auditeur de nuit
3 weeks ago
Poste de 23h00 à 7h00 Dans le but de consolider l'équipe de la réception et de permettre d'offrir des congés aux auditeurs de nuit sur place, nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit. La récurrence serait de deux à cinq quarts de travail par semaine. Relevant de la Directrice de la réception et du Contrôleur financier, le titulaire du poste aura pour tâches principales la supervision de la réception durant la nuit, ainsi que la ventilation des revenus quotidiens. DESCRIPTION DU POSTE - Prise de réservations de chambres et les inscrire correctement dans le système Opera. - Accueillir la clientèle, faire leur enregistrement et remettre les clefs. - Répondre aux questions des clients et donner un service à la clientèle de qualité. - Faire le départ de la clientèle, s’assurer de la satisfaction et procéder au paiement. - Toutes autres tâches connexes dans l’optique d’offrir un service à la clientèle de qualité. - Ventilation quotidienne des revenus et balancement des caisses. - Procéder à la facturation des revenus de chambres et des stationnements. - Fermeture quotidienne des systèmes informatiques - Toutes autres tâches administratives demandées. Exigences DESCRIPTION DES COMPÉTENCES ET EXIGENCES RECHERCHÉES - Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire. - Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités. - Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (toutes autres langues sont un atout). - Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire - Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV). - Savoir utiliser un logiciel de réservation (Opera un atout). - Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle CONDITIONS DIVERSES L’horaire de travail est de 23h00 à 7h00 . - Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire. - Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités. - Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (toutes autres langues sont un atout). - Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire - Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV). - Savoir utiliser un logiciel de réservation (Opera un atout). - Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle CONDITIONS DIVERSES L’horaire de travail est de 23h00 à 7h00 .
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Auditeur(Trice) de Nuit
1 week ago
Quebec City, Canada Capitole de Québec Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...
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Auditeur(Trice) de Nuit
2 days ago
Quebec City, Canada Capitole de Québec Full timeVous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...
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Auditeur/Auditrice de nuit
2 hours ago
Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full timeArtisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...
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Auditeur de Nuit
5 days ago
Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Québec Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un auditeur dre nuit pour notre hôtel Super 8 Québec du mercredi au samedi de 23h -7 am. Cet hôtel compte 77 chambres. **Description du poste** **Description de l'entreprise** Pour le plaisir ou pour les affaires, L'Hôtel Super 8 Ste Foy (Quebec) fait partie de la grande chaîne Wyndham, un établissement de...
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Auditeur de Nuit
5 days ago
Quebec City, Canada Le Grand Hôtel Times Full timeLe Grand Times Hotel des Galeries de la Capitale est à la recherche d'un auditeur (trice) de nuit pour combler les quarts du vendredi et du samedi. Les principales fonctions consistent à - Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée. - Effectuer la copie de sauvegarde du PMS Hotello. - Vérifier et corriger...
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Auditeur(Trice) de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time**Tu es un oiseau de nuit, aimes les chiffres en plus de souhaiter toucher aux différents aspects entourant la réception d'hôtel ?** Artisans de l’hospitalité d’ici, l’Hôtel Château Laurier Québec est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l’art de recevoir. Chaque membre de...
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Auditeur de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Québec Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un auditeur dre nuit pour notre hôtel Super 8 Québec du mercredi au samedi de 23h -7 am. Cet hôtel compte 77 chambres. Le commis à la réception, s'occupe de la prise des réservations, de l'enregistrement ou du départ des clients. Balancer la journée, Service à la clientèle. Elle doit aussi avoir un...
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Auditeur de Nuit
4 days ago
Quebec City, Canada Germain Hotels Full time**Votre tempérament calme vibre au rythme de la nuit** Oiseau de nuit, vous aimez évoluer dans un environnement imprévisible où votre sens de l'initiative est un atout indéniable? Nous recherchons un.e auditeur.trice de nuit autonome avec une attitude ouverte et empathique qui assure les arrivées et départs des invité.e.s en plus de veiller à...
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Auditeur de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Le Voyageur Full time**AUCUNE EXPÉRIENCE REQUISE** Type d'emploi : 1 poste temps partiel de nuit (24h/semaine) (Connaissance écrite et parlée de l'anglais requise) - Effectuer des réservations téléphoniques et en personne; - Répondre aux questions des clients par messagerie et courriel; - Assister les clients pendant leur séjour; - Faire les arrivées et départs de...
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Auditeur de Nuit
2 weeks ago
Quebec City, Canada Hôtel Le Voyageur Full time**AUCUNE EXPÉRIENCE REQUISE** Type d'emploi : 1 poste temps plein, 1 poste temps partiel (Connaissance écrite et parlée de l'anglais requise) - Effectuer des réservations téléphoniques et en personne; - Répondre aux questions des clients par messagerie et courriel; - Assister les clients pendant leur séjour; - Faire les arrivées et départs de...