Analyste Affaires Et Soutien Perception
2 weeks ago
Titre interne officiel:
Analyste affaires
Statut:
Régulier
Sommaire:
Rejoignez une équipe innovante et contribuez à l’optimisation des systèmes de perception de l'entreprise, en soutenant sa croissance et son efficacité opérationnelle.
En tant qu'analyste affaires et soutien perception, vous serez un acteur clé dans l’analyse des besoins métiers et l’amélioration continue de notre système de perception (Billing). Vous jouerez un rôle essentiel dans la proposition et la mise en œuvre de solutions visant à accroître la productivité et à garantir la fluidité des opérations. Vous collaborerez étroitement avec diverses équipes pour assurer l’efficacité des processus tout en soutenant les objectifs de l'entreprise.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- En collaboration avec les parties prenantes, recueillir et analyser les exigences fonctionnelles et opérationnelles liées au processus de perception. Identifier les leviers d'amélioration et proposer des solutions stratégiques et innovantes- Élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées pour optimiser le système de perception, tout en documentant les processus et en garantissant leur bonne compréhension à travers des procédures standardisées- Participer activement aux projets d’implémentation et d’amélioration des systèmes de perception, en veillant au respect des délais et à la réalisation des objectifs définis- Concevoir des cas de test pour valider les nouvelles fonctionnalités du système de perception et effectuer des tests d’acceptation afin de garantir leur conformité aux besoins des utilisateurs- En collaboration avec l’équipe d’apprentissage organisationnel, former les utilisateurs finaux aux nouveaux outils et processus, tout en assurant un support technique et fonctionnel pour les équipes opérationnelles- Exploiter les données pour identifier des tendances, détecter des anomalies et proposer des solutions d’optimisation. Produire des rapports et des tableaux de bord pour suivre et améliorer la performance- Veiller à ce que les processus de perception respectent les réglementations en vigueur et les politiques internes, garantissant ainsi une conformité optimale
Vos talents et qualifications:
- Baccalauréat en administration spécialisation en analyse d’affaires, système d’information ou dans un domaine pertinent- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente- Bonne connaissance des activités et processus dans un centre de perception- Bonne connaissance des activités du secteur de l’assurance de dommage- Maitrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
LI-Hybrid
- Raison d'être :_ Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._
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Analyste - Soutien Aux Partenaires
6 hours ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time**Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Domaines d'activité**: Technologies de l'information - **Numéro du poste**: JR10021909 - **Type d'emploi**: Emploi temporaire - **Postulez avant le**: 2025-01-18 - Centre de services partagés des Opérations financières /...
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Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time**Adjoint au soutien technique en assurance des entreprises**: Emploi Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** siège social - Québec Québec G2K 0J1 Postes à combler: 2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** L’adjoint au soutien technique en assurance des entreprises offre un...
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Adjoint Au Soutien Technique en Assurance Des
2 weeks ago
Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time**Adjoint au soutien technique en assurance des entreprises | Longueuil** Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - technique** Siège social - Québec Québec G1M 2E8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) *Description: * **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** * L'adjoint au soutien technique* en assurance des entreprises a pour...
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Analyste en Cautionnement
1 week ago
Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time**Analyste en cautionnement**: Emploi - Permanent Temps plein - **Analyste** siège social - Québec Québec G2K 0J1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** En intégrant Cautionnement Expert, une filiale d’Ellipse Assurances, tu joindras une entreprise mettant l’individu à l’avant-plan et...
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Quebec City, Canada Telio Assurance Full timeQuébec Affiché le 12/03/2025 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...
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Agent.e de Perception
2 days ago
Quebec City, Canada Telio Assurance Full timeQuébec Affiché le 26/02/2025 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...
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Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeOverviewQuébec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride)DuréeNous recherchons un Analyste d'affaires Guidewire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.Ce poste est en mode hybride.ContexteLe portefeuille de projets du Dommage a besoin d'un analyste d'affaires en livraison. Ce portefeuille joue un rôle de premier...
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Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full timeLieu : Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride)Durée : Non spécifiéeNous recherchons un Analyste d'affaires Guidewire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode hybride.Le portefeuille de projets du Dommage a besoin d'un analyste d'affaires en livraison. Ce portefeuille joue un rôle...