Auditeur de Nuit

4 days ago

Quebec City, Canada Marriott Québec Centre Ville Full time

Sous l’autorité du directeur de la réception, le (la) titulaire effectue les tâches reliées à l’audition de nuit. Cette personne doit alors maîtriser les tâches d’un agent à la réception en plus d’assumer la responsabilité de l’hôtel sur le quart de travail de nuit.

**Spécifique**:

- Effectuer la fermeture comptable et balancer les transactions journalières du système d’exploitation FSPMS.
- Maîtrise du système informatique d’exploitation FSPMS et d’Excel pour fins de préparation de rapports divers.
- Vérifier et corriger au besoin les transactions des quarts de travail de jour et de soir.
- Créer et/ou imprimer les rapports requis et en faire la distribution aux départements concernés.
- Vérifier que les cartes d’enregistrement des clients soient bien complétées et que les infos soient inscrites au dossier du client dans le système.
- Doit bien connaître le système téléphonique, doit transférer les appels et prendre les messages pour les clients et pour le personnel.
- Prendre, modifier et annuler les réservations de client. Noter les demandes spéciales.
- Vérifier, balancer et réviser la disponibilité des chambres et ainsi, participer à la maximisation des revenus de l’hôtel.
- Effectuer les arrivées et départs des invités et faire leur future réservation, s’il y a lieu.
- Facturer les charges sur le compte des clients.
- Responsable de la tenue d’un fond de caisse et de toute transaction en argent comptant.
- Gérer les coffrets de sécurité des invités.
- Connaître et appliquer les procédures d’urgence. Assumer la responsabilité de la sécurité de l’hôtel et des invités durant la nuit.
- Lire attentivement le journal de bord, les mémos internes et externes. Communiquer toute information pertinente concernant les invités et l’hôtel aux autres départements concernés.
- Connaître et savoir décrire aux invités les différents services de l’hôtel (commerces, restaurants, activités) et répondre aux invités concernant ces services offerts.
- Doit avoir une bonne connaissance et une capacité à décrire les lieux environnants, les attractions majeures, restaurants et autres points d’intérêt majeurs de la ville et assister les invités au besoin.
- Mettre à jour sur informatique l’état des chambres selon les directives de la gouvernante.
- Communiquer à la gouvernante et/ou à la maintenance toute réparation ou problème concernant les chambres.
- S’acquitte de toute autre tâche raisonnable requise par la direction et nécessaire à la bonne marche du service.

Temps partiel : 16h par semaine

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 22,00$ par heure

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de nuit
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- hospitalité: 1 an (Souhaité)

Langue:

- anglais (Souhaité)

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    9 hours ago

    Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    6 days ago

    Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...

  • Auditeur de nuit

    3 days ago

    Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Poste de 23h00 à 7h00 Dans le but de consolider l'équipe de la réception et de permettre d'offrir des congés aux auditeurs de nuit sur place, nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit. La récurrence serait de deux à cinq quarts de travail par semaine. Relevant de la Directrice de la réception et du Contrôleur financier, le titulaire du poste...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    Un préposé à la réception - Auditeur de nuit accomplit des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver des chambres, accueillir les clients à leur arrivée, durant leur séjour ainsi qu’au moment du départ. En tant qu’auditeur de nuit, vous devez vous assurer de la tranquillité et la sécurité de notre clientèle. -...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    Un préposé à la réception - Auditeur de nuit accomplit des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver des chambres, accueillir les clients à leur arrivée, durant leur séjour ainsi qu’au moment du départ. En tant qu’auditeur de nuit, vous devez vous assurer de la tranquillité et de la sécurité de notre clientèle. -...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hôtel Classique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit pour compléter notre équipe passionnée de l'hôtellerie. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus. **Principales responsabilités** - Assurer le service à la réception de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel Classique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit pour compléter notre équipe passionnée de l'hôtellerie. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus. **Principales responsabilités** - Assurer le service à la réception de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hôtel Classique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit pour compléter notre équipe passionnée de l'hôtellerie. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus. **Principales responsabilités** - Assurer le service à la réception de...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Hotelchateaulaurier Full time

    Hôtel Château Laurier Québec | Temps partiel Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    3 days ago

    Quebec, Canada Hotelchateaulaurier Full time

    Hôtel Château Laurier Québec | Temps partiel Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de...