Spécialiste Vente en Ligne

**Offre d'emploi : Spécialiste Vente en Ligne & Showroom**

À la recherche d'une aventure professionnelle dynamique au cœur du monde du décor d'intérieur ? Vous êtes passionné(e) par le service à une clientèle haut de gamme et vous excellez dans l'univers numérique ? Nous vous invitons à rejoindre notre équipe chez Toile Showroom

**À propos de l'entreprise**: En tant qu'entreprise féminine engagée, nous croyons fermement en l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Depuis plus de deux décennies, nous répondons aux besoins diversifiés en linge de maison des designers et de leurs clients. Notre présence en ligne s'est renforcée au fil des années, et nous recherchons une personne talentueuse pour jouer un rôle clé dans le développement des ventes et de nos stratégies numériques. À la fois pour notre salle d'exposition et notre boutique en ligne, nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience d'achat fluide et mémorable. Situés dans le charmant village de Victoria à Westmount, à proximité du métro Vendôme, nous travaillons dans un environnement inspirant au cœur de Montréal.

**Responsabilités Boutique en ligne**:

- Gérer l'intégralité du processus de vente en ligne via la plateforme Shopify, en veillant à ce que toutes les transactions soient traitées efficacement et de manière professionnelle.
- Créer et maintenir des listes de produits attrayantes et informatives, optimisées pour le référencement et la conversion.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour développer des campagnes promotionnelles efficaces et des stratégies d'engagement client.
- Surveiller les performances des ventes en ligne, analyser les données et proposer des améliorations pour optimiser les résultats.
- Participer au développement et à la mise en œuvre de nouvelles initiatives visant à stimuler la croissance des ventes en ligne.

**Responsabilités au Showroom**:

- Assurer un service client de haute qualité en répondant rapidement aux questions et aux besoins, tout en personnalisant l'expérience client.
- Développer une expertise approfondie sur nos produits et services.
- Gérer les projets des designers et des clients, saisie des commandes de ventes, des ordres d'achats et de la facturation.
- Maintenance régulière de notre base de données (stocks, prix des fournisseurs, dossiers clients)
- Gestion basique de nos plateformes de médias sociaux.

**Exigences**:

- Expérience pertinente dans la vente, vente en ligne et/ou le service clientèle haut de gamme.
- Orienté(e) vers les résultats, avec une passion pour offrir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction.
- Maîtrise avancée de la plateforme Shopify (un atout), y compris la gestion des commandes en ligne, l'interface du site et le suivi des performances.
- Connaissance pratique des stratégies de marketing en ligne et des meilleures pratiques en matière de commerce électronique.
- Fortes capacités organisationnelles et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Parfaite maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, avec de solides compétences rédactionnelles en français.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.

**Ce que nous offrons**:
Environnement de travail stimulant

Possibilités d'avancement professionnel dans une entreprise en pleine croissance

Pas de travail la fin de semaine, week-end de repos

Réductions exclusives pour les employés sur nos produits

Rémunération compétitive (suivant expérience)

Vacances dès la première année (3 semaines + jours fériés)

Emploi à temps partiel (3 jours/semaine) avec possibilité d'évolution en temps complet

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant et à contribuer au succès de notre entreprise, nous serions ravis de vous rencontrer Postulez dès maintenant et rejoignez-nous dans cette aventure passionnante au sein de Toile Showroom

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Congés payés

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Vente: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel