Secrétaire-réceptionniste de Fin de Semaine

**Secrétaire réceptionniste de fin de semaine**

Service des résidences
- Tu es à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent tes valeurs sociales?_
- Tu es sensible à l’amélioration des conditions de vie des personnes âgées?_
- Les résidences ENHARMONIE sont à la recherche de tes talents_

**Qui sommes-nous?**
- Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme public de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 13 résidences ENHARMONIE._
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**PLUS QU’UN EMPLOI, FAITES CARRIÈRE À L’OMHM NOUS SOMMES**:

- Une organisation dans l’action qui encourage à faire les choses autrement;
- Une organisation qui prône le travail d’équipe et les valeurs humaines.

**NOUS OFFRONS**:

- Environnement riche de diversité et d’inclusion;
- Philosophie de conciliation travail-famille;
- Programme d’assurances collectives adapté aux besoins individuels et familiaux;
- Vacances et divers congés sociaux compétitifs;
- Régime de retraite parmi les meilleurs sur le marché (prestation déterminée);
- Programme de référencement;
- Programme de gestion de carrière et de développement des compétences;
- Programme de promotion de la santé et de mieux-être (énergie cardio, PAEF, semaine de mieux-être);
- Du plaisir et des défis

**SOMMAIRE DE L’EMPLOI**

Sous la supervision du directeur de la résidence, le titulaire reçoit les demandes d’information, les plaintes en provenance de la clientèle et répond à leurs questions. Il effectue également le travail habituel de réceptionniste, guide et assiste les visiteurs et effectue certaines tâches de bureau simples afin d’assurer le support administratif et clérical de la résidence. Le titulaire partagera ses heures de travail entre deux résidences (voir duo de résidences plus bas).

**RESPONSABILITÉS**:
Effectue de la sollicitation téléphonique et directe, reçoit les appels téléphoniques et les achemine et/ou prend le message afin d’assurer ou de prendre des mesures selon les priorités, reçoit les appels d’urgence des résidants et les transmet au responsable en devoir et agit à titre de relais pour rejoindre le personnel.

Accueille et dirige les résidants, visiteurs, fournisseurs, employés etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits appropriés.

Fournit, selon les informations et les taux établis, les renseignements sur la location et, au besoin, fait visiter au client potentiel les lieux aux fins de location et fait signer le bail si nécessaire.

Surveille l’entrée et la sortie du personnel et des résidants et les accès selon les procédures et règlements afin de s’assurer du droit d’accès, d’éviter la sortie de marchandise et d’assurer la sécurité des résidants.

Tient un registre des événements du complexe dans un journal quotidien, tient et met à jour un cahier d’évacuation à remettre aux pompiers en cas d’urgence de même que le registre des résidants absents ou hospitalisés.

Accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement etc.

Effectue le travail de secrétariat : suivi des payes, commande des fournitures de bureau et autre matériel, tableaux d’analyse, tri et distribution du courrier.

Prépare la correspondance et des documents tels horaires, tableaux, calendriers, documentation et, selon les informations, l’ordre du jour des réunions; assure la logistique, prépare les affiches et les mémos internes, réunit et assemble la documentation nécessaire; assiste aux réunions, rédige les comptes rendus et assure le suivi des dossiers.

Traduit des documents pour répondre aux besoins d’une clientèle bilingue.

Assure, lorsque requis de le faire, l'exécution de toute autre activité connexe qu'il est raisonnablement en mesure d'accomplir.

**Connaissances générales minimum requises**:
Bonne connaissance bureautique et capable de converser convenablement en français et en anglais.

Profil recherché : personne chaleureuse, agréable, calme, intègre et discrète, capable d’empathie, patiente, qui établit de bons contacts et sait gagner la confiance et le respect des autres.

**PROFIL DE QUALIFICATION**

**Formation**: Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) dans une discipline orientée vers le travail de bureau (ex. : bureautique, comptabilité, etc.).

**Expérience minimum requise**: Six (6) mois d’expérience pertinente.

**Salaire annuel **:43 370 $ à 51 023$, selon l’expérience.

**Horaire**: Vendredi, samedi, dimanche ,lundis et les journées fériées

**Postes temporaires**

**Voici les duos pour le l**ieu de travail**:
**Résidences Alfredo-Gagliardi** : 7170 Rue Berri, Montréal, QC H2R 0A2

et

**Résidences Piero-Corti** : 3131 R. Sherbrooke E, Montréal, QC H1W 1B2

**Résidence Rosalie-Cadron** : 12260, boulevard Laurentien, Montréal, H4K 2