répondre aux courriels et aux appels entrants des librairies;
- Effectuer des recherches pour répondre à différentes questions (prix, disponibilités, remises, rupture de marchandise) des clients concernant les produits, les commandes et les livraisons;
- Fournir des informations claires et concises concernant l’ouverture d’un compte, ainsi que le processus de réclamation.

**Qualifications**
- Expérience en service à la clientèle ou en vente, face à face ou par téléphone;
- Expérience d’entrée de données;
- Aisance sous Excel, Word et Outlook;
- Capacités démontrées d’écoute, de minutie et d’entregent;
- Attitude professionnelle et le souci du détail.

**Informations complémentaires**
Des avantages diversifiés vous attendent:

- Une gamme complète d’avantages sociaux, incluant l’assurance-médicaments; l’assurance dentaire, l’assurance invalidité, etc.;
- Un rabais généreux sur les produits de Prologue;
- Un environnement de travail convivial et dynamique;
- Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise d’envergure.

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Nerea Recrutement Full time

    Notre client, situé à Boisbriand, est à la recherche d’un agent service à la clientèle honnête, motivé et qui est autonomepour se joindre à son équipe. **LES RESPONSABILITÉS** - Vérifier les besoins spécifiques du client et obtenir les informations manquantes à son dossier; - Répondre aux questions et interrogations des clients; - Remplir...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 hours ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 hours ago

    Boisbriand, Canada Travailler au dep | Réseau Pierre Turgeon Full time

    Avoir un excellent service à la clientèle Être disponible pour les quarts mentionnés Français parlé Avoir une attitude positive et d’entraide Dynamisme, sens de l’autonomie et de l’organisation Être capable de se rendre au travail par tes propres moyens **REQUIREMENTS**: À quoi ressemblera ton quotidien: Servir nos clients Effectuer...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle (Bilingue)

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada 4Pneus.ca - Boisbriand Full time

    **Description du poste**: Nous sommes à la recherche d’un(e) **agent(e) de service à la clientèle bilingue** pour joindre notre équipe de vente en ligne de **pneus et roues**. ( Expérience un atout mais non obligatoire ) Vous jouerez un rôle clé dans la **gestion des commandes**, le **service téléphonique**, la **réponse aux courriels**, et le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Travailler au dep | Réseau Pierre Turgeon Full time

    Disponibilité: Lundi au Vendredi 15.00 à 23:00 Samedi et Dimanche 7:00 à 23:00 Avoir un excellent service à la clientèle Être disponible pour les quarts mentionnés Français parlé Avoir une attitude positive et d’entraide Dynamisme, sens de l’autonomie et de l’organisation Être capable de se rendre au travail par tes propres...

  • Préposé (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Travailler au dep | Réseau Pierre Turgeon Full time

    Disponibilité: Lundi au Vendredi 7:00 à 15:00 Avoir un excellent service à la clientèle Être disponible pour les quarts mentionnés Français parlé Avoir une attitude positive et d’entraide Dynamisme, sens de l’autonomie et de l’organisation Être capable de se rendre au travail par tes propres moyens **REQUIREMENTS**: Disponibilité:...