Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
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Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac, les spécialistes du soutien à domicile recherche activement un.e coordonnateur(trice) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous êtes reconnu pour votre approche service à la clientèle exceptionnelle que ce soit vis-à-vis des clients ou de votre équipe ? Vous vous démarquez par votre sens de l’organisation hors pair, votre capacité à gérer plusieurs projets de front de manière autonome, votre débrouillardise et votre positivisme?
Offre d'emploi: Coordonnateur(trice) service à la clientèle
Début: poste à pourvoir février 2025
Nombre d'heures: temps partiel hybride entre 15 et 30 heures
Salaire: 27$-32$ de l’heure selon expérience
Équipement inclus: ordinateur
Responsabilités principales:
- Avoir une approche et des aptitudes exceptionnelles pour le Service à la clientèle : tact, diplomatie, entregent, discrétion, patience et être naturellement serviable
- Soutenir les Bienveillants de manière efficace et rapide en trouvant des solutions adaptées
- Collaborer avec la présidente pour garantir une expérience clients positive et une belle intégration de nos recrues.
- Effectuer des suivis réguliers auprès de la clientèle et de nos Bienveillants
- Superviser et participer à l'ensemble des activités de ressources humaines
- Jumeler le personnel approprié à la clientèle selon ses besoins spécifiques.
- Implanter et structurer des méthodes de travail efficaces.
- Participer aux réunions d'opérations hebdomadaires.
Compétences professionnelles requises:
- Expériences professionnelles dans un poste similaire
- Bilinguisme français/anglais requis à l'oral et à l'écrit
- Expérience dans le domaine de la santé est un atout
Qualités personnelles requises:
- Sens de l'organisation
- Autonomie et initiative
- Capacité d’adaptation
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 27,00$ à 32,00$ par heure
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
Question(s) de présélection:
- Déposer lettre de motivation
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-02-25
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