Conseiller(ère) - Communication

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-07

La Caisse Desjardins de Bellechasse est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en communication qui accompagne et conseille les gestionnaires de la Caisse dans le développement, l'évolution et la mise en œuvre de solutions, de pratiques, de programmes et d'outils en matière de communication. Elle devra faire preuve d’innovation, de créativité et d’avant-gardisme afin que la Caisse de Bellechasse puisse se démarquer sur le plan des communications.

À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte près de 130 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. La Caisse offre un lieu de travail attrayant avec des incitatifs intéressants et des opportunités de carrière basées sur un développement des compétences à la mesure des aptitudes des employés.

Avec un actif de plus de 1,8 milliard de dollars et un volume d’affaires sous gestion de plus de milliards de dollars, la Caisse est un acteur important dans le développement socio-économique de la région. L’établissement et le maintien de relations durables avec ses 40 000 membres sont au cœur de ses priorités, tout comme le bien-être de ses employés, à qui elle offre un accompagnement qui favorise leur évolution dans l’organisation.

**Responsabilités principales**
- Élaborer et être responsable du plan annuel des activités de communication, conformément au budget octroyé. Recommander aux gestionnaires des stratégies et des activités de communication destinées aux différentes clientèles, aux organismes du milieu, aux dirigeants et aux employés afin de répondre à leurs besoins de visibilité et d'attraction. Appuyer les gestionnaires dans la réalisation de ces activités.
- Conseiller les gestionnaires dans le développement, l'évolution et la mise en œuvre de solutions, de programmes et d'outils en matière de communication.
- Contribuer à l'élaboration, au suivi et à la mise en œuvre du plan d'action en communication (interne et externe), en lien avec les résultats visés et les orientations stratégiques du Mouvement Desjardins.
- S'assurer de préserver une image positive de la caisse et du Mouvement Desjardins, en identifiant les situations à potentiel de risque et informer la direction générale de la caisse et les divers partenaires concernés. Assurer le suivi des activités liées à la qualité de service aux membres et clients (ex.: sondages, traitement de plaintes).
- Analyser, choisir et assurer la qualité des véhicules de communication destinés aux membres et clients (ex.: lettres, envois de masse). Réaliser des travaux de production et de diffusion d'informations diverses (ex.: journaux locaux et internes).
- Animer des communautés dans les médias sociaux, en rédigeant des contenus informationnels à publier (ex.: publicité, vidéo) et en s'assurant de la pertinence et de la cohérence générale des commentaires et des interactions.
- Identifier les besoins et effectuer le suivi des mandats de placement publicitaire, en collaboration avec les divers partenaires concernés. Effectuer le suivi aux propositions de marchandisage faites par le Mouvement (ex. : commande du matériel promotionnel pour l'ensemble des sites de la Caisse, affichages).
- Effectuer le suivi aux propositions de marchandisage provenant du Mouvement (ex.: commande du matériel promotionnel pour l'ensemble de la caisse).
- Prendre en charge l'organisation complète de différents événements de la Caisse, notamment la logistique et la rédaction d'allocutions (ex. : assemblée générale annuelle, assemblée spéciale) et s'assurer de la production du rapport annuel.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum d'une année d’expérience per