Conseiller-ère, Support Aux Opérations

Réalise-toi chez nous

EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie.

On accompagne tous les propriétaires et aspirant - es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en toute confiance. On assure un accès rapide à un réseau de professionnel -le s fiables et compétent -e s. de l'achat à la vente immobilière, en passant par les grands projets de rénovation et l'entretien du lieu de vie.

Pour y parvenir, nous nous sommes dotés d'une culture d'entreprise qui met réellement l'employé -e au cœur de ses priorités.

Ç a te parle? Tu aimerais mettre ta passion à profit et te joindre à l’ équipe d u Support aux opérations à titre de **Conseiller-ère**, s**upport aux opérations**?**

**Concrètement,**à quoi ressemble**r**ont**t**es**journées**?**

En tant que Conseiller.ère, support aux opérations, tu auras comme mandat de veiller à l’amélioration des processus d'affaires et d’ accompagne r les client -e s et partenaires dans divers mandats. Tu propose ras des solutions et des plans d'action, tout en développant des outils et méthodes de travail. Tu veilleras au déploiement, au maintien et au suivi de différents projets dans le but de supporter les opérations quotidiennes d’ EspaceProprio.
- Assurer l’efficacité opérationnelle d’ EspaceProprio en gérant et coordonnant certains projets et programmes relevant du département tels que l'optimisation des processus, la documentation, la communication opérationnelle et la formation;
- Appuyer les équipes opérationnelles dans leur travail quotidien afin d’assurer le fonctionnement et la fluidité des opérations;
- Coordonner le volet opérationnel des différentes initiatives de l’entreprise et j ouer un rôle de porte-parole des besoins opérationnels auprès des divers services corporatifs;
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe Support aux opérations afin de développer et maintenir une vision globale des opérations;
- Mettre en place et suivre les processus de gestion de projets en assurant le respect des échéanciers ;
- Assister la Direction dans les opérations en répondant à certaines demandes ponctuelles.

**Ce qu’il te faut pour être**Conseiller-ère**,**S**upport aux opérations**chez nous**?**
- 2 à 5 ans d’expérience s de travail pertinent es dans un poste similaire ;
- Une e xpér ience pertinente dans une entreprise comportant un centre d’appels ( un atout);
- La capacité à gérer des projets de façon autonome et à travailler sur plusieurs dossiers à la fois;
- Une facilité à résoudre des problèmes et à trouver de nouvelles idées;
- La capacité à collaborer efficacement, à communiquer ses idées avec clarté et à s'exprimer avec aisance devant divers auditoires;
- Une maitrise des outils de gestion de projets, CRM, logiciels courants et environnements technologiques;
- Un niveau avancé de français et un souci du détail ;
- Un excellent sens de l’organisation et une gestion des priorités accrue;
- La capacité à se déplacer physiquement, que ce soit dans l'un des bureaux de l'entreprise ou à tout autre lieu en fonction des exigences (au besoin).

**Des avantages qui font**une réelle**différence**:

- Un programme d’assurances collectives payées en partie par l’employeur (assurances médicaments, dentaire, voyages, vie, invalidité, etc.) incluant un compte santé de 5 00 $ ;
- Une politique de vacances généreuse ;
- 5 journées de congés mobiles payés dès ton entrée en poste;
- L’ accès à un p rogramme d’aide aux employé -e s et à leur famille (PAE F ) ;
- Un s ervice de télémédecine ;
- Une allocation annuelle de 20 0$ pour tes activités sportives et culturelles ;
- Une journée de congé payé lors de ton déménagement et pour bénévolat;
- Plusieurs r abais employé -e s afin que tu réalises tes projets immobiliers en pleine confiance et à moindre s coûts.

**Et on ne se limite pas à cela, parce qu’on se soucie réellement de toi**:

- Une formule de télétravail hybride et flexible;
- Un processus d’intégration pour te familiariser rapidement avec ton environnement de travail et nos services ;
- Un environnement de travail qui priorise autant ton d éveloppement professionnel que ton épanouissement personnel ;
- Un club social qui veille à rendre ton quotidien chez nous plaisant et stimulant ;
- Du travail d’équipe collaboratif où tes plus folles idées sont accueillies et même encouragées.

EspaceProprio est une filiale indépendante du Mouvement Desjardins, qui œuvre exclusivement dans le domaine de l'habitation, et qui assure l'intégration, la coordination et l'accompagnement des différentes entreprises acquises par Desjardins, telles que DuProprio, RénoAssistance et Confia.

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