Coordonnateur(Trice) Des Services Cliniques

**COORDONNATEUR(TRICE) DES SERVICES CLINIQUES**

Fondée en 1982, La Relance est un organisme à but non lucratif à l’écoute de vos besoins en matière de recherche et d’insertion en emploi.

Avec ses programmes de recherche d’emploi et ses quatre (4) entreprises, La Relance est une communauté de services et d’entreprises qui ont toutes un point commun : l’intégration en emploi.

Rejoindre La Relance et ses entreprises, c’est embarquer dans une aventure humaine et être motivé au quotidien par notre mission sociale et environnementale : offrir à tous et à toute la chance de se réaliser et de réussir dans la dignité tout en respectant l’environnement.

L’équipe de La Relance regroupe des personnes inspirantes et dévouées de profils variés. C’est ce qui contribue à la grande richesse de notre organisation lorsque vient le temps de collaborer et de chercher des solutions.

Saisissez cette occasion de travailler dans un milieu stimulant et compréhensif avec des conditions avantageuses (REER, assurance collective, etc.).

Laissez-vous contaminer par ce fort désir de devenir la meilleure version de vous-même

**NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE**:
D’un(e) leader dynamique souhaitant incarner la mission de La Relance pour agir comme chef d’orchestre au cœur d’une équipe qui permet d’offrir à chaque personne qui le désire de s’intégrer à un emploi qui lui convient, par ses services et ses entreprises.

Le ou la coordonnatrice des services cliniques exerce du leadership, c’est-à-dire qu’il/elle soutient et conduit les équipes vers l’atteinte des buts visés en guidant, en mobilisant et en formant celles-ci. En se basant sur les meilleures pratiques cliniques en employabilité et en intervention psychosociale, il/elle révise les pratiques, les approches ainsi que les outils d’accompagnement et d’intervention tout en veillant à leur respect par les équipes. De plus, il/elle est à l’affût des besoins des entreprises d’insertion, des équipes sous sa responsabilité et de la communauté. Il/elle montre l’exemple à suivre pour les équipes en incarnant les valeurs de La Relance.

Le ou la coordonnatrice contribue activement à la réalisation du plan d’action annuel, le tout en cohérence avec les valeurs de l’organisation et les politiques adoptées par le Conseil d’administration. Il/elle est à la recherche constante de meilleures pratiques en matière d’intervention, d’employabilité et de collaboration avec les partenaires du milieu.

Enfin il ou elle sait faire ressortir le meilleur de chacun et agit en respect de ses pairs pour l’avancement de La Relance, en cohérence avec les valeurs organisationnelles. Son sens du service à la clientèle le soutient dans sa prise de décision et lui permet d’intervenir avec respect auprès d’une diversité de clientèle.

**UNE JOURNÉE DE TRAVAIL IMPLIQUE**:
**SUPERVISION CLINIQUE**
- Mobiliser les membres de l’équipe de professionnels qualifiés grâce à un leadership participatif dans l’atteinte des objectifs.
- Veiller à l’équilibre, la répartition de la charge de cas et la prise en charge de la clientèle selon les besoins et les impératifs administratifs et la réalité des entreprises d’insertion.
- Soutenir l’intégration des bonnes pratiques cliniques:

- En effectuant une vigie sur les nouvelles tendances psychosociales, en employabilités et du marché de l’emploi;
- En offrant systématiquement de la formation et de la supervision clinique autant auprès des conseillers que des formateurs ou superviseurs dans les entreprises d’insertion;
- En analysant des études des cas en individuel ou groupe et en impliquant les formateurs, superviseurs des entreprises d’insertion ainsi que tout autre partenaire pertinent.
- Veiller au respect des pratiques cliniques par les équipes et les adapter selon les besoins dans une perspective d’amélioration continue de la qualité.
- Collaborer au maintien d’un climat de travail harmonieux ainsi qu’à une saine collaboration entre les membres des équipes.
- S’assurer que les dossiers et les données clientèle ainsi que les interventions soient colligés de façon adéquate et dans les délais prescrits en mettant en place des stratégies visant à réduire les écarts.
- Faire preuve de créativité et mettre à profit l’expertise des équipes dans la mise en œuvre de stratégie de recrutement de la clientèle.
- Identifier les besoins de formation des membres des équipes et développer un plan de développement professionnel selon les priorités cliniques.
- Offrir une réponse adéquate aux besoins des clients qui sont en situation de crise.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**
- Développer des collaborations étroites avec les superviseurs et formateurs des entreprises d’insertion pour assurer une fluidité dans les communications et la prise de décisions éclairées.
- Agir comme personne-ressource pour les inter référencements et assurer un suivi avec les clients et partenaires dans les délais prescrits.

**ADMINISTRATION**
- Identifier les écarts entre les attentes opérationnelles dans la dispensation